JAMI BUS

3.4/5 based on 8 reviews

Contact JAMI BUS

Address :

Rožďalovická 638/2, 197 00 Praha 19, Czechia

Phone : 📞 +9
Website : http://jamibus.cz/
Categories :
City : Praha

Rožďalovická 638/2, 197 00 Praha 19, Czechia
L
Ludek Haicman on Google

Bohužel přes očekávání kvalitní cesty pouze zklamání. Řidič syna ani nevpustil do autobusu přesto, že měl platnou jízdenku, kterou se mohl prokázat. Dispečink naprosto nepomohl - nechuť cokoliv řešit a převzít odpovědnost, arogance. Již nikdy! Pro pana Ducháče - syna znám, znám i jeho chování, a nikdy drzý nebývá, max vyděšený, je to pro něj nový svět! Za druhé, a to je to důležité, nabízel svůj OP, kterým mohl slevu do 18 let prokázat, to bylo odmítnuto. Takže Váš koment je buď lživý, nebo mu pouze nerozumím. V případě zájmu s Vámi velice rád syna konfrontuji, protože Vy urážíte především jeho..
Unfortunately, despite the expectations of a quality trip, only disappointment. The driver did not even let his son on the bus, even though he had a valid ticket that he could prove. The dispatching didn't help at all - the reluctance to solve anything and take responsibility, arrogance. Never again! For Mr. Ducháč - I know my son, I also know his behavior, and he is never cheeky, he is very scared, it is a new world for him! Secondly, and this is important, he offered his OP, to which he could prove a discount up to 18 years, it was rejected. So your comment is either false or I just don't understand it. If you are interested, I will be happy to confront my son with you, because you are insulting him in particular.
J
John Makovec on Google

Když už na palubě máte internet, zkuste prosím v kombinaci s GPS rozchodit aktuální zpoždění. Člověk tak má šanci v případě nutnosti zvolit alternativní dopravní prostředek...
If you already have internet on board, please try to break the current delay in combination with GPS. One thus has a chance to choose an alternative means of transport ...
P
Pavel Škvrně on Google

Jedu z Prahy - Černého mostu do Hradce Králové. Četl jsem si recenze na tuhle společnost a nedokážu pochopit, proč je tu tolik stížností. Za mě skvělý dopravce s bezvadným přístupem. Autobus pohodlný, tichý, relativně nový, voňavý a čistý (Mercedes-Benz Tourismo 15 RHD). Velké díky také patří Panu řidiči. Od začátku je velmi milý a ochotný, je vidět že ho tahle práce baví. Řídí s citem, ohleduplně a zkušeně. Na zastávku přijel včas, dokonce o 10 minut dřív a odjezd byl přesně na čas. Příjezd do HK bude s největší pravděpodobností také na čas. Kdyby to šlo, dal bych 10 hvězdiček.. Edit - příjezd do HK nakonec o minutu dřív! Perfektní!! Edit II - spoj 690001 102 Pec pod Sněžkou (Černý most 15.45)
I'm going from Prague - Black Bridge to Hradec Králové. I've read reviews of this company and I can't understand why there are so many complaints. For me, a great carrier with impeccable access. Bus comfortable, quiet, relatively new, fragrant and clean (Mercedes-Benz Tourismo 15 RHD). Many thanks also to Mr. Driver. He is very nice and helpful from the beginning, you can see that he enjoys this job. He drives with emotion, consideration and experience. He arrived at the stop on time, even 10 minutes earlier, and the departure was just in time. Arrival to HK will most likely also be on time. If I could, I would give 10 stars .. Edit - arrival in HK finally a minute earlier! Perfect!! Edit II - connection 690001 102 Pec pod Sněžkou (Černý most 15.45)
T
Tereza Šimková on Google

Musím říct, že pán mi ušetřil spoustu starostí. Jízda proběhla v pořádku, řidič byl v pohodě. Avšak zapomněla jsem si peněženku v autobuse. Dispečer mi hned vzal telefon, našel peněženku a DOVEZL mi ji na mou adresu. Nikdy jsem se nesetkala s tak milým přístupem. Vřele doporučuji a ještě jednou děkuji za ušetřené nervy a čas!
O
Ondřej Šmejkal (ondraczsk) on Google

ČM - Pec a zpět - mohu hodnotit jen pozitivně, milý přístup řidičů, rychle odbavení, v Peci dokonce o 10 minut dříve! Pohodlná jízda, cením možnost WiFi, jediné mínus je prostor pro nohy, který je poměrně malý, ale za to už úplně dopravce nemůže :-) Děkujeme! ?
CM - Pec and back - I can only evaluate positively, kind approach of drivers, fast check-in, in Pec even 10 minutes earlier! Comfortable ride, I appreciate the possibility of WiFi, the only downside is the legroom, which is relatively small, but the carrier can no longer blame it :-) Thank you! ?
B
Barbora Salačová on Google

Do teď jsem neměla s přepravcem problém. Dnes(8.4., HK-ČM ve 12:35) jsem zakoupila místenku(vpředu autobusu)aby mi řidič sdělil, že ho zavřel řetězem a je nedostupné. Důvod? Místenku jsem kupovala hodinu před odjezdem, pokud je s místy něco zle, proč nebyly odstraněny z možnosti zakoupení? Poté mi řekl, ať si sednu, kde je volno, což následovalo k několikanásobnému vyhození od spolucestujících. Příště až bude autobus plný a nastane stejná situace, tak pojedu na schodech?
Until now, I had no problem with the carrier. Today (8.4., HK-ČM at 12:35) I bought a seat (in front of the bus) to let the driver tell me that he closed it with a chain and it is unavailable. Reason? I bought the seat an hour before departure, if there is something wrong with the seats, why haven't they been removed from the purchase option? Then he told me to sit where it was off, which followed several dismissals from fellow passengers. Next time the bus is full and the same situation occurs, will I go upstairs?
L
Lukáš Obdržálek on Google

Na jejich webu jsem koupil jízdenku na neexistující spoj. Dispečink ten problém moc nezajímal. Stálo mě to 45 minut na Černém mostě, jízda s jiným dopravcem do nejbližší zastávky a 650 Kč za taxi, abych se dostal do destinace. Dle domluvy jsem poslal doklad na e-mail, po dvou dnech a připomenutí žádná reakce, žádný zájem problém řešit, omluvit se, vrátit peníze. Reakce na odpověď: není pravda, že by se dispečer omluvil, to se opravdu nestalo, dispečer pouze řekl, že to prověří a už se neozval. Pokud se stane takhle vážná chyba tak bych se – na vašem místě – zákazníkovi nejen omluvil, ale rovnou přislíbil vrácení peněz a například pomohl najít, jak se do destinace dostat jinak. To je snad naprostý základ (!) zákaznického chování (také mám zákazníky). Zkuste se prosím vtělit do mé situace. Pokud jde o banku vyřešené to není, pouze jsem transakci reklamoval, protože jsem do vás nedostal po dvou zprávách reakci a chtěl bych při nejmenším peníze zpátky. Uvidíme, jak reklamace dopadne, ale čekal bych aktivní řešení z vaší strany ne, že to musím řešit přes banku.
I bought a ticket for a non-existent connection on their website. The dispatcher was not very interested in the problem. It cost me 45 minutes on the Black Bridge, a ride with another carrier to the nearest stop and 650 CZK for a taxi to get to the destination. By appointment, I sent the document by e-mail, after two days and reminders no response, no interest in solving the problem, apologize, refund the money. Response to the answer: it is not true that the dispatcher apologizes, it really did not happen, the dispatcher only said that he would check it and did not answer. If such a serious mistake happens, then - in your place - I would not only apologize to the customer, but immediately promised a refund and, for example, help find how to get to the destination differently. This is perhaps the absolute basis (!) Of customer behavior (I also have customers). Please try to embody in my situation. As for the bank, it is not resolved, I only complained about the transaction, because I did not receive a response from you after two messages and I would like money back at the very least. We will see how the complaint turns out, but I would expect an active solution from you, not that I have to deal with it through the bank.
D
Diana Pavlíková on Google

Koupila jsem si jízdenku, ale když jsem měla odjet, bus nikde a online se tvářil, že už je dávno jinde. Nejen, že jsem přišla o peníze, ale hlavně mi to dost zkomplikovalo cestu (a nejen mně, ale i dalším cestujícím, kteří byli ve stejné situaci). V reakci na odpověď: Nepřijde mi reálné čekat, že (zvlášť v dnešní době internetu) si budou lidé volat na dispečink při každém zpoždění, které má snad každý druhý spoj bez ohledu na dopravce. Zvlášť, když člověk nemá na přestup příliš času. Pokud máte problém s idosem, tak chápu, ale bohužel to ve výsledku odnese hlavně zákazník.
I bought a ticket, but when I was about to leave, the bus was nowhere and it looked like it was long overdue online. Not only did I lose money, but it also made my trip quite complicated (and not only for me, but also for other passengers who were in the same situation). In response to the answer: It does not seem realistic to me to expect that (especially in today's Internet) people will call the dispatch center with every delay that perhaps every other connection has, regardless of the carrier. Especially when you don't have much time to change. If you have a problem with idos, I understand, but unfortunately the result will be borne mainly by the customer.

Write some of your reviews for the company JAMI BUS

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *