Klenotnictví Ulpiana - Ulpiana s.r.o. Praha

1.6/5 based on 8 reviews

Contact Klenotnictví Ulpiana - Ulpiana s.r.o. Praha

Address :

Nákupní 3, 102 00 Praha-Štěrboholy, Czechia

Phone : 📞 +7797
Website : http://www.ulpiana.cz/
Categories :
City : Praha Štěrboholy

Nákupní 3, 102 00 Praha-Štěrboholy, Czechia
M
Martin Nězgoda on Google

U zboží nemají ceny, na vše je třeba se ptát a k zakoupenému šperku neoriginální a nepříliš hezká krabička.
There are no prices for the goods, you have to ask everything and you have a non-original and not very nice box for the purchased jewelry.
M
Marie Pačesová on Google

Dnes jiz manzel zde kupoval zasnubni prsten. Jelikoz jsem k nemu dostala certifikat primo i od zlatnika, ktery jim prsten dodal, zjistila jsem nemilou vec, ze prstynek byl prodavan velmi predrazeny. Za tu cenu bych cekala alespon nejaky servis, ale k memu prekvapeni, kdyz jsem se ptala na prelesteni prstenu a pripadne naneseni vrstvy pro obnovu lesku mi bylo receno, ze si to musim zaplatit! Takze i po udajne sleve zde prsten stal zhruba o deset tisic korun vice, nez kdybych si ho objednala primo u vyrobce/zlatnika.
Today the husband was already buying the engagement ring. Since I received the certificate directly from the goldsmith who supplied them with the ring, I found the unpleasant thing that the ring was sold very expensive. At that price, I would expect at least some service, but to my surprise, when I asked to cross the ring and eventually applying a layer to restore the gloss I was told that I have to pay! So even after the alleged discount here, the ring cost about ten thousand crowns more than if I ordered it directly from the manufacturer / goldsmith.
K
Katka R. on Google

Pokud si chcete koupit nějaký šperk, vyhněte se obloukem tomuto zlatnictví... Chování úplně šílený, agresivní majitel mě při reklamaci vyhodil z obchodu, s doporučením abych se již nevracela....
If you want to buy some jewelry, avoid this goldsmith's arch ... Behavior completely crazy, the aggressive owner threw me out of the store when making a complaint, with a recommendation not to return again ....
P
Petra Samcova on Google

Absolutní neochota při řešení reklamace. Byl zakoupen zásnubní prsten a když jsem ho dostala od přítele, tak jsem zjistila, že je tam neoriginální kamínek. Chtěli jsme ho tedy vyměnit a hned jsem byla obviňována prodavačkou, že jsem si ho někde ťukla a kamínek je povolený, přitom i já jako laik jsem viděla, že kamínek je odlišný od ostatních (větší a jiný odstin), navíc byl v tom místě prstýnek mírně zkřivený. (prodavačka na to koukala lupou, takže to musela vidět) Nicméně sepsala reklamaci a následně příteli volali, že si máme přijít vybrat jiný. Vybrali jsme si jiný, který byl (pro ně bohužel) levnější o 260,-. Nastal velký problém vrácení rozdílu ceny. Po telefonu arogantní komunikace s majitelem cizí narodnosti "proč jste si ho kupoval,já vám nevrátím ani halíř!" Následně na nás byla zavolána i ochranka. Takže toto klenotnictví rozhodně nedoporučujeme!!!
Absolute unwillingness to deal with a claim. An engagement ring was purchased and when I got it from a friend, I found out that there was a non-original stone. So we wanted to replace him and I was immediately blamed by the saleswoman that I was tapping him somewhere and the stone was allowed, while I, as a layman, saw that the stone was different from the others (bigger and different shade), in addition there was a ring at that point slightly distorted. (Saleswoman was looking at it with a magnifying glass, so she had to see it) However, she wrote a complaint and then called a friend to come and pick another one. We chose another one, which was (for them unfortunately) cheaper by 260, -. There was a big problem with refunding the price difference. On the phone arrogant communication with the owner of a foreign national "why did you buy it, I will not return you a penny!" Subsequently, security was called to us. So this jewelry store is definitely not recommended !!!
A
Andrea Tikovska on Google

Rozhodně nedoporučuji. Manžel mi zde koupil prsten k Vánocům. Bohužel netrefil mou velikost a zakoupil velikost 56 - která by mi spadla i na palci u nohy. Bohužel jsem si hned všimla, že je i poškrábaný, dost značně. Platil 9tis. Bohužel kvůli covidové situaci nebylo možné okamžité vrácení. Tedy jakmile se otevřela prodejna, donesla jsem prsten, že ho vracím a nechci ho. Prodavačce jsem ukázala, že je mi mega velký, mám vel.52 na ukazováčku, a že je poškrábaný, že si toho manžel nevšiml. Prodavačka i majitel mi razantně oznamili, že v žádným případě ho zpět nevezme, že jsem ho zničila. Chování šílené. S prstenem jsme ba u vícero zlatníků (mezi nimi i nás dobrý přítel) a oznamili mi, že pořizovací cena tohoto prstenu je tak maximálně 3tis korun - že se jedná o jakési tenčené zlato, pokud je to vůbec zlato jelikož na pár místech prosvítala stříbrná barva. Prsten mi ze všech zlatníků chtěl zúžit pouze jeden, ostatní se do toho pouštět nechtěli. Moje maminka si zde před Vánoci kupovala řetízek a madonnu - 12tis, po měsíci nošení změnilo barvu na jakýsi odstín bronzu. Pořád mne hlodá svědomí poslat podklady pro šetření inspekcí. Okrádají a lžou. Rozhodně ZDE NIC NEKUPUJTE!!!!!!!!!!!! Ať zkrachuje a táhne domů.
Definitely not recommended. My husband bought me a ring here for Christmas. Unfortunately, he didn't hit my size and bought a size 56 - which would fall on my toe. Unfortunately, I immediately noticed that it was also scratched, quite considerably. Platil 9tis. Unfortunately, due to the covid situation, an immediate return was not possible. So as soon as the store opened, I brought the ring that I was returning it and I didn't want it. I showed the saleswoman that I was mega big, I had a size 52 on my index finger, and that he was scratched, that my husband did not notice. The saleswoman and the owner vigorously informed me that she would not take it back in any case, that I had destroyed it. Behavior crazy. We even had a ring with several goldsmiths (including a good friend among us) and told me that the purchase price of this ring is a maximum of 3 thousand crowns - that it is a kind of thin gold, if it is gold at all because the silver color shone in a few places . Of all the goldsmiths, only one of me wanted to narrow the ring, the others did not want to go into it. My mother bought a chain and a Madonna here before Christmas - 12 thousand, after a month of wearing it changed color to a shade of bronze. I still have the conscience to send documents for the investigation. They rob and lie. Definitely DO NOT BUY ANYTHING HERE !!!!!!!!!!!! Let him go bankrupt and go home.
M
Marketa Homolkova on Google

Nechala jsem si tady zmenšit prsten, nevrátili mi uříznuty kousek. Prodavačka byla sice příjemná, ale výmluvy typu, že to byl asi hodně malinký kousek (chtěla jsem adresu, půjdu tam vybírat popelnici, když se tam vyhazuje zlato), změnila na výmluvu, že to vytrousila kolegyně. Nakonec jsem dostala 30,- slevu na cenu za práci. Prostě totální neúcta k cizímu majetku. Určitě nedoporučuji.
D
Daniel Kaprál on Google

S přítelkyní jsme si nechali vyrobit snubní prsten na zakázku jen podle fotografie stažené z internetu a výsledek je skvělý. Máme z tohoto zlatnictví více kusů zlata a jsme spokojení. Co se týče cen, jsou v normě a zaměstnanci prodejny se k nám vždy chovají přívětivě.
My girlfriend and I had a wedding ring made to order just based on a photo downloaded from the internet, and the result is great. We have more pieces of gold from this goldsmith's and we are satisfied. As for prices, they are the norm and the store's employees are always friendly to us.
D
Daniela Miškovičová on Google

Vyhněte se velkým obloukem. Nákup zde jsou vyhozené peníze. Dostala jsem dárek od mého muže - náušnice. Vypadl z nich kamínek a tak jsem je šla reklamovat. Prodavačka mi okamžitě řekla že reklamace nebude uznána. A proč?? Na účtence jsem si měla přečíst že nesmí přijít do kontaktu s vodou. Dáváte někdo k dárku účtenku??? Při nákupu byly náušnice vychvaleny jako top výrobek. Na nic jiného prodavačka neupozornila, potřebuje prodat za každou cenu. Má tržbu a prémie. Když přijdete reklamovat - otravujete a na nic nemáte nárok. Zloději a podvodníci.Vyjeďte do patra- hodinarstvi Asat- prodávají krásné šperky - s lidským jednáním.
Avoid the big arch. Buying money is a waste here. I got a present from my husband - earrings. A stone fell out of them, so I went to complain about them. The saleswoman immediately told me that the complaint would not be accepted. And why?? I should have read on the receipt that he must not come into contact with water. Does anyone give a receipt for the gift ??? At the time of purchase, the earrings were praised as a top product. The saleswoman did not point out anything else, she needs to sell at any price. It has sales and premiums. When you come to complain - you are annoyed and you are not entitled to anything. Thieves and crooks.

Write some of your reviews for the company Klenotnictví Ulpiana - Ulpiana s.r.o. Praha

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *