Klenoty Aurum, s.r.o. - Galerie Šantovka

Name: Klenoty Aurum, s.r.o. - Galerie Šantovka
Address: Polská 1201/1, 772 00 Olomouc, Czechia, Olomouc, Czech

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Klenoty Aurum, s.r.o. - Galerie Šantovka

Address :	Polská 1201/1, 772 00 Olomouc, Czechia
Phone :	📞 +787
Website :	http://www.klenotyaurum.cz/
Categories :	Costume jewelry shop , Goldsmith ,
City :	Olomouc

Best Goldsmith in Czech

M	Michaela K. on Google ★ ★ ★ ★ ★
Š	Šárka Pavlorková on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Lenka Petková on Google ★ ★ ★ ★ ★
j	julien c on Google ★ ★ ★ ★ ★
B	Blackie Wild on Google ★ ★ ★ ★ ★
m	milan david on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Anna Indráková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arogantní přístup, paní velmi nepříjemná, neochotná nám vůbec ukázat nějaký sortiment abychom si jej mohli vyzkoušet. Při dotazu zda bychom jej mohli vidět ve stříbře místo ve zlatě nám odvětila, že si to musíme představit. V případě, že kupuji snubní prsteny za několik desítek tisíc bych opravdu chtěla vidět, jak přesně bude prsten vypadat a ne si jej pouze představit. Nulová ochota, katastrofální přístup k zákazníkovi, nabídka velmi chudá. Tuto zkušenost mám v těchto klenotech již podruhé a určitě se sem znova vracet nebudu. Arrogant approach, lady very unpleasant, unwilling to show us any assortment so we can try it. When asked if we could see him in silver instead of gold, she told us that we had to imagine it. If I buy wedding rings for tens of thousands, I would really like to see exactly what the ring will look like and not just imagine it. Zero willingness, catastrophic approach to the customer, very poor offer. I have this experience for the second time in these jewels and I will definitely not return here again.
K	Kristina Hulanská on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chtěla bych se podělit o svoji zkušenost s klenotnictvím. Nevím a nechápu proč pani Gabriela (doufám, ze to je její jméno) pracuje s lidmi, když s nimi neumí komunikovat a je arogantní. Nerozumím, proč nebyla ochotna vyhledat účtenku na počítači, když řekla, že to je schopna dohledat a říkala, ze musí místo toho vybalovat zboží a věnovat se zákazníkům, já jsem v téhle chvíli byla zákazníkem, a tak se mi měla věnovat, měla tam i další kolegyně, které zboží mohly vybalovat. Paní Gabriela mi mohla nabídnout více než par prstýnků a nějak mě nalákat si něco koupit, ne že na mě pomalu zakřičí s tím, ze výměna je její dobra vůle. Nevím, jestli jsem pro ni byla pod úroveň a vypadala jsem, že na ty šperky nemám nebo nechápu.. Myslim si, ze tohle chování se zcela nehodilo.? I would like to share my experience with jewelry. I don't know and I don't understand why Mrs. Gabriela (I hope that's her name) works with people when she can't communicate with them and is arrogant. I don't understand why she wasn't willing to look for a receipt on the computer when she said she could find it and said she had to unpack the goods and deal with customers instead, I was a customer at the moment, so she had to deal with me, she had other colleagues who could unpack the goods. Mrs. Gabriela could have offered me more than a few rings and somehow enticed me to buy something, not that she would slowly yell at me saying that the exchange was her goodwill. I don't know if I was below her level and I didn't seem to understand the jewelry. I don't think this behavior was completely appropriate