Kola Chrobák

4.7/5 based on 8 reviews

Contact Kola Chrobák

Address :

Hrnčířská 583, 440 01 Louny, Czechia

Phone : 📞 +9
Categories :
City : Louny

Hrnčířská 583, 440 01 Louny, Czechia
a
alena vackova on Google

Super. Ochotně vše zařídili. Naprostá spokojenost
Great. They willingly arranged everything. Absolute satisfaction
K
Karel KrupkaCz on Google

Spokojenost s opravou. V sobotu ještě v 11:00 mi udělal drobnou opravu a ve 12:00 jsem si mohl kolo vyzvednout. Doporučuji.
Satisfaction with the repair. On Saturday he made a minor repair at 11:00 and at 12:00 I was able to pick up the bike. I recommend.
V
Viktor Bílek on Google

Také mohu potvrdit předešlé pozitivní dojmy. I já mám s tímto obchodem jen výborné zkušenosti po všech stránkách.
I can also confirm previous positive impressions. Even I have great experience with this shop in every way.
M
Marek Jansta on Google

Menší obchod ale využité každé místo. Skvělý přístup k zákazníkovi. Jsem zde spokojen již nekolik let a jinam bych ohledně cyklo věcí nešel.
Smaller store but used every place. Great approach to the customer. I've been happy here for several years and I wouldn't go anywhere else about cycling.
R
Radek Termer on Google

Pan Chrobák a jeho obchod považuji za jeden z nejlepších v okolí. Ochota a vstřícnost byla vždy na místě a nikdy nezáleželo zda si člověk koupí kolo za 20000Kč nebo jen zvonek za 50kč. Doporučuji.
I consider Mr. Chrobák and his shop to be one of the best in the area. Willingness and helpfulness was always in place and it never mattered whether one bought a bike for 20,000 CZK or just a bell for 50 CZK. I recommend.
M
Mili on Google

Tohle jsou zkrátka kluci na svém místě!??‍♂️ Rozumí, poradí a jsou moc ochotní. Makají pořád přesčasy, jen aby ta naše/Vaše kola byla co nejdříve hotová. Nápor letošní sezóny měli a mají šílený, to se asi díky koroně stal jezdcem najednou každý, kdo má ruce a nohy, tak by bylo určitě dobré mít pro ně trocha trpělivosti a pochopení! Zaslouží si to! Za nás velké díky. A jak říká můj syn: "až budu velkej, budu dělat u Chrobáka ?". Jen tak dál! Nová prodejna krásná, parkování hned u vchodu a co nemají, objednají. Díky za služby pro mého syna. Pořád Vás otravuje a Vy to dáváte ?. Nejradši by Vám podával nářadí v dílně. Díky
These are simply the boys in their place! ??‍♂️ They understand, advise and are very willing. They are still working overtime, just so that our / your bikes are ready as soon as possible. The onslaught of this season was and they have crazy, thanks to the crown, everyone with arms and legs suddenly became a rider, so it would certainly be good to have a little patience and understanding for them! He deserves it! Many thanks for us. And as my son says: "when I'm big, I'll work for Beetle ?". Keep it up! New store beautiful, parking right at the entrance and what they do not order. Thanks for the service for my son. It still annoys you and you give it ?. He would like to give you the tools in the workshop. Thanks
P
Pepe M on Google

Měl jsem tam kolo v servisu a chtěl jsem vyměnit tlumič a dát novou pásku do bezdušového kola. Při vyzvednutí kola mi bylo sděleno, že páska není potřeba. že kolo nafoukli a drží. Po příjezdu domů jsem zjistil, že tlumič byl špatně instalován a ještě je poškrábaný rám. Tlumič jsem si musel sám znovu nainstalovat., protože jsem jel druhý den do bike parku. Druhý den jsem šel jezdit do bike parku a po 2 minutách jízdy ušlo kolo "s vložkou" a ještě jsem si jízdou na kole zničil vložku v kole. Finální výsledek servisu: 2 hodiny mého času instalování tlumiče, zkažený den v bike parku, odřený rám, zničená vložka v plášti, minus 800 Kč a nutnost odvést kolo do jiného servisu na výměnu pásky. Bohužel jsem v neděli jel pryč z Loun a nemohl jsem to jít hned reklamovat. Po měsíce jsem se tam stavil sdělit zpětnou vazbu a majitel jen lakonicky řekl, že to dělal kolega a že mu dá za uši. V kvalitním servisu bych čekal omluvu, vrácení peněz a další servis zdarma. Ale říkám v kvalitním, UŽ NIKDY VÍCE. Naštěstí v Lounech otevřela sít profi servisů kol u nemocnice a člověk může svěřit kolo profesionálům a ne břídilům.
I had the bike in service there and I wanted to replace the shock absorber and put a new tape in the tubeless bike. When picking up the bike, I was told that no tape was needed. that they inflated the wheel and held it. Upon arrival home, I found that the muffler was incorrectly installed and the frame was still scratched. I had to reinstall the muffler myself because I went to the bike park the next day. The next day I went to the bike park and after 2 minutes of riding the bike "with the liner" ran away and I also destroyed the liner in the bike by riding my bike. The final result of the service: 2 hours of my time installing the shock absorber, a bad day in the bike park, a frayed frame, a destroyed liner in the tire, minus CZK 800 and the need to take the bike to another service to change the tape. Unfortunately, I drove away from Louny on Sunday and I couldn't go to complain right away. For months I stopped there to give feedback and the owner only succinctly said that a colleague did it and that he would put it behind his ears. In a quality service I would expect an apology, a refund and another free service. But I say in quality, NEVER AGAIN. Fortunately, in Louny, it has opened a network of professional bicycle services at the hospital, and one can entrust the bicycle to professionals and not to slackers.
S
Sascha Schneider on Google

Friendly, nice bike shop. speak perfekt english

Write some of your reviews for the company Kola Chrobák

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *