Mazda Kladno

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Mazda Kladno

Address :

Arménská 3294, 272 01 Kladno, Czechia

Phone : 📞 +8
Website : http://www.vgroup.mazdadealer.cz/
Categories :
City : Kladno

Arménská 3294, 272 01 Kladno, Czechia
T
Tonda Zivny on Google

Tuto pobočku Mazdy jsem kontaktoval 2x. Jednou kvůli běžnému ročnímu servisu a překódování startovací karty. Cenová nabídka na servis byla o 2 000,- dražší, než v jiné Mazdě, a překódování karty prý není možné (jinde mi ji překódovali zdarma – úspora 2 000,- + 9 400,-). Podruhé jsem chtěl reklamovat oloupaný lak z litých disků (auto bylo v 3-leté záruce od výrobce). Ve chvíli, kdy jsem pánovi na telefonu potvrdil, že vůz není koupený v ČR, respektive u nich, začalo přesvědčování, proč reklamaci ani nezkoušet. Především by měl vůz údajně po celou dobu pokusu o reklamaci stát u nich na pobočce, což postrádá smysl. Takže jsem opět kontaktoval jinou Mazdu, kde mi samozřejmě kola v ceně cca 24 000,- vyreklamovali a bez problému vyměnili za fungl nové. Auto v servisu překvapivě stát nemuselo a reklamaci mi potvrdili 3 hodiny od její podání. Je potřeba něco dodávat? Do Kladna to mám sice 5 minut, ale na servis raději jezdím 150 km daleko.
I contacted this Mazda branch twice. One day for regular annual service and recoding the starter card. The price offer for the service was 2,000 more expensive than in another Mazda, and it is not possible to recode the card (else it has been transcoded for free - savings of 2,000, - + 9,400, -). For the second time I wanted to complain about the peeled varnish from the cast discs (the car was in a 3-year manufacturer's warranty). The moment I confirmed to the master that the car was not bought in the Czech Republic, or rather in them, the persuasion began to argue why not to try the complaint. Above all, the car should allegedly stay with them at the branch throughout the complaint attempt, which makes no sense. So I contacted another Mazda again, where, of course, my bikes cost about 24,000, - they spoke out and exchanged a new one without any problems. Surprisingly, the car did not have to pay for the car and confirmed the claim 3 hours after its submission. Do we need to deliver something? I have 5 minutes to Kladno, but I prefer to go to the service 150 km away.
L
Lubos Vcela on Google

Při minulé návštěvě dealerka uplatňovala až hystericky anti-covid opatření, při dnešní návštěvě byl dealer v pohodě a ochotně předvedl nabídku autosalónu.
During the last visit, the dealer applied hysterically anti-covid measures, during today's visit the dealer was fine and willingly presented the offer of the car show.
P
Petr Paulus on Google

Nejhorší servis Mazdy. Zaměstnaci lhostejní, neochotní, zájem o zákazníka nula. Tyhle lidi někdo vyhrál na kole neštěstí a muselo mu dát ohromnou práci to takhle trefit. Prázdný autosalon, na place asi šest lidí a nikdo o vás ani nezavadí. Už nikdy. S jednou vyjímkou, kterou ale nebudu jmenovat. Tenhle ignorantský kolektiv by ho sežral. Nechápu, že tahle hrůza ještě funguje. Naprostý opak třeba Mazda bývalá Mazda RnL nebo současná Mazda ÚnL.
Mazda's worst service. Employees indifferent, reluctant, customer interest zero. Someone won these people on a bike accident and it had to give him a great job to hit it like that. An empty car showroom, about six people on the scene and no one will even bother about you. Never. With one exception, which I will not name. This ignorant team would eat him. I don't understand that this horror still works. The complete opposite is the Mazda former Mazda RnL or the current Mazda ÚnL.
E
Elen Jarovská on Google

Doporučujeme. Včera jsme převzali Mazdu CX-5. Máme ohromnou zadost z vozu . Při prodeji vše perfektní. Dokonce nám vůz přihlásili v Praze a zajistili pojištění. Vůz měl přijet z výroby v září, vůz jsme si převzali včera! :-) Jsme z Prahy, ale rádi se sem budeme vracet. Prodej a paní Karáskovou doporučujeme, věnovala nám čas i během své dovolené. Technik nám pak vysvětlil do detailu Car play. Přijedeme si jej nechat k vozu dodat.
We recommend. Yesterday we took over the Mazda CX-5. We are very happy with the car. Everything is perfect for sale. They even registered our car in Prague and took out insurance. The car was supposed to come from production in September, we took over the car yesterday! :-) We are from Prague, but we will be happy to return here. We recommend the sale and Mrs. Karásková, she also gave us time during her vacation. The technician then explained the Car play to us in detail. We will come and have it delivered to the car.
j
jan chroustovsky on Google

Dobrý den ,Jsem řidič prepravniku v pátek 29.11.sem dovezl 3 nové mazdy na vaši pobočku. Můžu jen říct že vystupování a profesionální přístup Dámy a pána me mile překvapilo. Rád se k vám opět vrátím a přivezu nová autíčka přímo s Antverp. Přeji co nejvíce prodaných aut!!!!!
Hello, I am a truck driver on Friday, November 29th, I imported 3 new Mazda to your branch. I can only say that the attitude and professional approach Ladies and gentleman me pleasantly surprised. I like to come back to you again and bring new cars directly to Antwerp. I wish as many sold cars !!!!!
J
Jan Svoboda on Google

Hrozný. Před týdnem jsem vznesl dotaz na cenu za instalaci tažného zařízení a přes několik urgencí to dodnes nevím!
Grapes. A week ago, I asked about the price for the installation of towing equipment, and despite several urgencies, I still don't know!
j
jaroslav camek on Google

Vše ok bohužel sice neměli to co jsem potřeboval alespoň se tedy snažili
Unfortunately, they didn't have everything I needed, so at least they tried
T
Tomas Tar on Google

Good guys

Write some of your reviews for the company Mazda Kladno

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *