O2 Shop

Name: O2 Shop
Address: Sokolská 132, 278 01 Kralupy nad Vltavou, Czechia, Kralupy nad Vltavou, Czech

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Shop

Address :	Sokolská 132, 278 01 Kralupy nad Vltavou, Czechia
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.o2.cz/osobni/prodejny/kralupy-nad-vltavou/389-sokolska-132
Categories :	Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Cell phone accessory store , Telecommunications contractor ,
City :	Kralupy nad Vltavou

Sokolská 132, 278 01 Kralupy nad Vltavou, Czechia

Best Cell phone store in Czech

J	Jan Váňa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den. Zakoupil jsem v kralupech v O2 mobilní telefon.. přestal fungovat displej ( dáme na reklamaci ) . Při té příležitosti jsem si zakoupil další telefon dne 17.8. 18.8. už se telefon ani nezapl. Sakra koupíš další telefon a on nefunguje. Tak to jde žena vrátit a ejhle, na reklamaci a máme na to 30 dni. Tak si mám jít koupit další telefon? Neochotná arogantni obsluha(jméno doplnim) nechuť cokoliv resit. Nečitelné údaje na razitku.. v rámci dobré vůle a dobrých vztahů to mohli vyřešit i jinak.. asi nemají ani dobré vztahy a ani vůli.. Good day. I bought a mobile phone in Kralupy in O2 .. the display stopped working (we will make a complaint). On that occasion, I bought another phone on 17.8. 18.8. the phone didn't even turn on. Damn, you buy another phone and it doesn't work. So the woman can go back and lo and behold, for a complaint and we have 30 days to do it. So should I go buy another phone? Reluctant arrogant staff (I will add the name) reluctance to solve anything. Unreadable data on the stamp .. within the framework of good will and good relations they could have solved it in another way .. they probably have neither good relations nor will ..
F	Frantisek Foltan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Co se týče vzhledu prodejny, je vše v pořádku. Personál také většinou velice vstřícný a ochotný. Jen je každá návštěva prodejny na dlouho. Většinou pracuje jen jeden maximálně dva a to na takové množství klientů zdaleka nestačí. As for the appearance of the store, everything is fine. The staff is also usually very helpful and helpful. Just every visit to the store for a long time. Usually only one works at most two, and that is far from enough for such a large number of clients.
P	Pavel FIALA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím Kralupskou prodejnu moc pochválit, odnášet si tři platinové tarify za 1500 s navýšením mé profi slevy za doprovodu krásných slečen, už od dveří a i ke dveřím zpátky se mi už dlouho nestalo. Personál velmi milí a šéf informovaný a rozhodný, takhle by to mělo vypadat v každém obchodě. Jen tak dál ✌️ I have to praise the Kralupy store very much, taking away three platinum tariffs for 1500 with an increase in my professional discount accompanied by beautiful girls, from the door and back to the door has not happened to me for a long time. The staff is very nice and the boss is informed and determined, this is what it should look like in every store. Just keep going ✌️
A	Andrea Sedlakova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Má recenze obsahuje dvě roviny, která se týká konkrétní prodejny, ale i komplet O2, myslím si, že tu spíš vyleju své srdíčko, ale proč ne? Má babička absolutně nesmyslně platí tarif, který už jen z pricimu dnes nemůže existovat. A tak jsme to s manželem vzali za své a na O2 li nce jsme si zjistili, za kolik by jsme měli pro babičku neomezený tarif (bohužel s 1GB dat, když babička má "aligátora", který žádný data nepotřebuje, ale na to O2 nebere ohled, že i v dnešní době (světě div se) existují ještě Lidé, kteří jejich data nepotřebují (a nebo k*a nechtějí!). A tak jsme chtěli tarif změnit, za levnější :-) a to není jen tak. A tak jsme s babičkou museli vyrazit na prodejnu O2 (protože jinak to nejde!), bohužel jsme vyrazili do pobočky v Kralupech, kterou máme nejblíž. Čekali jsme hodinu a půl (upřesňuji v sobotu). Vím, že slečna na pobočce může jen těžko ovlivnit inteligenci zákazníků před námi, kterým opravdu musela vysvětlovat to samé asi tak šestkrát, ale možná přeháním stejně tak jako slečna v pobočce, která mě upozornila na senzor, který má ve dveřích a bude muset vysvětlit, proč obsloužila jen 2 zákazníky ze 6. Protože za hodinu a půl jsem si v Kralupech stačila vyřídit další čtyři věci, když v lepším případě se zavírá ve 12:00. A tímto bych chtěla říct celému O2, že těmi dveřmi projdu, kolikrát budu chtít, a vaši zaměstnanci mě nebudou upozorňovat na to, že jsme prodejnu opustila už mnohokrát a ať laskavě už zůstanu vevnitř!!! My review contains two levels, which concerns a specific store, but also a set of O2, I think I'll pour my heart out here, but why not? My grandmother pays a completely absurd tariff, which can no longer exist today. And so my husband and I took it for granted and at the O2 line we found out how much we would have an unlimited tariff for our grandmother (unfortunately with 1GB of data, when the grandmother has an "alligator" who doesn't need any data, but O2 doesn't take it Considering that even today (wonder of the world) there are still People who do not need their data (or k * and do not want to!), so we wanted to change the tariff for cheaper :-) and it's not just that. And so my grandmother and I had to go to the O2 store (because otherwise it is not possible!), Unfortunately we went to the branch in Kralupy, which is closest to us. We waited an hour and a half (I specify on Saturday). I know the young lady at the branch can hardly influence the intelligence of the customers in front of us, who really had to explain the same thing about six times, but maybe I'm exaggerating just like the young lady at the branch who alerted me to the sensor in the door and will have to explain, why it served only 2 customers out of 6. Because in an hour and a half in Kralupy I managed to do four more things, when at best it closes at 12:00. And I would like to tell the whole O2 that I will walk through that door as many times as I want, and your employees will not warn me that we have left the store many times and should I kindly stay inside !!!
J	Josef Kuchař (Jožka) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Malá prodejna a služby pro zákazníky.. Jednání standardní spíš odkazy na Brno a nutnost schvalování vyššími... Běžná čekací doba 40 minut a vyřízení služby až hodina. Doporučuji si nechat hodně rezervního času, aby jste vůbec něco vyřídili. Small shop and customer service .. Negotiations standard rather references to Brno and the need for approval by higher ... Normal waiting time 40 minutes and service up to an hour. I recommend leaving a lot of spare time to do something at all.
O	Ondřej Brandejský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ochotný a znalý prodejci, standardní služby, jen je to malá prodejna a čeká se dlouho, než na vás přijde řada. Jinak žádný problém a doporučuji. Helpful and knowledgeable sellers, standard service, it's just a small shop and it takes a long time before it's your turn. Otherwise no problem and I recommend.
P	Peťule Čápová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel se musím podělit s negativní zkušeností. Prodejce Martin Hlozek - absolutně neprofesionální, nedokázal vyřešit můj problém, ještě ze mě měl legraci. Arogantní kluk mladší než já, kterému bych dala pár facek! Zatím jsem jen napsala recenzi, ale ještě to bude mít dohru, a od O2 budu chtít písemné vyjádření, jak byl již zmiňovaný prodejce potrestán. A k Vám jako společnosti. Jen taháte z lidí peníze. Unfortunately, I have to share a negative experience. Salesman Martin Hlozek - absolutely unprofessional, he couldn't solve my problem, he was still kidding me. An arrogant boy younger than me to whom I would give a few slaps! So far, I have just written a review, but it will still have an end, and I will want a written statement from O2 on how the already mentioned seller was punished. And to you as a company. You're just making money out of people.
R	Renata Bartůňková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super