O2 Shop

Name: O2 Shop
Address: OC Šestka, Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha, Czechia, Praha, Czech

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Shop

Address :	OC Šestka, Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha, Czechia
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.o2.cz/osobni/prodejny/praha/321-fajtlova-1090-1
Categories :	Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Cell phone accessory store , Telecommunications contractor ,
City :	Praha

OC Šestka, Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha, Czechia

Best Cell phone store in Czech

L	Lola Lolita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi příjemný a ochotný přístup O2 Guru - Jakuba Olšanského. ? Very pleasant and helpful attitude of O2 Guru - Jakub Olšanský. ?
P	Pavel Mareš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Paradox že pobočka telefonního operátora celé dny nezvedá/nefunguje jim telefon... The paradox is that the telephone operator's office is not answering / working for days ...
C	Closedhead on Google ★ ★ ★ ★ ★ Příšerná čekací doba. Proč tu nedáte ve špičce víc lidí? Terrible waiting time. Why don't you put more people in rush hours?
j	janas šrajer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Malé místo v OC Šestka, velmi snaživá a příjemná obuha. Naprostá spokojenost, konzultanti se zákazníkům opravdu věnují. A small place in OC Šestka, very hard-working and pleasant footwear. Absolute satisfaction, consultants really pay attention to customers.
P	Phil Kej on Google ★ ★ ★ ★ ★ Standardne otresne jednani prodejcu, kteri nemaji poneti o proklientskem pristupu. Objednavka z internetu, ktera mela byt pripravena k vyzvednuti, tak pripravena nebyla a pan mi bez sebemensi litosti a omluvy sdelil, at bud koupim neoriginalni prislusenstvi, nebo prijdu po Vanocich anebo zajdu ke konkurenci. Priserne jednani. Standard shocks of sellers who have no idea about the client approach. The order from the Internet, which was supposed to be ready to be picked up, was not ready, and the Mr. told me without the slightest pity and apology, whether I buy non-original accessories or come after Christmas or go to the competition. Priserne action.
A	Andule 21 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se vším vždy pořadí, vše vysvětlí aby to pochopil každý. Nikdy jsem s nimi neměla sebemenší problém. Lepší je si dojít na prodejnu než volat na o2 infolinku. With everything always in order, everything is explained so that everyone can understand it. I never had the slightest problem with them. It is better to go to the store than to call the O2 infoline.
S	Sofian Kissarli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejneschopnější operátor na trhu. Už 2 týdny řeším získání OKU kódu, abych přešel ke konkurenci. Nejdříve mi řekli, že pošlou pokyny emailem, ale 4 dny nic, tak jsem volal znovu a bylo mi řečeno, že zaslání mailu trvá 2 dny. Po 6ti dnech volání mi O2 poslalo formulář, který chtěli písemně vyplnit, naskenovat a poslat zpět. Formulář byl následně zamitnut. Takže po dalších X dnech volání s callcentrem se na konci řetězce objevil člověk, který mi OKU kod do 2 minut poslal bez jakýchkoli formulářů a údajů. The most incompetent operator on the market. I've been getting the OKU code for 2 weeks now to move on to the competition. At first they told me that they would send instructions by email, but 4 days nothing, so I called again and I was told that sending the email takes 2 days. After 6 days of calling, O2 sent me a form that they wanted to fill in, scan and send back. The form was subsequently rejected. So after another X days of calling with the call center, a person appeared at the end of the chain, who sent me the OKU code within 2 minutes without any forms and data.
M	Michal Janovský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Asi jediná o2 prodejna že které vždy odcházím nespokojený. Na pobočce nikdo nezvedá telefon. Proč tam tedy je ? Když už odevzdám zařízení "zápůjčku", proč nikdo z prodejny nevloží informací do O2 systému? Pokud jsem zákazník, který o2 nechává dost peněz, čekal bych i takový přístup. Každý zaměstnanec po zadání mého IČ vidí, kolik Kč měsíčně platím a ve finále díky přístupu pobočky musím opět osobně přijít a vše vyřešit. Díky moc! Opravdu otřesný přístup Probably the only o2 store that I always leave dissatisfied with. No one answers the phone at the branch. So why is he there? If I hand over the device "loan", why doesn't anyone from the store enter the information into the O2 system? If I am a customer who leaves enough money, I would expect such an approach. After entering my ID number, each employee sees how much CZK I pay per month, and in the final, thanks to the branch's approach, I have to come in person again and solve everything. Thanks a lot! Really appalling approach