OKAY elektrospotřebiče

Name: OKAY elektrospotřebiče
Address: Řípská 1477/29, 627 00 Slatina, Czechia, Slatina, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

About OKAY elektrospotřebiče

Jsme největší prodejce velkých spotřebičů a TV

Contact OKAY elektrospotřebiče

Address :	Řípská 1477/29, 627 00 Slatina, Czechia
Phone :	📞 +79
Website :	http://www.okay.cz/
Categories :	Electronics store ,
City :	Slatina

Best Electronics store in Czech

A	A. Kuža on Google ★ ★ ★ ★ ★ Co se týká kamenné prodejny v Brně Slatině tam je vše ok a bez problémů - mohu jen chválit. Co se týká komunikace se zákaznickou linkou a vrácení peněz, tak to je na -5 hvězd. Neochota, komunikace stylem vracel jste zboží na prodejně tak si to tam vyřiďte, my tady o ničem nevíme. No a pak Vám zavolá manager a nabídne slevu na další nákup, když změníte nebo smažete záporné hodnocení- takže forma úplatku. As for the stone shop in Brno Slatina there is everything ok and without problems - I can only praise. As for communication with the customer line and refund, so it is at -5 stars. Reluctance, communication style you returned goods at the store so do it there, we do not know anything here. And then the manager will call you and offer a discount on your next purchase if you change or delete a negative rating - so form a bribe.
J	Jiří Ludwig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Divím se, že 21.století může tahle firma existovat. Nejhorsi zkušenost jakou jsem kdy při online nakupování zažil. I'm amazed that this company can exist in the 21st century. The worst experience I have ever had when shopping online.
N	NyabinghiAmbush on Google ★ ★ ★ ★ ★ Milá ochotná obsluha.. prijemne extravagantna.. proste zážitok a nákup v jednom..
G	George Alexandru Carut on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nikdy nebudu už koupit nic od Okay. Nechali mě ve Vánoce i bez dárky i bez peníze. Ani ted nevrátili nic. I will never buy anything from Okay again. They left me at Christmas without presents or money. They haven't returned anything now.
M	Milan Sedlák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Komunikace ok, odbornost 0. Potřeboval jsem žárovky do digestoře. Přestože jsem donesl originál obalu, byly mi z důvodu nedostupnosti doporučeny jiné. Prodavač tvrdil, že žárovky budou ok. Nebyly! Poté co jsem obal rozpečetil, jsem to zjistil, bohužel pozdě. Odborníci by mohly vědět, že je rozdíl mezi G4 a G6. Vrátit jsem mohl samozřejmě jen tu žárovku v nepoužitém obalu. Prodělek 100,- Kč mě nezruinuje, ale příště nakupuji jinde. Btw peníze na účet mi ještě nebyly vráceny ... Communication ok, expertise 0. I needed a light bulb in the hood. Although I brought the original packaging, others were recommended due to unavailability. The salesman said the bulbs would be ok. They weren't! After I unsealed the package, I found out, unfortunately, late. Experts might know that there is a difference between G4 and G6. Of course, I could only return the bulb in the unused package. A bill of 100 CZK does not ruin me, but next time I shop elsewhere. Btw money to my account has not been returned yet ...
O	Oolenka S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kupovali jsme pračku. Pracka stala 16000. Bylo nám nabídnuto pojištění za 4000, jsme odmítli. Pak nabídli nám to stejně pojištění ale za 2400. Jsme souhlasili. V pojištění je že pokud nám neopravi během 5 pracovních dnů , máme nárok na novou za stejnou cenu 16000. Takže 16000+2400 = 18400 jsme zaplatili. Účet nám založili do sertefikatu a zmačkal zástupce vedoucí napůl . Doma jsme zystili že nám pračku zlevnily na 14399 a pojištění stalo 4000. Na takové by jsme nikdy nesouhlasili ... Teď v případě výměny nestojí 16000 ale 14399. Normální podvod ... We bought a washing machine. Pracka became 16000. We were offered insurance for 4000, we refused. Then they offered us the same insurance but for 2400. We agreed. The insurance is that if they do not repair us within 5 working days, we are entitled to a new one for the same price of 16000. So we paid 16000 + 2400 = 18400. They set up the account for us and the deputy leader half crumpled. At home, we managed to reduce the price of our washing machine to 14399 and the insurance cost 4000. We would never agree to such ... Now in the case of replacement, it does not cost 16000 but 14399. Normal fraud ...
R	Robin Krčmář on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totální katastrofa, při reklamaci sluchátek čekáte 4tydny (ok, standart) reklamace prý vám vrátíme peníze. Říkám: peníze nechci, sluchátka máte teď o 1000,- dražší ... První slova byly: To nejde, vrátíme vám peniz, po mém naléhání a vyhrožování právníkem : No dobrá, objednáme vam je na pobočku, nyní je to dokupy 6tydnu a kde nic tu nic, po tel.dotazu musím počkat než přijede zboží, na co mám čekat ??? Vy je snad vyrábíme ?? Tato firma už nikdy. Total disaster, you expect 4 weeks (ok, standard) when complaining about the headphones. I say: I don't want money, you now have 1000, more expensive headphones ... The first words were: It doesn't work, we'll give you your money back, after my urging and threatening a lawyer: Well, we'll order them for you at the branch, now it's a total of 6 weeks and where nothing is here, I have to wait until the goods arrive. should I wait ??? Are we making them ?? This company never will.
M	Michael Nosek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jedním slovem NEJHORŠÍ nákup v mém životě! Dodání trvalo 3 měsíce. Objednané a zaplacené zboží jsem získal jen kvůli mému neodbytnému ob dennímu volání. Pracovníci “na drátě” jsou plně nekompetentní v mnoha případech jsou arogantní a doslova odmítají sdělit jakoukoliv informaci k vašemu zaplacenému zboží. Pokud jsem nějakou informaci získal, posléze jsem zjistil, že není pravdivá. Zboží jsem zaplatil v den vytvoření objednávky i přes to jsem v nadcházejících 3 měsících obdržel další nesmyslné upomínky k zaplacení mnohatisícových částek. Jestli že tak neučiním bude objednávka stornována a již zaplacená častka navrácena v případě, že o ni zažádám skrze vyplnění jakýchsi papírů. Vrcholem všeho po provolaných stovkách minut (beze srandy) byla bezprecedentní snaha hodit na mne vinu za nedoručení mého zboží. Tato společnost NENÍ rozhodně OK. Je to jen nekompetentní, neorganizovaná banda arogantních lajků. Nikdy si zde už nic nepořídím a společnost OKAY jsem nahlásil na ČOI. In a word, the WORST buy in my life! Delivery took 3 months. I received the ordered and paid goods only because of my relentless daily call. Wired workers are fully incompetent in many cases they are arrogant and literally refuse to disclose any information about your paid goods. If I got any information, I later found out that it was not true. I paid for the goods on the day the order was created, despite which I received other nonsensical reminders in the next 3 months to pay the thousands of amounts. If I do not do so, the order will be canceled and the amount already paid will be refunded if I request it by filling out some papers. The culmination of everything after hundreds of minutes (no fun) was an unprecedented attempt to blame me for not delivering my goods. This company is definitely NOT OK. It's just an incompetent, disorganized bunch of arrogant likes. I will never buy anything here and I reported OKAY to the CTIA.