PELIKAN DANIEL

3.1/5 based on 8 reviews

Contact PELIKAN DANIEL

Address :

Doubravice 110, 533 53 Pardubice VII, Czechia

Phone : 📞 +
Website : http://www.pelikandaniel.com/
Categories :
City : Pardubice VII

Doubravice 110, 533 53 Pardubice VII, Czechia
D
Dominik Potěšil on Google

hrozný, nikdy bych si tam už nic nekoupil
terrible, I would never buy anything there again
V
Vojtěch Hejzlar (LOVUJEME SLUNÍČKO) on Google

Nikdy už nic
Never again
A
Antonin Topol on Google

Se vším poradí, před firmou předvedou (Mavic Pro). Na recepci je velice vstřícná paní. Supr!
All in all, they will show up before the company (Mavic Pro). There is a very helpful lady at the reception. Supr!
M
Michal Schreiner on Google

Prístup k zákazníkovi a riešenie prípadných problémov či reklamácií je príšerné. Žiaľ, všetky predajne na Slovensku ho využívajú ako hlavného dodávateľa, takže s tým zrejme nič nejde robiť.
Accessing the customer and solving any problems or complaints is terrible. Unfortunately, all stores in Slovakia use it as a major supplier, so apparently nothing can be done about it.
R
Radek Alexander on Google

Velice NEOCHOTNÝ servis. Podává nepravdivé informace ohledně reklamací. Zakoupili jsme si dron u společnosti Electroworld, který jsme reklamovali vzhledem k výrobní vadě baterie (byla nafouknutá). Servis nám zaslal velice arogantní e-mail a reklamaci zamítl s tím, že baterie je podvybitá, což je nesmysl. V prodejně EW jsme dron ani nepřevzali a požadovali opětovné zaslání do servisu, protože se stanoviskem nesouhlasíme. E-mail, který od servisu následoval mě velice pobouřil. Servis nám napsal, že v předchozí reklamaci vyměnil baterii za novou a my ji opět zničili. Což je nepravdivá informace, ze strany servisu, protože reklamaci ZAMÍTL!!! Po třetím upozornění servisu se tedy rozhodl, že nám baterii vymění za novou. Nakonec jsme se bohužel tohoto stanoviska od servisu nedočkali a novou baterii nám zaplatil sám EW. Tento vstřícný krok Electroworldu oceňujeme. Tomu to servisu se vyhýbat obloukem!!
Very reluctant service. It gives false information about complaints. We bought a drone from Electroworld, which we complained about the manufacturing defect of the battery (it was inflated). The service sent us a very arrogant e-mail and rejected the claim that the battery is undercharged, which is nonsense. At the EW store, we did not even take over the drone and demanded that it be sent back to the service because we disagree. The e-mail that followed the service was very upsetting. Service told us that in the previous complaint he replaced the battery with a new one and we destroyed it again. Which is false information from the service, because the claim REJECTED !!! So after the third service announcement, he decided to replace the battery with a new one. In the end, unfortunately, we did not receive this opinion from the service and the new battery was paid by EW himself. We appreciate this helpful step of Electroworld. Avoid this service with an arch !!
R
Richard Brázdil on Google

Potreboval som sa informovať ohľadom objednávky z firmy Exway. Pán bol príjemý a okamžite ma bez problémov o všetkom informoval, super.
I needed to inquire about an order from Exway. The gentleman was pleasant and immediately informed me of everything without any problems, great.
D
David Nappy on Google

Otřesená kvalita zpracování výrobku. Arogantní a neochotný servis. Výrobek musel opravit sám prodejce, výrobce pelikán se distancoval. Ušetřete si čas, peníze a raději nakupujte jinde. Zbytečně vyhozené peníze...
Shaken product processing quality. Arrogant and reluctant service. The product had to be repaired by the seller himself, the pelican producer distanced himself. Save time, money and shop elsewhere. Unnecessarily wasted money ...
R
Richard Czeizel on Google

Kdybych mohl tak jim nedám ani jednu hvězdičku. Při zakoupení Dronu Mavic Mini Combo přes Mall byla jedna baterie ze tří vadná. Asi po pěti vteřinách nabíjení se přestala nabíjet a nabíječka signalizovala závadu nabíjení. Tato závada se děla pořád, byla předvedena i předání do reklamace.Bohužel Mall posílá výrobky na reklamaci právě sem. Pan Filip Seifert, který reklamaci vyřizoval nejspíš nevěnoval reklamaci ani těch pět sekund na ověření reklamace. Baterie se tak vrátila z reklamace jako neuznaná s odůvodněním, že se závada neprojevila. Navíc se mi baterie vrátila z reklamace s prasklým obalem a i ktomu se firma postavila pozoruhodně, když mi po opětovné reklamaci navrhla , že si mohu koupit novou baterii se slevou a to prý v rámci dobrých vztahů. Velice neseriózní jednání, obchod absolutně nedoporučuji
If I could, I wouldn't give them a single star. When the Mavic Mini Combo Dron was purchased through the Mall, one in three batteries was defective. After about five seconds of charging, it stopped charging and the charger signaled a charging fault. This defect is still done, it was demonstrated and handed over to the complaint. Unfortunately, the Mall sends products for the complaint right here. Mr. Filip Seifert, who handled the complaint, probably did not pay the five seconds to verify the complaint. The battery thus returned from the complaint as unrecognized on the grounds that the defect did not manifest itself. In addition, the battery came back to me from the complaint with a cracked packaging, and the company also stood out to it remarkably when it suggested to me after another complaint that I could buy a new battery at a discount, supposedly within the framework of good relations. Very frivolous negotiations, I absolutely do not recommend the store

Write some of your reviews for the company PELIKAN DANIEL

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *