Pension Tanvald

Netřeba slov

Naprosto šílený pension.

Zgadzam się z poprzednikiem... Mogło być milej, przyjemniej... szkoda... Ważne, że My daliśmy radę i dzieci dzięki naszym staraniom były szczęśliwe i tego nie odczuły. Dobrze, że inna restauracja nie robiła problemu z dietą bezglutenową... odradzam.

Byłem tu z grupą dzieci zimą. Na miejscu był właściciel, wszystko było w porządku. Jedzenie dobrej jakości, dokładki. Była sauna, życzliwość obsługi. Właśnie wróciłem z pobytu z kolejną grupą. Zmiana ogromna. Obsługa niemiła, ignorująca potrzeby gości (drobne). Problemem był na przykład kotlet z kurczaka bez panierki dla dziecka z dietą bezglutenową. Wolałem zabrać dziecko do innego hotelu, gdzie taki obiad nie stanowił najmniejszego problemu. Pomimo stawki wyższej niż oferta na stronie internetowej ( co jest niezgodne z prawem i temat podejmiemy), porcje były bardzo małe, kiepskiej jakości i bez dokładek (nuggetsy kupione w markecie raczej nie należą do dań obiadowych jakich spodziewamy się w restauracji czy pensjonacie :( ). Sauna nieczynna (kolejne niezgodności z ofertą), obiecane wifi jest fikcją. Pomimo, że jako właściciel firmy turystycznej, dla dobra dzieci, spałem na własnym łóżku polowym i we własnej pościeli, dopłacić musiałem na koniec pełną stawkę. Nauczycielki spały we trzy na łóżku dwuosobowym i tutaj również stawka wyniosła 100% Szalę goryczy przelało straszenie Policją jeśli nie zapłacę dopłaty gotówką i natychmiast (XXI wiek ???). Pomimo, że zapłaciliśmy z góry za pobyt grupy w euro, przez 3 tygodnie nie możemy doprosić się faktury. Czuliśmy się jak intruzi. Na pewno nie jak goście :( Pomimo, że zajęliśmy cały pensjonat, przesunięcie kolacji o pół godziny później nie było możliwe :( Ogólne wrażenie fatalne i zdecydowanie NIE POLECAM ! Jedno wielkie oszustwo i totalna porażka :( Czuję ogromny niesmak i nie zostawię tego bez prawnej reakcji.