PetExpert - Rohanské nábř. 567/23

3.9/5 based on 8 reviews

Contact PetExpert

Address :

Rohanské nábř. 567/23, 186 00 Karlín, Czechia

Phone : 📞 +9
Postal code : 186
Website : https://www.petexpert.cz/
Opening hours :
Sunday Open 24 hours
Monday Open 24 hours
Tuesday Open 24 hours
Wednesday Open 24 hours
Thursday Open 24 hours
Friday Open 24 hours
Saturday Open 24 hours
Categories :
City : Karlín

Rohanské nábř. 567/23, 186 00 Karlín, Czechia
S
Simona Řádková on Google

Po roce neskutečně zvýší pojistné (o 1/4). Měli jsme Basic s krytím do 45 tisíc za rok. Uplatnili jsme výlohy za cca 12 tisíc a pak tohle. Takže na první rok doporučuji a pak pryč. Protože za nabízených 527,- už máme balíček Premium a ne Basic. No, jsou to chytrolíni.
After a year, it will incredibly increase premiums (by 1/4). We had Basic with coverage up to 45,000 per year. We claimed expenses for about 12 thousand and then this. So for the first year I recommend and then go. Because for the offered 527, - we already have a Premium package and not Basic. Well, they're smart ones.
V
Vojtěch Kašpar on Google

Důrazně nedoporučuji. Odmítli uhradit náklady na léčbu kašle u psa. Pes měl sice kašel už před zahájením pojištění, ale tento kašel byl vyléčený, dokonce proběhla kontrola u veterináře. Když pes dostal znovu kašel, pojišťovna to odmítá uhradit.
I strongly do not recommend. They refused to pay the cost of cough treatment in the dog. Although the dog had a cough before the start of insurance, this cough was cured, even a check was made at the vet. When the dog gets a cough again, the insurance company refuses to pay.
N
Nikita Fomenko on Google

Absolutně nedoporučuju. Nemohli vyřešit událost víc než měsíc, každý týden jsem jejím psal, ale dostával pouze formální písemní odpovědi. Na konci spojili nespojené události a řekli, že to nejde k vyplacení, prostě protože už to měli PODOBNĚ v minulém roce, ale to bylo v jiném místě zády. Jasně, že spolupracovat víc nebudu a smlouvu uzavřím.
I absolutely do not recommend. They could not solve the event for more than a month, I wrote it every week, but I only received formal written answers. In the end, they put together unrelated events and said it wasn't paying off, simply because they already had it in a similar way last year, but it was back to another point. Of course, I will not cooperate anymore and I will conclude the contract.
L
Lenka Uvírová on Google

Pojištění máme pro obě naše kočky už rok. Využili jsme jednou, bohužel kocour si zlomil krček a následovala operace. Petexpert vše uhradil, jsme velice spokojení a jsme rádi, že pojištění máme. Člověk nikdy neví, kdy ho bude potřebovat. Vyhovuje nám i to, že vždy přijde upozornění na platbu emailem a můžeme si i vybrat počet měsíců, které chceme najednou uhradit.
We have been insured for both of our cats for a year. We used it once, unfortunately the cat broke his neck and surgery followed. Petexpert paid for everything, we are very satisfied and we are glad that we have insurance. One never knows when one will need it. We also like the fact that there is always an email payment notification and we can also choose the number of months we want to pay at once.
H
Helena Dragounová on Google

Jsem s pojišťovnou spokojená. Všechna vyšetření(CT),drobné zakroky i operace,které jsou ve smlouvě nám byly uhrazeny. Když jsme překročili limit,pojišťovna přesto operaci uhradila. Poté jsme sice nemohli čerpat další půl roku, ale to mi přijde docela fér. Zatím nemáme žádnou negativní zkušenost. Hodně nám pomohli. Ani si neumím představit,kdybychom měli všechno platit v plném rozsahu.
I am satisfied with the insurance company. All examinations (CT), minor interventions and operations that are in the contract were reimbursed to us. When we exceeded the limit, the insurance company still paid for the operation. After that, we couldn't draw another half a year, but that seems quite fair to me. We have no negative experience yet. They helped us a lot. I can't even imagine if we should pay everything in full.
M
Martin Kočárek on Google

Bohužel nemůžu tuto službu doporučit. Svého psa jsem měl pojištěného asi dva měsíce, přišel úraz - druhý pes mu skočil na nohu a utrhl mu tím vaz. Pojišťovna to smetla ze stolu jako ortopedickou operaci a neproplatila ani korunu. U úrazu je krytí po třech dnech od začátku pojištění, ortopedie po 6ti měsících. Proti tomu nic nemám, ale úraz je úraz. Stejně tak mohl druhý pes způsobit zranění páteře, hlavy, čehokoli… pojištění jsem tedy zase zrušil, nemá smysl platit si pojištění, kde si pak operaci stejně zaplatím sám. Edit: Děkuji za odpověď, nicméně to je způsob, pod který se dá zaonačit všechno. K utržení vazu sice mohlo věkem dojít, ale také nemuselo. A bylo-li způsobené úrazem, pak je samozřejmě váš přístup porušení pojistných podmínek. Nemám vám to za zlé, nebyl jsem pojištěný dlouho, takže jsem do systému přiliš nepřispěl, nicméně pro mě je to jasné znamení, že nebudu přispívat někomu, kdo se ke mě později obrátí zády.
Unfortunately, I cannot recommend this service. I had my dog ​​insured for about two months, an accident occurred - the second dog jumped on his leg and tore his neck. The insurance company swept it off the table as an orthopedic operation and did not even pay the crown. The accident is covered after three days from the beginning of the insurance, orthopedics after 6 months. I have nothing against it, but an accident is an accident. In the same way, the second dog could have caused injuries to the spine, head, anything, so I canceled the insurance again, there is no point in paying for the insurance, where I will still pay for the operation myself. Edit: Thank you for the answer, however, this is the way to go everything. The ligament could have been torn off with age, but it didn't have to. And if it was caused by an accident, then of course your approach is a breach of insurance. I don't blame you, I haven't been insured for a long time, so I haven't contributed much to the system, but for me it's a clear sign that I won't contribute to someone who turns their back on me later.
O
OutdoorCam Czech on Google

Má to sice pár much, ano pojištění je dražší a občas budete u veterináře čekat déle, nicméně já jsem spíše spokojen. Hodně lidí si zřejmě neumí číst pojistné podmínky a čekají od pojištění to, že za ně bude hradit úplně všechno a hned, takhle to opravdu nefunguje. Mam u nich už pár let pojišťěnou ovčandu se kterou dělám i záchranařinu a pojištění jsme nejednou využili. Vše proplaceno skoro okamžitě, ovšem několikrát jsme museli přistoupit na situaci kdy zaplatím a fakturu odešlu sám mailem (manuální likvidace na dálku zatěžuje časově veterináře, který opravdu čas čekat nemá což chápu - proto ta jedna hvězda dolů). Čiliže prostor ke zlepšení tu je. I tak musím říct, že po velice opatrném přístupu z mé strany - kdy jsem čekal všechny možné podrazy, tak k žádnému nedošlo a pojištění použiju i s dalším psem. V dnešní době je nesmysl mít zvíře nepojištěné.
Although it has a few flies, yes, insurance is more expensive and sometimes you will wait longer at the vet, but I am rather satisfied. A lot of people probably can't read the insurance conditions and expect the insurance to pay for everything, and right away, that's not how it really works. I have had an insured sheepdog with them for a few years, with which I also do rescue work, and we have used the insurance more than once. Everything was paid almost immediately, but several times we had to approach the situation where I pay and send the invoice by e-mail (manual liquidation at a distance burdens the vet, who really does not have time to wait, which I understand - that's why the one star down). So there is room for improvement. Even so, I have to say that after a very careful approach on my part - when I was expecting all possible tripping, none happened and I will use the insurance with another dog. Nowadays, it is nonsense to have an uninsured animal.
E
Elizaveta on Google

Wide network of partners vet clinics, no need to figure out any bureaucratic paperwork to get compensation, all was handled by the clinics. Have a very positive experience with this insurance company and can recommend their services to all pet lovers.

Write some of your reviews for the company PetExpert

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *