Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. - Cihelní 3160/49B
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
| Address : | Cihelní 3160/49B, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Czechia |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 702 |
| Website : | https://heller.skoda-auto.cz/ |
| Categories : |
|
R
|
Radim Kaňák on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
J
|
Jiří.K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servis VW ,nijak oslnivý ani rychlý.
 VW service, not brilliant or fast.
|
|
P
|
Pavol Vavro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velka spokojnost v servise Porsche. Dakujem
Great satisfaction at Porsche Service. Well thank you
|
|
K
|
Karl Heinz Becker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Platí pro oddělení Skodaplus, žádná odpověď na e-maily. Vyzkoušel jsem 3 různé e-mailové adresy a dokonce jsem obdržel potvrzení o přečtení, ale žádná odpověď.
Applies to the Skodaplus department, no reply to emails. I tried 3 different email addresses and even received a read receipt but no reply.
|
|
P
|
Petr Buroň on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zákaznický servis 0.0 tj. Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. (Auto Heller). 12.7. 2019 přebrán novy vůz Golf na zakázku. Možnost plného využití 0 dní. Celkem v servisu vice než 6 měsíců, závada nevyřešena, dnes 9.7. opětovné projevení stejné závady na motoru. Mimo opakující se závady na motoru se stihla ještě reklamace pro rozsáhle zatékání do vozu. Kompenzace 0. Náhradní vozidlo 0 dní. Otřesné jednání. Všichni strašně chytří a neuvěřitelně arogantní, hlavně vedení. Všem jejich zákazníkům přeji pevné nervy a dobrého právníka. Nejlépe se ovsem vyhnout nákupu, nebo servisu. To opravdu chcete, koupit nový vůz a být každý týden v servisu, kde Vás zdrží i 4 hodiny a stejně odejdete pěšky.
Customer service 0.0 ie Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. (Auto Heller). 12.7. 2019 a new Golf car taken over to order. Possibility of full use 0 days. Total in service for more than 6 months, defect unresolved, today 9.7. re-occurrence of the same engine fault. In addition to recurring engine failures, there were also complaints for extensive leaks into the car. Compensation 0. Spare vehicle 0 days. Horrible behavior. Everyone is terribly smart and incredibly arrogant, especially the leadership. I wish all their customers strong nerves and a good lawyer. However, it is best to avoid buying or servicing. You really want to, buy a new car and be in the service every week, where it will take you up to 4 hours and you will still walk.
|
|
p
|
pavel koala on Google
★ ★ ★ ★ ★ 50 minut pred koncem otevírací doby, čili v 16 10 už v Porsche Ostrava nenajdete nikoho kromě uklízečky, která Vám ještě sdělí, že tam nikdo není už pěkně dlouho.
Ztráta času a peněz za projetý benzín.
Standartně jezdím do Porsche Katowice a vidím, že na tom nehodlám nadále nic měnit.
50 minutes before the end of the opening hours, ie at 4 pm you will not find anyone in Porsche Ostrava except a cleaning lady, who will also tell you that no one has been there for quite some time.
A waste of time and money for gasoline.
I drive a Porsche Katowice as standard and I see that I do not intend to change anything about it.
|
|
J
|
Jan Havlak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Podprůměrné, od Das Welt Auto bych očekával mnohem více zejména protože jsem pro ně pracoval 4 roky v zahraničí a vím jak neskutečné vysoke nároky VW dokáže nastavit na své prodejce.
V této prodejně jsem nebyl nijak úchvácen naopak spíše překvapen v jak špatném stavu se vozidlo nacházelo. Pokud opomenu špínu v interiéru, hever v kufru zabaleny do ručníku (předchozího majitele???), od potkana ,,prožraná,, izolace kapoty motoru a nebo největší perla - osvěžovač toalet ukotvení na horní části motoru (možná k tomu aby eliminoval zápach benzinu v kabině??), pochopil bych lehké škrábance na blatniku, které jsou samozřejmé po 10 letech v provozu ale celkově si nedokážu představit že bych ve svém autorizovanem autosalonu VW prezentoval takovéto vozidlo, to bychom jako firma dříve ztratili VW DasWeltAuto licenci nebo bych já ztratil praci za prodej takto otřískaneho vozu.
K zákaznickému servisu se nebudu vyjadřovat. Chápu že někdy můžete mít dobre a někdy špatné dny ale myslím si že AutoHeller by měl přehodnotit platovou komisní strukturu svých zaměstnanců tak aby je více motivoval a zejména jim poskytnout lepší školení.
Nicméně, auto jsme koupili jinde druhý den a připlatili si i více peněz a jsme nadmíru spokojeni.
Below average, I would expect much more from Das Welt Auto especially because I worked for them 4 years abroad and I know how incredibly high demands VW can set on its dealers.
In this shop, I was not fascinated on the contrary, rather surprised by how bad condition the vehicle was. If I omit the dirt in the interior, the jack in the trunk wrapped in a towel (previous owner ???), from the rat ,, eaten ,, insulation of the hood and or the biggest pearl - a toilet freshener anchored to the top of the engine (perhaps to eliminate the smell of gasoline in the cab ??), I would understand the slight scratches on the fender, which are obvious after 10 years in operation but overall I can not imagine that I would present such a vehicle in my authorized VW showroom, we would have lost the VW DasWeltAuto license before the company or I would lose work for the sale of such a wrecked car.
I will not comment on customer service. I understand that sometimes you can have good and sometimes bad days, but I think that AutoHeller should reconsider the salary commission structure of its employees in order to motivate them more and especially to provide them with better training.
However, we bought the car elsewhere the next day and paid more money and we are extremely satisfied.
|
|
G
|
Gleb Slu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Not help me to change oil, i come from Ukraine, must go back without oil… Nice Porsche!!!
|
Write some of your reviews for the company Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Auto parts store, Car dealer,
Nearby places Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o.
