Prague Gas, Inc. - customer Centre - Michle
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Prague Gas, Inc. - customer Centre
Address : | 44, U Plynárny 500, Michle, 140 00 Praha 4, Czechia |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 140 |
Website : | http://www.ppas.cz/ |
Categories : | |
City : | Praha |
M
|
Miroslava Michalska on Google
★ ★ ★ ★ ★ Problematické vyřizování. Chtěli jsme vyřídit v nově koupeném bytě společně plyn a elektřinu. Ale nepovedlo se. Máme od společnosti pouze plyn. Obratem jsme u PRE vyřídili elektřinu bez problémů. Složitá emailová komunikace. Nikdo nereaguje ani na prosby.
Problematic handling. We wanted to use gas and electricity together in the newly bought apartment. But it didn't work. We only have gas from the company. In turn, we handled electricity to PRE without any problems. Complex email communication. No one even responds to requests.
|
A
|
Adam Bruxelles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rychla obsluzitelnost, zajimave prostredi, spolescnost s historii.na vsech idd prijemni lide, velice ichotni
Fast serviceability, interesting environment, society with history.
|
P
|
Pavel Hofman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vypověděl jsem smlouvu a dojednal si nového dodavatele elektřiny. První věc, co PRE udělala, bylo to, že mi vyhrožovali demontáží elektroměru. Teprve po čase mi oficiálně potvrdili, kdy dojde k ukončení smlouvy, aby mohl nový dodavatel jednat. V mezičase mi ještě jednou zavolali s tím, jestli jsem si vědom, že dojde k demontáži elektroměru. Mé námitky, že už je všechno zařízené s novým dodavatelem, který s nimi už jedná, nechtěli slyšet.
Přechod k novému dodavateli nakonec proběhl bez úrazu, ale přístup k zákazníkovi strašný. Samozřejmě ale někteří pracovníci zákaznické linky jsou v pořádku.
I terminated the contract and negotiated a new electricity supplier. The first thing PRE did was threaten to dismantle the meter. It was only after some time that they officially confirmed when the contract would be terminated so that the new supplier could act. In the meantime, they called me once more to see if I was aware that the electricity meter would be dismantled. They did not want to hear my objections that everything was already arranged with the new supplier who is already dealing with them.
The transition to a new supplier eventually went smoothly, but the approach to the customer was terrible. Of course, some customer service staff are fine.
|
T
|
Tam Tran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tyvole cekam tu od 16hodiny namackal jsem listek a dole neni ani jeden zakaznik. Cekam tu uz 20min a stale nejsem na rade. Dole jsou tak 4-5 zamestnancu. Asi se hadaji kdo si me vezme nebo co? Dpc s vama to jsou nervy jak cip. Vsechny vyhodit!!!!
Tyvole, I've been waiting here since 4 pm I've squeezed the ticket and there's not a single customer downstairs. I've been waiting here for 20 minutes and I'm still not at work. There are 4-5 employees below. I guess who will marry me or what? Dpc with you it's nerves like a chip. Throw them all away !!!!
|
M
|
Milan Mojžíš on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neuvěřitelně arogantní a bezohledné chování paní na přepážce. Chovala se jako bachařka. Postrádám jakýkoliv smysl empatie vůči novým zákazníkům, kteří nemají zkušenosti, komentáře typu VŠ vzdělání a nerozumí tomu apod. Rozhodně nedoporučuji!
Incredibly arrogant and ruthless behavior of the lady at the counter. She acted like a bachelor. I lack any sense of empathy for new customers who do not have experience, comments such as university education and do not understand it, etc. I definitely do not recommend!
|
z
|
zdeněk nouza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pěkně zrekonstruované domy, ale jinak se jedna o mistni podnik, ktery zasobuje Prahu plynem. Uvnitř je muzeum plynarenství, nutna objednavka predem! V areálu je take cerpaci stanice CNG
Nicely refurbished houses, but otherwise one of the local businesses that supply Prague with gas. Inside is a gasworks museum, a necessary order in advance! There is also a CNG filling station
|
M
|
Marketa B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Automatická myčka aut funguje dobře. Konečně je možná platba i kartou.
The automatic car wash works well. Finally, payment by card is possible.
|
P
|
Petra Kramářová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
Write some of your reviews for the company Prague Gas, Inc. - customer Centre
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Gas company,
Nearby places Prague Gas, Inc. - customer Centre