Presto, spol. S R.o. - Soukenická 242

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Presto, spol. S R.o.

Address :

Soukenická 242, 516 01 Rychnov nad Kněžnou, Czechia

Phone : 📞 +9
Postal code : 516
Categories :
City : Rychnov nad Kněžnou

Soukenická 242, 516 01 Rychnov nad Kněžnou, Czechia
J
Jana Kratochvilova on Google

Skvělý personál
Great staff
J
JOSEF Kohoutek on Google

Velice dobré zkušenosti
Very good experience
M
Michal Petřík on Google

Příjemné místo pro zastávku na kole.
Nice place to stop by bike.
I
Iveta Šeminská on Google

Jsem maximálně spokojená. Doporučuji.
I am extremely satisfied. I recommend.
F
Frantisek Cheboun on Google

Rychlé jednání i oprava. Mínus - nelze platit kartou.
Quick action and repair. Minus - cannot be paid by card.
M
Martin Vejnar on Google

Jedna z nejhorších zkušeností se servisem, slibují, nedodržují...termíny, domluvy, chování...doporučuji své peníze odvézt jinam, ne těmto lidem.
One of the worst service experiences, they promise, don't keep ... deadlines, agreements, behavior ... I recommend taking my money elsewhere, not to these people.
J
Jiří Sejkora on Google

Dávám jen tři hvězdy jen proto že mají v papírech bordel a málem mi stratily technický průkaz
I only give three stars just because they have a mess in the papers and they almost lost my technical card
J
Jiří Kubeš on Google

Tento servis naprosto nedoporučuji. Bohužel se nám při cestě na dovolenou porouchala manuální prevodovka v autě, a tak jsme v nouzi hledali nejbližší servis, do kterého by se dalo auto odtáhnout. Pan Bárta byl v tomto vstřícný a přestože všichni v okolí neměli prostor, auto na opravu přijal. Problém s autem byl bohužel rozsáhlejšího charakteru, musela se vyměnit celá převodovka. To servisu trvalo diagnostikovat týden. Jelikož vůz je staršího data i vysokého nájezdu, neuvažovali jsme nad originálním dílem. Pan Bárta sám navrhl, že rentabilní by mohlo být namontovat převodovku "z vrakoviště", ale že ji musím sehnat. Podařilo se mi nalézt vhodně vypadající kus a tak jsem spojil konkrétní vrakoviště se servisem aby se, jakožto profesionálové, dohodli, zda převodovka opravdu patří do mého auta. Z obou stran mi bylo řečeno, že ano, i když ke cti servisu je třeba říci, že požadoval VIN kód zdrojového auta, což se bohužel nepodařilo dohledat. Převodovku jsem zabalenou vyzvedl a osobně dovezl do servisu. V tu dobu mne již servis urgoval, že jim rozebrané auto zabírá místo na dílně. Přesto jim montáž převodovky trvala další týden a půl. Navíc během montáže pracovníci servisu způsobili další poškození vozu (rozbití nádržky na chladící kapalinu), jejíž oprava mi byla fakturována se zdůvodněním, že plast nádoby již byl zpukřelý. Celá oprava od odtahu až po vyzvednutí vozu trvala 5 týdnů! Po vyzvednutí vozu jsem zjistil, že převodové poměry nesedí na dané auto. Pan Bárta se k tomu postavil tak, že převodovku jsem dodal já a není to jeho problém. Neuznal, že on jako profesionál a autorizovaný servis sám přejal díl, na kterém se dohodl s majitelem vrakoviště. Závěr je takový, že s vozem se v podstatě nedalo jezdit, muselo dojít k nové výměně převodovky. Druhý servis se podivoval nad kvalitou práce, údajně chyběly některé šrouby a motor byl špatně zakostřený. Též jsem poprvé viděl převodovku bez jakéhokoliv obalu a tak jsem si mohl všimnout velkého nápisu z vrakoviště, který jasně udává, že tato převodovka není pro můj typ auta (mám motor 1.4 VTi, na převodovce jasně stojí 1.6 VTi). Neumím si představit, že by toto mohl někdo přehlédnout.
I absolutely do not recommend this service. Unfortunately, the manual transmission in our car broke down on the way to vacation, so in an emergency we were looking for the nearest service to which the car could be towed. Mr. Bárta was accommodating in this and although everyone in the area did not have space, he accepted the car for repair. Unfortunately, the problem with the car was more extensive, the entire transmission had to be replaced. It took the service a week to diagnose. Since the car is of an older date and a high raid, we did not think about the original part. Mr. Bárta himself suggested that it could be profitable to mount the gearbox "from the junkyard", but that I had to get it. I managed to find a suitable-looking piece, so I combined a specific junkyard with a service to, as professionals, agree on whether the transmission really belongs in my car. I was told from both sides that yes, although in honor of the service, it must be said that he requested the VIN code of the source car, which unfortunately could not be traced. I picked up the packed gearbox and brought it in person for service. At that time, the service was already urging me that their disassembled car was taking up space in the workshop. Nevertheless, it took them another week and a half to assemble the gearbox. In addition, during the installation, the service staff caused further damage to the car (breaking the coolant tank), the repair of which was invoiced to me on the grounds that the plastic of the container was already cracked. The whole repair from towing to pickup took 5 weeks! After picking up the car, I found out that the gear ratios did not fit the car. Mr. Bárta approached the fact that I supplied the gearbox and it is not his problem. He did not acknowledge that he, as a professional and authorized service, had taken over the part himself, which he had agreed with the owner of the junkyard. The conclusion is that the car was basically impossible to drive, there had to be a new replacement gearbox. The second service marveled at the quality of the work, allegedly missing some bolts and the engine was poorly grounded. I also saw the transmission for the first time without any packaging, so I could notice a large sign from the junkyard, which clearly indicates that this transmission is not for my type of car (I have a 1.4 VTi engine, the transmission clearly has a 1.6 VTi). I can't imagine anyone missing this.

Write some of your reviews for the company Presto, spol. S R.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *