Provazník Klenoty s.r.o. - Revoluční 178
1/5
★
based on 2 reviews
Contact Provazník Klenoty s.r.o.
| Address : | 3, Revoluční 178, 400 01 Ústí nad Labem, Czechia |
| Phone : | 📞 +7797 |
| Postal code : | 400 |
| Website : | http://www.klenotyprovaznik.cz/ |
| Categories : |
Jeweler
,
|
| City : | Ústí nad Labem |
|
E
|
Eva Hajasova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dostala jsem zásnubní prsten z bílého zlata z prodejny v Ústí. Byl krásný, ale do týdne se začal šoupat a do 14 dní byl nažloutlý. Při výběru snubních prstenů jsme se na to ptali cca v 7 různých zlatnictví. V každém nám řekli, že prsteny bývají porhodiované a časem se ošoupou, ale bývá to otázka let a ne pár týdnů, ať zajdeme do zlatnictví prstem reklamovat, a že by nám ho měli porhodiovat znovu, že je tam pravděpodobně slabá vrstva. Bohužel jsem se setkala s velice nepříjemnou a neprofesionální prodavačkou (pravděpodobně vedoucí - jméno nevím, ale má blond vlasy) , která nám oznámila, že ji to vůbec nezajímá, že je to naše chyba, a že nám to opraví maximálně na naše náklady. Chovala se velice povýšeně. Jediné, co mohu vyzdvihnout, je přístup druhé prodavačky, které byla velice milá a profesionální a snažila se najít řešení. Poslala prsten na posouzení, byl znovu porhodiován, ale do 14 dní se opět ošoupal. Po této zkušenosti už bych si od tohoto klenotníka nic nekoupila.
 I received an engagement ring made of white gold from a store in Ústí. He was beautiful, but within a week he began to shuffle and within 14 days he was yellowish. When choosing wedding rings, we asked about it in about 7 different goldsmiths. In each of them, they told us that the rings tend to be rhodium-plated and would fade over time, but it was usually a matter of years and not a few weeks to go to the goldsmith's shop to complain, and that they should rhododial us again, that there was probably a weak layer. Unfortunately, I met a very unpleasant and unprofessional saleswoman (probably the manager - I don't know the name, but she has blond hair), who told us that she didn't care at all, that it was our fault, and that she would fix it at our maximum expense. She was very arrogant. The only thing I can highlight is the approach of the second saleswoman, who was very nice and professional and tried to find a solution. She sent the ring for assessment, he was rhodium-plated again, but within 14 days he was bathed again. After this experience, I would not buy anything from this jeweler.
|
|
A
|
Andreas Deutscher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obchod, kam už nikdy nepůjdu. Proč? Protože minimálně jedna prodavačka nesplňuje standardy, které má splňovat člověk, který prodává drahé a luxusní zboží. Když si kupuji hodinky za 50 a více tisíc, očekávám víc než jen zcela základní stupeň ochoty, kterého se mi zde dostalo. Nemáme, nejde, nevím. 2 zkušenosti a obě nic moc. Neříkám tragédie, u prodeje housek by mi to asi bylo jedno, ale tady člověk utrácí slušné peníze, resp. utratil by je a rád, ale to by se mu muselo dostat jiného zacházení.
A shop I'll never go to again. Why? Because at least one saleswoman does not meet the standards to be met by a person who sells expensive and luxurious goods. When I buy a watch for 50 thousand or more, I expect more than the very basic degree of willingness I have received here. We don't, I don't, I don't know. 2 experiences and both nothing much. I'm not saying tragedy, I probably wouldn't care about selling buns, but here you spend decent money, resp. he would spend them and would like to, but he would have to be treated differently.
|
Write some of your reviews for the company Provazník Klenoty s.r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Jeweler,
Nearby places Provazník Klenoty s.r.o.
