RBP, zdravotní pojišťovna

2.2/5 based on 8 reviews

Contact RBP, zdravotní pojišťovna

Address :

Palác Jalta, Dominikánské nám. 656/2, 602 00 Brno-střed, Czechia

Phone : 📞 +8
Website : http://www.rbp213.cz/
Categories :
City : Brno střed

Palác Jalta, Dominikánské nám. 656/2, 602 00 Brno-střed, Czechia
r
radim dobe on Google

Někdo z rbp bez mého vědomí, zfalšoval přihlášku do jejich pojišťovny,včetně zfalšovaného podpisu,adresy bydliště atd. Podáno trestní oznámení na rbp a neznámého pachatele. Bacha na ně!!!!!
Someone from rbp, without my knowledge, forged an application to their insurance company, including a forged signature, address of residence, etc. A criminal complaint was filed against rbp and an unknown perpetrator. Watch out for them !!!!!
L
Lenka on Google

Dobrý den, čtu recenzi paní Eriky a upřímně si myslím, že situaci, jenž popisovala je dosti nafouklá. Za slečnou na pobočku chodím já i můj přítel a nikdy jsme s ní neměli sebemenší problém. Naopak mnohdy sdělila informace, které nám nebyly známy a byly v náš prospěch (proplácení permanentek) A i přes to, jak bylo uvedeno, že se příliš neusmívá, vždy k nám byla velice ochotná.
Hello, I read Mrs. Erika's review and I sincerely think that the situation she described is rather bloated. I and my friend go to the branch lady and we never had the slightest problem with her. On the contrary, she often communicated information that was not known to us and was in our favor (payment of season tickets) And despite the fact that she wasn't too smiling, she was always very helpful to us.
T
Tomáš Vlček on Google

Podvodné jednání pojišťovny(jejich zaměstnanců), naštěstí se vše vratilo a nevznikla mi žádná finanční nebo jiná újma. Nejsem první ani poslední člověk, co byl podveden od jejich rádoby pojišťovatelů.
Fortunately, the fraudulent actions of the insurance company (their employees) returned and I did not suffer any financial or other damage. I'm not the first or last person to be deceived by their would-be insurers.
V
Veronika Čechalová on Google

Nerada dávám negativní hodnocení, ale na této pobočce jsem se necítila dobře. Nevím, jestli je to záměr. Očekávala bych trochu vstřícnější přístup. Bohužel.
I don't like to give negative reviews, but I didn't feel good at this branch. I don't know if that's the intention. I would expect a slightly more accommodating approach. Unfortunately.
H
Hana Dvořáková on Google

Pěkní podvodníci, přeregistrovali mě bez mého vědomí, zfalšovali moji smlouvu. Takhle si hledají zákazníky... Dobrovolně by u nich nikdo nejspíš nebyl.. Podáno trestní oznámení na policii. Jejich komunikace i personál je jedna velká katastrofa. Kdybych si nechtěla něco proplatit u mé pojišťovny, tak ani nevím, že jsem podvodně u 213!
Nice impostors, they re-registered me without my knowledge, they forged my contract. That's how they look for customers ... Nobody would probably be with them voluntarily .. A criminal report was filed with the police. Their communication and staff is one big disaster. If I didn't want to pay something back with my insurance company, I don't even know that I'm fraudulently at 213!
E
Erika on Google

Naprosto příšerná pobočka!! Nechci dát ani jednu hvězdičku, ale bohužel je to tu tak nastaveno. Pokaždé, když sem přijdu, není zde žádná řada, tudíž si myslím, že slečna nemá až tak náročnou práci oproti jiným pobočkám (např. v Ostravě, kde stojí i fronta 15 lidí). V Ostravě - Hrabůvce jsou i přes velkou vytíženost velice milí pracovníci, se vším vždy poradí, mají úsměv na tváři. Neříkám, že by se slečna z brněnské pobočky měla neustále usmívat, ale věčně je nějaký problém!! Chcete vytisknout potvrzení o tom, že jste na pobočku donesla něco k proplacení? Čeká vás kyselý ksicht se slovy: „Toto standardně neděláme....“ Aha a jak je možné, že v Ostravě to dělají? Navíc jednou jsem si potvrzení nenechala okopírovat a přišlo mi asi o 100 korun méně... Ale to byla moje chyba. Chcete si nechat proplatit nějaké vitamíny? Slečna odvětí, že to není v seznamu vitamínů, které se proplácejí. Říkám jí, že v Ostravě mi to proplatili. Po dohadování nakonec zvedá telefon a volá otráveně nadřízenému. Ten jí nakonec k mému potěšení povolí dané vitamíny proplatit. Slečna je nehorázně naštvaná, ale co nadělá. Opravdu vážně uvažuji o změně pojišťovny a to díky této skvělé slečně. Zaklepete na dveře, nikdo se neozve. Vejdete tedy dovnitř. Slečna si podepírá hlavu a otráveně se na vás podívá. Ani vás nepozve dál. Zdravíte jako první, protože jste slušně vychovaní. Až poté slečna odvětí: „Dobrý den, co to bude?“ Dívá se na vás jako na vraha, s odporem, pohrdavě. A takto s vámi i komunikuje. Jako kdybyste byli pod její úroveň. Znám plno lidí, kteří by se na tuto práci hodili lépe, než tato slečna. Když jsem pobočku navštívila poprvé, myslela jsem si, že měla jen špatný den. Ale je to tak pokaždé! Člověk aby se na návštěvu této suprové pobočky předem psychicky připravil. Pokud slečnu práce nebaví, ať si najde jinou. Mnoho lidí by za tuto práci bylo rádo a cenilo by si jí. Kancelář pro sebe, v centru města, úřední hodiny 2x týdně. Návštěvnost pobočky téměř nulová, protože v tomto kraji tuto pojišťovnu moc lidí nemá. Nevím, co všechno ještě musí slečna dělat, ale oproti jiným pobočkám, to má jistě jednodušší. PS: Zaktualizujte si adresu nebo někam dopiště poznámku, že vchod je skrz palác Padowetz, Bašty 2....
Absolutely awful branch !! I don't want to give a single asterisk, but unfortunately it's set here. Every time I come here, there is no line, so I think that Miss does not have such a demanding job compared to other branches (eg in Ostrava, where the queue of 15 people). In Ostrava - Hrabůvka, despite the great workload, very nice staff, with all advice, have a smile on their faces. I'm not saying that Miss from Brno branch should always smile, but there is a problem forever !! Do you want to print a confirmation that you have brought something to pay for the branch? A sour face awaits you with the words: "We don't do this by default ...." Oh, and how is it possible that they do it in Ostrava? In addition, once I did not copy the confirmation and I lost about 100 crowns less ... But that was my fault. Do you want to have some vitamins cashed out? Miss says it's not in the list of vitamins that are being reimbursed. I'm telling her that they paid me off in Ostrava. Finally, after arguing, he picks up the phone and calls annoyed superior. He will eventually allow her to pay the vitamins for my pleasure. Miss is madly angry but what she does. I'm really serious about changing the insurance company thanks to this great lady. You knock on the door, nobody hears. So you walk in. Miss shakes her head and looks at you annoyedly. He won't even invite you. First greetings because you are well behaved. Afterwards, Miss said, "Hello, what will it be?" He looks at you as a killer, with disgust, contemptuous. And so he communicates with you. As if you were below her level. I know a lot of people who would be better off this job than this lady. When I first visited the branch, I thought she only had a bad day. But it's every time! You have to mentally prepare yourself to visit this super branch. If you don't like the job, let her find another one. Many people would like this job and appreciate it. Office for myself, in the city center, office hours twice a week. The number of visitors to the branch is almost zero, because there are not many people in this region. I do not know what all the lady has to do, but compared to other branches, it is certainly easier. PS: Update your address or make a note that the entrance is through the Padowetz Palace, Bastion 2.
j
jiří holek on Google

Naše psychicky nemocná dcera, která je závislá na silných lécích, byla zneužita pouličním pracovníkem RBP, jenž využil jejího stavu po požití léků a pod tlakem ji nechal podepsat jejich smlouvu o pojištění. Nasliboval ji mimo jiných výhod i neměnný stav jejich lékařů, což samozřejmě není pravda. Dcera se již dvakrát pokusila o sebevraždu a je pod stálou kontrolou své psychiatrické lékařky, o niž má teď přijít. Toto vše ovšem tuto pojišťovnu nezajímá a odmítá pojistku zrušit. To jen dokazuje, že ji zdraví lidí nezajímá. POZOR!!! na podvody pouličních pracovníků RBP, kteří vám po podpisu smlouvy nejenže nedají kopii smlouvy, ale ani žádný kontakt, pro zrušení smlouvy. Pojišťovna RBP se vám ozve s převedením pojištění na jejich pojišťovnu až po vice jak měsíci, aby jste nemohli využít možnosti odstoupení od smlouvy. Je hanebné, že zneužívají i takto postižených lidí.
Our mentally ill daughter, who is addicted to strong drugs, was abused by an RBP street worker who took advantage of her condition after taking the drugs and had her sign their insurance contract under pressure. Among other things, the constant condition of their doctors promised her, which, of course, is not true. The daughter has attempted suicide twice and is under the constant control of her psychiatrist, whom she is about to lose. However, all this is not of interest to this insurance company and it refuses to cancel the insurance. It just proves that she doesn't care about human health. ATTENTION!!! for fraud by RDF street workers who, after signing the contract, not only do not give you a copy of the contract, but also no contact, to cancel the contract. The RBP insurance company will contact you with the transfer of insurance to their insurance company after more than a month, so that you cannot use the option of withdrawing from the contract. It is a shame that they also abuse people affected in this way.
I
Iva Šopíková on Google

Milá pojišťovno. Děkuji za Vaši odpověď. S vaší call linkou to již řešíme přes týden. To že uvedu tady na recenzi hromadné číslo na tom nemění fakt, že toto jednání je skutečně neslušné. S vašimi lidmy již komunikujeme po emailu, žádost o storno je již podaná. Zaráží mě fakt, že nám na vaši lince sdělili, že nemáme(dobře manžel, kterého se to týká). navštěvovat lékaře, dokud se to nevyšetří. Osobně si myslím, že pokud vám někdo zavolá, že patří nově pod vaši pojišťovnu, neobdržel ani kartu nic tak by se toto mělo řešit prioritně a ne že nám reknou musíte měsíc vydržet. To pro mne neni odpověď! Zkrátka někdo manžela k Vám přihlásil, zfalšoval údaje a my na to doplácíme. Nedivte se potom negativni recenzi. Pokud si ve vašem systému dohledate jeho příjmení, máte na nej uvedený kontakt a laskavě to začnete řešit. Myslím, že Šopíků, kteří uvedli do storno žádostí krádež kontaktů asi moc mít nebudete!
Nice insurance company. Thank you for your response. We've been dealing with your call line for over a week. The fact that I am going to put a mass number here for review does not change the fact that this behavior is really rude. We are already communicating with your people via email, a request for cancellation has already been submitted. I am struck by the fact that they told us on your line that we do not have (well, the husband concerned). see a doctor until it is examined. Personally, I think that if someone calls you that they belong to your insurance company, they have not even received a card, so this should be addressed as a matter of priority and not that they tell us you have to last a month. That's not the answer for me! In short, someone registered your husband with you, falsified the data and we pay extra for it. Then don't be surprised by the negative review. If you find his last name in your system, you have the contact listed on it and kindly start solving it. I think you probably won't have much of the Šopíks who canceled the theft of contact theft!

Write some of your reviews for the company RBP, zdravotní pojišťovna

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *