Sapeli Point Šumperk - Langrova 195

Name: Sapeli Point Šumperk - Langrova 195
Address: 33, Langrova 195, 787 01 Šumperk, Czechia, Šumperk, 787, Czech

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Sapeli Point Šumperk

Address :	33, Langrova 195, 787 01 Šumperk, Czechia
Phone :	📞 +9
Postal code :	787
Website :	http://www.bvarrangement.cz/
Categories :	Door supplier ,
City :	Šumperk

33, Langrova 195, 787 01 Šumperk, Czechia

Best Door supplier in Czech

J	Jiří Kutlák on Google ★ ★ ★ ★ ★
J	Jana svancarova on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Lubomír Huf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Profesionální obsluha. Professional attendant.
K	Karel Straka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ochotný a profesionální personál. Helpful and professional staff.
L	Lenka Mueller on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ochota, spolupráce, naprostá spokojenosti Willingness, cooperation, complete satisfaction
V	Vlasta Jakubíková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ve firmě Sapeli V Šumperku jsme si nechali udělat interiérové dveře s otvorem pro kočky s montáží dvířek. Otvor pro kočky nebyl začištěný, je viditelná hrubá vnitřní struktura dveří s vnitřními dutinami, z výřezu trčely dva hřebíky směrem dovnitř. K tomu otvoru připevnili dvířka pro kočky a výřez zůstal odkrytý. Při pokusu o reklamaci nám opakovaně tvrdili, že je z jejich strany vše v naprostém pořádku a paní byla uražená, že jsme vyjádřili nespokojenost. Dveře pro kočky musíme demontovat, hrany otvoru začistit, udělat rámeček a dvířka nasadit zpátky. At Sapeli in Šumperk we have made an interior door with a door for cats with a door fitting. The cat hole was not cleaned, the rough internal structure of the door with the internal cavities was visible, two nails protruding from the incision. A cat door was attached to the hole, and the cutout was uncovered. When trying to complain, they repeatedly told us that everything was in their best order and that Mrs. was offended by dissatisfaction. We need to dismantle the door for the cat, trim the edges of the hole, make a frame and put the door back.
J	Josef Krámský on Google ★ ★ ★ ★ ★ Špatně odvédená práce neprofesionální přístup k vyhradám, po jejích práci zhánět dalšího řemeslnika na dohotovení celé práce (prostě fušařina) Badly done work unprofessional approach to reservations, after her work to look for another craftsman to finish the whole work (simply fussery)
K	Klára Kočí on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dveře, které nám zatím dodaly vypadají zatím pěkně, jen mám poslali vadnou kliku od dveří, to se ale řeší reklamací. Nicméně přístup personálu a zvláště paní Jaňourové je katastrofa. Ještě jsem se s ním nikdy nesetkala. Volala jsem paní, protože mi napsala, že dveře přijdou nakonec o měsíc později. Tak ji volám, že jsme měli být upozornění dopředu, že se tohle může stát. Samozřejmě bychom zvolili jinou firmu, jelikož jsme na dveře nemohli tak dlouho čekat. S paní jsem mluvila slušně, nicméně ona byla drzá a velmi nepříjemná. Skoro mě seřvala, co si dovoluji ji volat a "popohánět". Přitom jsem jen zadala vysvětlení a nějakou tu omluvu za zpoždění. Nepřišla ani ta omluva. Následně mi ještě paní dokonce napsala email! Ve kterém se ještě musela ujistit, že byla dostatečně nepříjemná a dorazit to. Na to se už nedalo ani nic napsat. Celkově byly s firmou jen samé potíže a nepříjemnosti. Nikomu firmu nedoporučím. Tyto dveře nejsou zrovna levná záležitost, my za ne dali desítky tisíc a takové chování vůči zákazníkovi je otřesné. Neřeknu, kdybych byla nepříjemná, ale já jednak s lidmi za každé situaci mile. The door they have supplied us so far looks nice, I just sent a faulty door handle, but this is solved by a complaint. However, the attitude of the staff, and Mrs Jaňourová in particular, is a disaster. I've never met him before. I called the lady because she wrote that the door would come a month later. So I call her that we should have been warned in advance that this could happen. Of course, we would have chosen another company, as we could not wait so long for the door. I spoke politely to the lady, but she was rude and very uncomfortable. She almost told me what I dared to call her and "push" her. At the same time, I just gave an explanation and some apology for the delay. The apology didn't come either. Subsequently, the lady even wrote me an email! In which she still had to make sure she was uncomfortable enough and arrive. There was nothing to write about it. Overall, there were only problems and inconveniences with the company. I will not recommend the company to anyone. These doors are not exactly cheap, we paid tens of thousands for them and such behavior towards the customer is appalling. I won't say if I'm uncomfortable, but I'm nice to people in every situation.