Silesia Medical, Ltd.
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Silesia Medical, Ltd.
Address : | Havanská 6145, 708 00 Ostrava-Poruba, Czechia |
Phone : | 📞 +77998797 |
Website : | http://www.silesiamedical.cz/ |
Categories : | |
City : | Ostrava Poruba |
K
|
Katka Navratova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neskutečný systém objednávání. Nepochopila jsem proč vůbec dávají objednací čas ,když tu potom stejně všichni čekáme i dvě hodiny. Asi proto ,ať si to užijeme ,když už jsme si to zaplatili.Nebo že by se báli abychom nešli jinam...? No příště asi ano.
An incredible ordering system. I didn't understand why they give ordering time at all, when we all wait two hours anyway. Probably because we enjoy it once we've paid for it. Or that they would be afraid of going elsewhere ...? Well, probably next time.
|
Z
|
Zrzzy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na klinice jsem včera podstoupila reaugmentaci, za panem primářem Vřeským jsem si dojela až z Prahy a opravdu to stálo za to!! ♥️ Klinika je moc krásná, útulná, malinká ale krásně to zde vonělo, povlečení vonělo aviváží, všude čisto a děkujeme moc úžasné černovlasé sestřičce za skvělou péči a komfort po operaci i před ní ??❤️♥️ velmi příjemné postele, velmi pěkné prostředí ?? prsa mám nádherná, pan doktor je kouzelník a k tomu velmi milý a lidský ♥️❤️?
I underwent reaugmentation at the clinic yesterday, I arrived from Prague to see Mr. Vřeský and it was really worth it !! ♥ ️ The clinic is very beautiful, cozy, tiny but it smelled beautiful, the bedding smelled of fabric softener, clean everywhere and thank you very amazing black-haired nurse for great care and comfort after the operation and before her ??❤️ ♥ ️ very nice beds, very nice environment ?? my breasts are gorgeous, the doctor is a magician and very nice and human ♥ ️❤️?
|
M
|
Markéta Holáňová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já jsem maximálně spokojená, hlavně velké díky panu Dr. Kurasovi , který mě provedl celým těhotenstvím a za celou jeho péči , jsem strašně vděčná , že mohu chodit zrovna k němu. A negativní recenze ohledně čekání nechápu..to že je někdo objednaný na určitý čas neznamená , že půjde přesně na minutu. Je to orientační .. nikdo nemůže vědět , jestli pacientka nebude mít nějaké dotazy nebo jestli se něco nesemele. A když se takových pacientek sejde víc, tak se tak bohužel stane. Navíc zdravotníci nejsou roboti, taky se musí občas napít nebo si odskočit na WC.Všude se čeká , na pohotovosti , u praktika , všude. Taky na to třeba koukat z druhé strany
I am extremely satisfied, especially a big thank you to Mr. Dr. I am very grateful to Kuras, who took me through my entire pregnancy and for all his care, that I could go to him. And I don't understand negative reviews about waiting ... the fact that someone is ordered for a certain time does not mean that they will go for exactly a minute. It's indicative .. no one can know if the patient will have any questions or if something will go wrong. And when more such patients come together, unfortunately it does. In addition, paramedics are not robots, they also have to drink occasionally or bounce to the toilet. Waiting everywhere, on call, at the intern, everywhere. You also have to look at it from the other side
|
D
|
Dagmar Cervinkova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nedoporučuji !!!!! Velmi špatná komunikace s pacientem, neochota personálu cokoliv vysvětlit.
I do not recommend !!!!! Very poor communication with the patient, the reluctance of the staff to explain anything.
|
J
|
Jarmila Weissova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jít na mamografické vyšetření je samo o sobě stresující a když jste objednáni na určitou hodinu, předpokládáte, že nebudete čekat. Omyl ! Tady jsem čekala hodinu a když jsem se připomněla recepční se mi omluvila, že se na mně zapomnělo, s tím, že ona má vše v pořádku, že to asi sestra od toho přístroje za to může. Když jsem se po dalším čekání zeptala té sestry, jestli přijdu na řadu ještě dnes, byla velice překvapená. Že ona bere vše podle počítače, jak jí to posílá recepční. Takže slečna recepční, místo aby se zvedla od počítače a ušla těch pár kroků vedle, vyřídila to osobně, mně jen zapsala do počítače po dalších asi 6 ženách, které ještě přišly. Takže tady už nikdy více....
Going for a mammogram is stressful in itself, and when you book an hour, you assume you won't wait. Wrong! I waited here for an hour, and when I reminded the receptionist she apologized to me for forgetting me, saying that she was all right, that the nurse from the device was to blame. When I asked the nurse after another wait if it was my turn today, she was very surprised. That she takes everything from the computer as the receptionist sends it to her. So the receptionist, instead of getting up from the computer and taking the few steps next to her, handled it in person, just typing it into my computer after about 6 other women who had come. So never again ....
|
a
|
anna ryskova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hezký den,
s lékaři i sestřičkami na klinice jsem velice spokojená. Vždy byli velice milí a profesionální. Doporučila jsem je i svým kamarádkám. Ano, čeká se zde na prohlídku v čekárně, i když jste objednané, ale s tím vždy počítám. Ano platí se zde, ale s tímto také počítám.
Co mi ale dnes přišlo krajně neprofesionální byla paní recepční, u které jsem rušila termín z důvodu, že mi nečekaně vypadlo hlídání pro dceru. Nabídla mi nový termín a když jsem ji řekla, že v náhradní termín mám již zubaře a "bohužel" jsem utrousila i poznámku, že nemám gynekologický problém a na prevenci nespěchám, bylo mi zdůrazněno, že jsem na prevenci byla naposledy v roce 2018 a že si mám najít jiného lékaře a byl mi típnut telefon.
Myslím, že paní recepční by měla na recepci zvedat telefony, být milá a objednávat pacientky, případně jim pomoci zodpovědět otázky, jenž ji přísluší. Z jednání paní recepční jsem měla opravdu chuť si najít jiného lékaře, bylo mi z ní smutno.
Lenka Beilová
Have a nice day,
I am very satisfied with the doctors and nurses at the clinic. They have always been very nice and professional. I also recommended them to my friends. Yes, we are waiting for a tour in the waiting room, even if you are booked, but I always count on it. Yes, you pay here, but I also count on this.
But what I found extremely unprofessional today was the receptionist, with whom I canceled my appointment due to the fact that I unexpectedly lost care for my daughter. She offered me a new appointment and when I told her that I already had a dentist as an alternate appointment and "unfortunately" I made a note that I did not have a gynecological problem and I was not in a hurry for prevention, I was stressed that I was in prevention for the last time in 2018 and that I have to find another doctor and my phone has been tapped.
I think that the receptionist should pick up the phones at the reception, be nice and order patients, or help them answer the questions that belong to her. I really wanted to find another doctor from the receptionist's meeting, I was sad about her.
Lenka Beilová
|
L
|
Lucie Bálková on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jako již dlouhodobě vedený klient jsem nespokojená s přístupem. Objednáte se na ..... a tam Vám sdělí, že uz nejste vedený klient. Nenabízejte služby, když nemáte kapacitu klienta objednat na vyšetření. Chápala bych kdybyste jak píšete na webu nepřijimali nové klienty, ale odmítali objednat stávající.
As a long-term client, I am dissatisfied with the approach. You order on ..... and they will tell you there that you are no longer a managed client. Do not offer services if you do not have the capacity to order a client for an examination. I would understand if, as you write on the web, you would not accept new clients, but refuse to order existing ones.
|
M
|
Marek Nicielnik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
|
Write some of your reviews for the company Silesia Medical, Ltd.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of General practitioner, Obstetrician-gynecologist, Plastic surgeon, Cancer treatment center, Internal medicine ward,
Nearby places Silesia Medical, Ltd.