STOKLASA

4.7/5 based on 8 reviews

Contact STOKLASA

Address :

Arkalycká 757, 149 00 Praha 11, Czechia

Phone : 📞 +7799
Website : https://www.stoklasa.cz/prodejny/prodejna-praha-4-oc-haje
Categories :
City : Praha

Arkalycká 757, 149 00 Praha 11, Czechia
J
Jaroslava Pilíková on Google

Příjemná obsluha, z galanterie tu seženete všechno, látky mají takový základ.
Pleasant service, you can get everything from haberdashery, fabrics have such a basis.
T
Táňa Holečková on Google

Perfektní obchod, mají snad skoro všechno a hlavně také příjemný a ochotný personál.
Perfect shop, they have almost everything and especially also friendly and helpful staff.
G
Galathea Black on Google

11 * z 10ti. Krasna dobre zasobena prodejny, vše přehledné, hned po příchodu se mě ujala moc milá slečna, navedla me ke zboží co jsem potřebovala, a vše co jsem potrebovala ochotně poradila zjistila ..ujistila ze kdyby mi vlna zbyla muzu nenačaté klubíčko vrátit. Za mě první navštěva super a moc ráda se budu vracet až budu neco tvořit nebo potrebovat.
11 * out of 10. Beautiful well-stocked shop, everything clear, right after my arrival I was taken in by a very nice lady, she led me to the goods I needed, and she found out everything I needed willingly advised. The first visit is great for me and I will be very happy to return when I create or need something.
K
Kateřina Neumannová on Google

Úžasná a milá obsluha, která ví o čem mluví. Určitě se zase vrátím.
Amazing and kind staff who know what they are talking about. I will definitely be back.
e
eva makovcova on Google

Pěkná prodejna,hodně pěkných věci,látek a drobných dárků,doporučuji všem tvorilkum.
Nice shop, a lot of nice things, fabrics and small gifts, I recommend to all creators.
J
Jana Surovicova on Google

Velký výběr, všeho možného k DIY, hobby, galanterie mě velmi potěšil, podobnou prodejnu v okolí neznám a i proto bych byla radši kdyby toto obsluha reprezentovala. Bohužel jsem narazila při dotazech hlavně v sekci na háčkování, příze ale dokonce i u přívěšků. Obsluha několikrát nevěděla a neuměla mi poradit, celkově paní budí dojem že zboží spravují ale neznají. A to není všechno, několikrát jsem zaslechla obsluhu jak se baví o tom že mají ve zboží totální zmatek, nestíhají a nezvládají. Stavila jsem se tady několikrát ve večerních hodinách a toto je vážně nejhorší čas kdy se na něco můžete obsluhy zeptat protože byly pokaždé nepříjemné. Stejně takto večer jednou měli u pokladny 3 zákazníky kteří čekali ale paní co spravovala pokladnu se radši bavila s kolegyní u látek, (nedivila bych se kdyby si znovu stěžovala na to že něco nezvládá) Jeden z čekajících zákazníků ji vybídnul aby šla laskavě k pokladně a pokladní byla znovu sarkastická, nepříjemná, pomalá a celkově budila nekompetentní dojem. Další špatná zkušnost nastala kdy jsem si omylem koupila stejný háček dvakrát a pokladní mi nechtěla produkt vyměnit protože bylo 3 minuty před zavřením, což chápu ale vážně si myslím že každá normální pokladní by to měla raz dva. Bohužel tato paní ne e. Chápu, měa jsem toho nakoupeného hodně, účtenka byla dlouhá, nezlobila jsem se, vrátila jsem se jiný den. Zboží mi v pohodě vrátili ale bez účtenky? Když jsem se zeptala zda si účtenku nechávají paní řekla že ano že když se zboží vrací tak si účtenku nechají ale když jsem se zeptala co když budu chtít vrátit ještě jiné zboží z účtenky tak paní tzv. vypěnila a naštvaně mi se slovy "tak si ji vemte!" účtenku dala zpět. Jak toto v téhle prodejně funguje fakt nechápu. Opravdu pokaždé když jsem tady byla tak jsem měla špatnou zkušenost s obsluhou a je mi to líto protože jsem si dlouho říkala jak na Hájích chybí galanterie. Bohužel se mi sem už v tomto momentu nechce vracet. Obsluha by se měla zamyslet nad tím proč z nich mám dojem že tam vlastně nechtějí vůbec být - ne, pardon, pracovat...
I was very pleased with the large selection of everything possible for DIY, hobbies, haberdashery, I do not know a similar store in the area and that is why I would rather the staff represent this. Unfortunately, I came across questions mainly in the crochet section, yarn, but even with pendants. The staff several times did not know and could not advise me, overall, the lady gives the impression that they manage the goods but do not know. And that's not all, several times I heard the staff talking about the fact that they have total confusion in the goods, they can't catch up and they can't handle it. I stopped here several times in the evening and this is really the worst time you can ask the staff something because they were always uncomfortable. In the same way, once in the evening they had 3 customers waiting at the cash register, but the lady who managed the cash register preferred to talk to her colleague about fabrics (I wouldn't be surprised if she complained again that she couldn't do something). the cashier was sarcastic again, uncomfortable, slow, and generally incompetent. Another bad experience occurred when I accidentally bought the same hook twice and the cashier didn't want to change my product because it was 3 minutes before closing, which I understand, but I really think that every normal cashier would have it once or twice. Unfortunately, this lady doesn't. I understand, I bought a lot, the receipt was long, I wasn't angry, I came back another day. They returned the goods to me, but without a receipt? When I asked if the lady kept the receipt, she said that yes, when the goods are returned, they keep the receipt, but when I asked what if I wanted to return other goods from the receipt, the lady so called and annoyed me with the words "so you get it. take it! " she gave the receipt back. I really don't understand how this works in this store. Really, every time I was here I had a bad experience with the staff and I'm sorry because I thought for a long time how the Haberdashery is missing haberdashery. Unfortunately, he doesn't want to come back to me at this moment. The staff should think about why I have the impression that they don't really want to be there at all - no, sorry, work ...
D
Dana Michovska on Google

Stoklasa je obchod s textilní galanterií v obchodnim centru Háje. Najdete tu jehly, níte, bavlnky, vlnu, krajky, zipy a mnoho dalšího. Zboží si můžete prohlédnout, vyzkoušet nebo zkonzultovat s obsluhou. Obsluha je příjemná a ochotná vyhovět požadavku. Případně sama navrhne řešení. Doporučuji.
Stoklasa is a haberdashery store in the Háje shopping center. You will find needles, threads, cottons, wool, lace, zippers and much more. You can view, test or consult the goods. The staff is friendly and willing to meet the request. Alternatively, she will propose a solution herself. I recommend.
D
Dorothy Petit on Google

I found everything I was looking for, security eyes ? for Amugurumi, fluff, yellow wool for our titktok bee ? etc

Write some of your reviews for the company STOKLASA

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *