Svatební salon Dobrovíz

Stříhání dobré

Ochotný a příjemný majitelé

Příjemná paní, krásné šaty

Kvalitní zboží, skvělé služby a především perfektní přístup a komunikace. Přes e-shop jsme kupovali snubní prsteny, vše v naprostém pořádku, p. Vančata ochotně vždy se vším poradil a vše zařídil podle našich představ. Skvělý servis včetně úpravy velikosti prstenů po svatbě, jako jeden z mála salónů umí upravit i prsteny z chirurgické oceli. Naprostá spokojenost. Doporučuji!

Bohužel se musím podělit o nepříjemnou zkušenost s touto půjčovnou šatů. Vdávala jsem se v 7.měsíci těhotenství a vybrala jsem si salon p. Vančatové právě z toho důvodu, že na webových stránkách má velký výběr svatebních šatů pro těhotné...Po několika marných pokusech dovolat se na uvedené tel.číslo jsem napsala poptávku mailem - jasně jsem zde uvedla, že se budu vdávat v pokročilém stavu těhotenství a sháním svatební šaty pro těhotné...Domluvily jsme první schůzku, která dle p. Vančatové měla být co nejdříve (ca 2,5 měsíce před svatbou), i přes mé pochyby, zda to není zbytečné takto brzo, jelikož jsem v té době skoro žádné břicho ještě neměla...Proběhla první zkouška, kde jsme zkoušely POUZE normální svatební šaty. Byla jsem ujištěna, že je v nich dostatečná rezerva a v den D za 2,5 měsíce se do nich vejdu...Paní Vančatové jsem důvěřovala, brala jsem ji za profesionálku ve svém oboru. Šaty jsem ještě týž den zarezervovala a zaplatila zálohu. Nicméně přes noc se mi vše rozleželo v hlavě a dostala jsem obavy, zda se do šatů opravdu vejdu. O svých obavách jsem napsala p. Vančatové s prosbou, zda na další zkoušce šatů (plánovaná na měsíc před svatbou) bude možnost vyměnit rezervované šaty za těhotenský typ šatů. Bylo mi sděleno, cituji "Urcite, nebojte. Vyzkousime a uvidime." Nabyla jsem tedy domu, že to možné bude a dále jsem věc neřešila. Na konci června se opět konalo martýrium ohledně domluvy přesného data a času naší schůzky - byla přislíbena i účast švadlenky. P. Vančatová opět několik dní po sobě nebrala telefon ani nevolala zpět...pomohlo až napsat sms, po kterých jsme horko těžko vše domluvily. Na zkoušce jsme opět zkoušely pouze předvybrané šaty z minula, nicméně bříško už bylo značně objemnější a v šatech jsem se cítila jako "lokomotiva". Chtěla jsem vyzkoušet i ty těhotenské, ale p. Vančatová zde měla pouze jedny, které mi byly veliké...Rozešly jsme se s tím, že se sejdeme za 14 dní a uděláme na šatech poslední úpravy před svatbou... Po návratu domů jsem porovnala fotky z první a druhé zkoušky v těch samých šatech a opět jsem napsala p. Vančatové, zda by na tu další zkoušku mohla přichystat vícero těch těhotenských šatů, které nabízí na internetových stránkách. Že se již teď v šatech necítím a bříško za měsíc ještě určitě vyroste - než se ho pracně snažit skrýt a trpět celý den zašněrovaná a stažená v korzetu, preferuji těhotenské šaty, které bříško zvýrazní a jsou pohodlné. Na tuto moji zprávu jsem konečně dostala odpověď, že dané šaty, které nabízí na internetu, nemá skladem, jsou pouze na objednávku a do svatby se již nestihnou dodat....Do svatby zbývaly 3 týdny a já jsem se poprvé od p. Vančatové dozvěděla, že ačkoliv šaty na internetu inzeruje, nemá je skladem a jinou možnost, než dříve předvybraných normálních šatů u ní nemám...Takto jsem si opravdu služby na profesionální úrovni nepředstavovala...Paní Vančatová si nechala celou zálohu za šaty, ačkoliv mi od začátku zatajovala či nesdělila pro mne důležité informace, na základě kterých jsem si její salon vybrala a šaty zarezervovala.... Nebyla by to ale správná pohádka, kdyby vše nakonec šťastně neskončilo - i přes časový press se mi podařilo sehnat salon se šaty pro těhotné, kde jsem se dozvěděla, že pokud se nevěsta vdává v takto pokročilém stavu těhotenství, je naprosto zbytečné zkoušet s ní normální svatební šaty několik měsíců dopředu a že ideální doba pro výběr těhotenských svatebních šatů je měsíc před svatbou.... Na závěr ještě dodám, že opravdu nechápu, jak člověk, který není schopný zvednout telefon nebo zavolat nazpět, může podnikat..

Ze všech salónů ve které jsem navštívila tenhle můžu doporučit, tak skvělé a vstřícné jednání paní majitelky jsem nikde nežila. Opravdu jsem odtud odcházela se skvělým pocitem. Počet poradců co jsem mohla mít sebou byl neomezený a paní majitelka pro nás připravila pohoštění. Věnovala se nám celou dobu velkým nadšením a byla opravdu trpělivá. Celá návštěva probíhala v přátelském duchu ? opravdu moc doporučuji :)