SYNLAB - odběrové pracoviště - Revoluční 19

Name: SYNLAB - odběrové pracoviště - Revoluční 19
Address: Revoluční 19, 110 00 Staré Město, Czechia, Staré Město, 110, Czech

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact SYNLAB - odběrové pracoviště

Address :	Revoluční 19, 110 00 Staré Město, Czechia
Phone :	📞 +88
Postal code :	110
Website :	https://www.synlab.cz/lab/praha-revolucni
Categories :	Medical laboratory ,
City :	Staré Město

Revoluční 19, 110 00 Staré Město, Czechia

Best Medical laboratory in Czech

K	Koordinátor Confucius on Google ★ ★ ★ ★ ★
P	Pavel Zadina on Google ★ ★ ★ ★ ★
J	Jessica Sikora on Google ★ ★ ★ ★ ★
Ю	Юлия Иващишин on Google ★ ★ ★ ★ ★ Які тут ціни хто знає? What are the prices here, who knows?
M	Milan Beran on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na pracoviště se nedá dovolat, nikdo telefon nezvedá zkoušeno dva dny za sebou. It is not possible to call the workplace, no one answers the phone tested two days in a row.
K	Kateřina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vše v pořádku. Sestřičky byly milé, nebyl žádný problém. Odběr byl rychlý a bezbolestný. All right. The nurses were nice, there was no problem. The collection was fast and painless.
J	Jakub Tenčl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jak bylo uvedeno v emailu tak jsem si zjistil otevírací dobu na stránkách Synlabu a v této době jsem přišel. Zjistil jsem však, že v čekárně je zhasnuto a na dveřích je přelepená část uvedené pracovní doby, která je uvedena na stránkách. Zavolal jsem na Synlab kde mi řekli co bylo na jejich stránkách, ale na dotaz proč i přesto je zavřeno mi řekli že neví, dostal jsem místo toho jiné číslo, kde také nevěděli. Snažil jsem se zjistit zda je možné navštívit jiné pracoviště, i když se zdálo, že situace by se mohla opakovat, na dotaz zda opravdu v jiném pracovišti mají otevřeno jsem nedostal jistou odpověď a tak jsem se rozhodl pro vrácení peněz, dozvěděl jsem se že jim mám poslat e-mail oznamující mé rozhodnutí, pak že mi pošlou šablonu k vyplnění a podpisu. Jak jsem vyjádřil svůj názor že poslat e-mail s mým rozhodnutím je zbytečný krok, poslali mi rovnou šablonu (odstoupení od smlouvy), bez jakéhokoliv průvodního textu, pouze přílohu. Vyplnil jsem tedy tuto šablonu, podepsal a poslal zpět podle instrukcí e-mailem. Po několika dnech volám zda můj email přišel, bylo mi řečeno že ano a že potvrzení o přijetí neposílají. Pokud by e-mail skončil ve spamovém koši, tak se to odesílatel nedozví. Jsem rád, že to bylo předáno k řešení. Nedostal jsem žádné instrukce že bych měl zavolat pokud peníze nepřijdou do 14 dnů. As stated in the email, I found out the opening hours on the Synlab website and at that time I came. However, I found out that the waiting room is off and part of the stated working hours, which are listed on the website, are pasted on the door. I called Synlab where they told me what was on their site, but when asked why it was still closed they told me they didn't know, I got another number instead where they didn't know either. I tried to find out if it was possible to visit another workplace, although it seemed that the situation could be repeated, when asked if they really have another workplace open, I did not get a certain answer, so I decided to return the money, I learned that I have to send an email notifying me of my decision, then they will send me a template to fill out and sign. As I expressed my opinion that sending an e-mail with my decision is an unnecessary step, they sent me a straight template (withdrawal from the contract), without any accompanying text, only an attachment. So I filled in this template, signed it and sent it back according to the instructions by e-mail. After a few days, I call to see if my email has arrived, I have been told that I have and that they do not send an acknowledgment of receipt. If the e-mail ends up in the spam bin, the sender will not know. I'm glad it was passed on for resolution. I did not receive any instructions that I should call if the money did not arrive within 14 days.
T	Thomas Sermpinis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unacceptable service for a private laboratory. I went to the lab for an antibody test and not only they didn't speak english but they weren't willing to help at all! If you don't want my money i can go to the next lab, no worries!