Tlapnet - spolehlivý poskytovatel internetu • Hradec Králové

3.8/5 based on 8 reviews

Tlapnet - více než internet | Tlapnet - Tlapnet.cz

Internet, televize, telefon, PC ambulance, eshop

About Tlapnet - spolehlivý poskytovatel internetu • Hradec Králové

Společnost Tlapnet s.r.o. byla založena roku 2004, kdy spolu otec a syn Jiří Tlapákovi začali realizovat svůj podnikatelský plán a to zavést internet do hůře přístupné oblasti Železných hor a okolí Ronova nad Doubravou, odkud pocházejí.

Přes velice střídmé odhady se společnost rozrůstala i do okolních měst a obcí. Vzhledem k rostoucímu počtu zákazníků se vedení společnosti rozhodlo vybudovat první zákaznické centrum, které vzniklo v Čáslavi a slouží pro poradenství a jako kontaktní místo pro zákazníky sítě. Máme také vlastní call centrum a zákaznická linka je nonstop 365 dní v roce a nachází se v Bylanech okres Chrudim. Chceme být našim zákazníkům blíže a tak vznikaly další prodejny a zákaznická centra, která jsou nyní i v Čáslavi, Hradci Králové, Náchodě, Poličce, Přelouči, Rychnově nad Kněžnou, Světlé nad Sázavou, současně máme i síť partnerských poboček aktuálně v České Třebové, Havlíčkově Brodě, Hlinsku, Chotěboři, Jihlavě, Kolíně, Ledči nad Sázavou, Nymburku, Pardubicích, Světlé nad Sázavou, Ústí nad Orlicí, Vysokém Mýtu a Žďáru nad Sázavou. Snažíme pro zákazníky dělat maximum a proto jsme se stali na některých pobočkách výdejními místy DPD Pickup, PPL Pickup, Wish Pickup, Uloženky a CZC.cz.

Nyní představuje oborově, organizačně, personálně a finančně prosperující telekomunikační firmu s vlastním týmem projektových pracovníků, správců sítě, systémových pracovníků, programátorů a techniků. V oblasti projektování datových a optických sítí, realizace dodávek připojení k síti internet a zajištění kompletního a včasného servisu představuje společnost Tlapnet s.r.o. přední telekomunikační firmu v České republice. V rámci vysoké odbornosti jednotlivých divizí je společnost schopna realizovat rozsáhlé a velmi náročné projekty.

Počet zákazníků společnosti má vzestupný charakter. V současnosti je evidováno přes 65000 spokojených domácností ve více než 1000 měst a obcí. Mezi spokojené zákazníky patří i tisíce firem spolu s městskými a obecními úřady. Na základě znalosti zákaznické problematiky a vysoké míry vzájemné důvěry je se všemi klienty budujeme a udržujeme dlouhodobý vztah. Díky tomu podporujeme různé akce finančně nebo formou věcných darů a tyto akce jsou prezentovány na facebook stránce Tlapnet, kde zveřejňujeme podporované akce naší společností.

Naše společnost provádí každoročně rozsáhlé investice do výstavby, rekonstrukce a modernizace přenosových sítí a svým zákazníkům poskytuje digitální služby v nejvyšší kvalitě. Kromě služeb souvisejících s poskytováním internetu se zabývá i poskytováním televizních služeb a to jak satelitních, tak IPTV (televize přes internetový protokol), která zákazníkovi umožňuje velké množství interaktivních funkcí na rozdíl od běžné televize. Vyjma těchto dvou činností je firma poskytovatelem hlasových služeb (VoIP a GSM), správy sítě ale i opravy výpočetní techniky a další elektroniky s vysokou mírou úspěšnosti oprav. Náročným firemním zákazníkům je nabídnuta služba automatické záložní linky na paralelní technologii a optimalizace firemních procesů (CRM, Workflow systémy, Systémy pro kontrolu exekucí, insolvencí a nespolehlivého plátcovství DPH, GPS monitoring a další).

Od roku 2012 se naše společnost stala zakládajícím členem ISP Alliance a.s., akciového sdružení největších poskytovatelů internetu v České republice. Prostřednictvím tohoto členství byly rozšířeny veškeré služby na území celé České republiky, kde pomocí partnerských sítí můžeme nabídnout přenesení přípojky i mimo dosah sítě Tlapnet, který je nyní přes území několika krajů.

Pro více informací nás můžete kdykoliv kontaktovat na naší infolince +420 606 606 035 nebo na emailu [email protected].

Contact Tlapnet - spolehlivý poskytovatel internetu • Hradec Králové

Address :

Gočárova tř. 195/47, 500 02 Hradec Králové, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.tlapnet.cz/
Categories :
City : Hradec Králové

Gočárova tř. 195/47, 500 02 Hradec Králové, Czechia
R
Radek Linhart on Google

Super rychlé připojení, parádní podpora 24/7. Doporučuju
Super fast connection, great 24/7 support. I recommend
j
j kulhanek on Google

Jedna velká komedie technici Tlapnetu. Podpora na telefonu naslibuje hory i s horákama,ale vyměnit nefunkční router to je oříšek. Nejrychlejší bylo koupit si vlastní..??
One big comedy by Tlapnet technicians. Phone support promises mountains even with burners, but replacing a broken router is a hassle. The fastest was to buy your own..??
P
Petr Pan on Google

Perfektní připojení, rychlý internet! Maximální spokojenost ♥ Jediné co bych vytknul je, že mi nemusí 3x za týden zvonit kluci od údržby na zvonek, že se někam potřebují dostat, ale chápu že jsem byl asi jediný zákazník Tlapnetu v baráku co je doma.
Perfect connection, fast internet! Maximum satisfaction ♥ The only thing I would point out is that the maintenance boys don't have to ring the bell 3 times a week, that they need to get somewhere, but I understand that I was probably the only Tlapnet customer in the barracks at home.
R
Ronald Reagan on Google

Opravdu nejhorší poskytoval internetu, kterého jsem za celou dobu měl, neustále výpadky. Po telefonní lince stálé výmluvy že někde hoří, že někde spadla větev... Když k vám přijde technik na ,,opravu", tak si připravte 1200 kč na hodinu... Píšu ,,opravu" v úvozovkách, protože původní chybu způsobil technik z firmy, kterou akvírovali... Super péče o zákazníky. Koupil jsem si online stream Oktagonu, internet výpadek... Nějaká náhrada škody, omluva, nic, nikdo neodpovídá... Prostě mlč a plať.. :-)
Indeed, the worst of the internet I've had all along has been constantly down. After the telephone line, there is a constant excuse that it is burning somewhere, that a branch has fallen somewhere ... When a technician comes to you for a "repair", prepare CZK 1,200 per hour ... from the company they were acquiring ... Super customer care. I bought an online stream of Octagon, internet outage ... Some compensation, an apology, nothing, no one is answering ... Just shut up and pay .. :-)
D
Daniel Beneš on Google

Oblíbené místo pro vyzvedávání zásilek nejen z obchodu CZC.cz. Doslova strategickou polohu činí z této pobočky blízkost vlakového nádraží, obchodního domu AUpark a zastávka MHD.
A popular place for picking up shipments not only from the CZC.cz store. Literally strategic location makes this branch close to the train station, AUpark department store and public transport stop.
P
Petr Matoušek on Google

Špatné služby, nulová odezva na případný problém, výpadky připojení a v neposlední řadě cena 400kč za linku 40/10 v roce 2022... to je asi všeříkající.
Poor service, zero response to any problem, connection outages, and last but not least, price 400Kč behind the 40/10 line in 2022 ... that is about having it was about.
K
Kamil on Google

Internet super!
S
Shurry Ma on Google

The unlimited internet is absolutely great, even though is the last 4 months it would cut once or twice a week and I would need to disconnect qnd re-connect the modem. But the biggest problem is billing; whoever is responsible can't count, more than three times they asked me for bills I have already paid previously. They make me work their job and get confirmations from my bank.

Write some of your reviews for the company Tlapnet - spolehlivý poskytovatel internetu • Hradec Králové

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *