Triumph Lingerie - Centrum Chodov Praha - Roztylská 2321/19

Name: Triumph Lingerie - Centrum Chodov Praha - Roztylská 2321/19
Address: Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Czechia, Praha Chodov, 148, Czech

3.4/5 ★ based on 5 reviews

Contact Triumph Lingerie - Centrum Chodov Praha

Address :	Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Czechia
Phone :	📞 +7798
Postal code :	148
Website :	http://www.triumph.com/cz/en/index.html
Categories :	Clothing store , Underwear store , Lingerie store , Swimwear store ,
City :	Praha Chodov

Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Czechia

Best Lingerie store in Czech

J	Jiri Kulik on Google ★ ★ ★ ★ ★
V	Věra Zrnová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jsem zákaznicí této značky už spoustu let a dnešní zkušenost mě velmi zamrzela. Na prodejně jsem chtěla reklamovat podprsenku. Paní prodavačka mi řekla, že mám nárok na výměnu bez udání důvodu. Když jsem se zeptala, jak dále postupovat, zda můžu vyměnit hned nebo dostanu poukázku v té hodnotě, tak mi paní důrazně zopakovala, že na to mám měsíc a vyměnit to můžu kdekoliv jinde na prodejně a dále se mi nevěnovala. Prodejna byla prázdná, nikdo v ní nebyl, ale paní prodavačka asi neměla chuť se mi věnovat. Špatný zákaznický servis, neochota a nebylo to poprvé. I have been a customer of this brand for many years and today's experience has frozen me a lot. I wanted to complain about a bra at the store. The saleswoman told me that I was entitled to an exchange without giving a reason. When I asked how to proceed, whether I can exchange now or receive a voucher of that value, the lady emphatically repeated to me that I have a month and I can exchange it anywhere else in the store and did not pay attention to me. The store was empty, no one was in it, but the saleswoman probably didn't feel like paying attention to me. Poor customer service, reluctance and it was not the first time.
L	Lenka Novotná on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dnešní nákup v Triumphu byl skvělý. Obsluhovala nás velice sympatická paní/slečna. Byla velmi ochotná, příjemná a dokázala doporučit ty nejlepší kousky, které seděly. Jsme nadmíru spokojeni. ??? Today's shopping at Triumph was great. We were served by a very nice lady. She was very helpful, pleasant and could recommend the best pieces that fit. We are extremely satisfied. ???
H	Hanka Novotná on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byla jsem tu s dcerou nakupovat spodní prádlo, a jsem velice spokojena. Obsluha naprosto výborná, vstřícná a milá. Děkujeme blonďaté paní/slečně, která se nám věnovala. ? I was here with my daughter shopping for lingerie, and I am very satisfied. The service is absolutely excellent, helpful and kind. Thank you blonde lady / lady who took care of us. ?
E	Eva Hájková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Šla jsem vyměnit vánoční darek, kdy možnost vrácení bylo do 12.1. Z důvodu, že jsme odjeli mimo ČR, tak jsem šla až nyní. Milá paní prodavačka mi řekla, že je to možné a šla jsem si tedy vyzkoušet jiný produkt. V zápětí přišla vedoucí obchodu a do kabinky mi řekla, že mi nic nevymění a to velmi nepříjemným tónem. Vánoční dárek v podobě košilky jsem jim tam tedy nechala a znechuceně odešla. Tohle je příklad, jak přijít o zákazníka a jak zákaznický servis vypadat nemá! I went to exchange the Christmas gift, when the possibility of return was 12.1. Because we left outside the Czech Republic, I went only now. Dear lady saleswoman told me that it is possible and I went to try another product. The store manager came in the next and told me she wouldn't change anything in a very unpleasant tone. I left them a Christmas present in the form of a chemise and left in disgust. This is an example of how to lose a customer and what a customer service should not look like!