Vida Car Service Ltd.

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Vida Car Service Ltd.

Address :

Vlkova 456, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia

Phone : 📞 +7788
Website : http://www.vidaservis.cz/
Categories :
City : Praha 3 Žižkov

Vlkova 456, 130 00 Praha 3-Žižkov, Czechia
T
Tereza Buřičová on Google

Původní majitel je již zpátky! Domluva je perfektní, ceny na Prahu velice přijatelné. Auto bylo během pár hodin hotové.
The original owner is already back! The agreement is perfect, prices for Prague very affordable. The car was finished in a few hours.
P
P Bohm on Google

Celkové zklamání. Auto mělo být hotové týž den, nicméně bylo až následující - to by tolik nevadilo, přestože domluva byla jiná. Cena nahlášená předem do telefonu byla vyšší, než jsem očekával ze zkušeností z jiných servisů za stejné služby. To vše bylo završeno tím, že po zaplacení po telefonu dohodnuté částky jsem požádal o účtenku, z čehož byl pán trochu vykolejený a řekl mi, že pokud chci účtenku, musí mi k částce připočítat DPH, které musím doplatit. Pro příště vyhledám určitě jiný servis.
Overall disappointment. The car was supposed to be finished on the same day, but it wasn't until the next day - that wouldn't matter much, although the agreement was different. The price reported in advance on the phone was higher than I expected from the experience of other services for the same services. All this culminated in the fact that after paying the agreed amount by phone I asked for a receipt, of which the gentleman was a little derailed and told me that if I want a receipt, I must add to the amount of VAT, which I have to pay. For the next time I will definitely look for another service.
I
Iveta Vavakova on Google

Momentálne varujem ! Nie je tam pôvodný majiteľ a človek, ktorý to tam momentálne vedie má podivný prístup. Teraz som žiadala o bežnú periodicku prehliadku auta. 4 dní od pristavenia auta sa mi neozval. Po 4 dňoch som ho urgovala. Údajne je kontrola urobená . Auto stálo po 4 dňoch vo Vlkovej ulici zaparkované na rovnakom mieste, s rovnako vytocenymi kolesami,s rovnako dosť k volantu posunutou sedačkou šoféra na moju nízku postavu a rovnako svietila pri naštartovaní výzva/ hláška na návštevu pravidelného servisu. Hláška do servisu sa objavuje cez celý displej v červenej farbe po naštartovaní auta, nie je možné si ju nevšimnúť . Mám "šport" výbavu auta a prístrojová doska s volantom je dosť nízko, keď si prisuniem sedačku šoféra dopredu i ja s nízkou postavou musím kolenami nízkej prístrojovej doske uhybat ,ktokoľvek iný nastupuje za volant po mne, musí najskôr ešte zvonku sedačku šoféra odsunúť , inak by kvôli nedostatku miesta vôbec nenastúpil.A tento pán mal dobre nad 180 cm Neviem či by ktorýkoľvek chlap nechal auto zaparkované s vytocenymi prednými kolesami, ja tak parkujem stále a všímam si to, lebo sa zo to hanbím, že neviem auto zaparkovať rovno,ale dajme tomu. Neviem či na Zizkove, na ulici, v pracovné dni, vydrží uvoľnené miesto na zaparkovanie min. 1,5 hod.,aby mi ho mechanik vrátil presne tam,kde som ho zaparkovala ja,ale dajme tomu Neverím, že auto bolo za tie 4 dni presunuté z Vlkovej ulice do dvora servisu či do dielne . Skasiroval ma o 1000 korún . Ževraj nič nedoplnoval a ževraj mal auto 1,5 hodiny na hevere. Ževraj som vypnutie hlášky na servis nežiadala Peniaze mi nevrátil . Vraj má svedka,že auto bolo na hevere. Kamarátka tento týždeň v inom servise za prezutie pneumatik a kontrolu a doplnenie prevádzkových kvapalín zaplatila dohromady 900 korún.
Currently warning! There is no original owner and the man who is leading it there has a strange attitude. Now I asked for a regular periodic inspection of the car. I haven't heard from me 4 days after the car was delivered After 4 days I urged him. Reportedly, the check is done. After four days the car was parked in Vlkova Street in the same place, with the same wheels swiveled, with the driver's seat shifted to my low figure just as far as the steering wheel, and it also lit up when calling / calling for regular service. The service message appears in full red color when the car starts, it cannot be noticed. I have "sport" car equipment and the dashboard with the steering wheel is low enough when I push the driver's seat forward and I have a low figure I have to knee the low dashboard, whoever is behind the steering wheel after me must first move the driver's seat outside would not at all due to lack of space.And this gentleman was well above 180 cm I don't know if any guy would leave the car parked with the front wheels turned, so I park all the time and notice, because I'm ashamed of it, I can't park the car straight, but let's do it. I do not know whether Zizkova, on the street, on weekdays, will last a free space for parking min. 1.5 hours to have the mechanic return it to me exactly where I parked it, but let's do it I do not believe that the car was moved from Vlkova Street to the service yard or workshop in those 4 days. He skirted me by 1000 crowns. He didn't add anything and he had a car for 1.5 hours. I didn't ask to turn off the buzz for service He didn't give me the money. Apparently he has a witness that the car was on the hike. A friend this week in another service to change tires and check and replenish operating fluids totaled 900 crowns.
T
Tomáš Rulf on Google

Rychle jednání a vstřícnost řešit aktuální problém. Děkuji spokojený.
Quick action and helpfulness to solve the current problem. Thank you satisfied.
J
Jakub Knop on Google

2x jsem mel domluvene predani auta rano a 2x nikdo nedorazil, pote vymluvy na hodne prace. Cena za prvni opravu, po kontrole cen dilu a nahlasene stravene dobe, neodpovida. Kvalita opravy je otazkou, necham zkontrolovat jinde. Vůz bych zde znovu nesveril. Mozna ma nekdo jiny vice stesti, ale ja nemuzu doporucit. Je mi lito.
Twice I had an appointment to sell the car in the morning and twice no one arrived, then excuses for a lot of work. The price for the first repair, after checking the prices of the part and the reported eating time, does not match. The quality of the repair is an issue, I'll have it checked elsewhere. I wouldn't put the car in here again. Maybe someone else is more fortunate, but I can't recommend it. I'm sorry.
I
Ing.Karina Tochtarová (Property Advisor) on Google

Uplne nejvic usluzlive chlapy v okoli! Dnes mi pomohli na zavolanou !
Absolutely the most helpful guys around! They helped me on the call today!
M
Martin Rozbik on Google

Hrozně nerad píšu negativní recenze, ale tady to prostě udělat musím - ač je pan majitel celkem sympaťák :( Na mém autě už nějakou dobu lehce utíkal olej. Volal sem v středu do servisu a dotazoval sem se, zda mají kapacitu. Pán mi sdělil, že není problém a v pátek mohu auto přistavit. Potřeboval sem ale jet na víkend pryč , tak jsme se dohodli na pondělí. O víkendu mi ale auto začal olej téci tolik, že jsem musel několikrát po cestě do Prahy kupovat a dolívat. Auto sem tedy nechal před servisem v ulici a klíč sem uschoval. O všem sem pana informoval po telefonu a důrazně sem ho zadal, ať auto stáhne co nejdříve u ulice, protože nemám parkovací oprávnění pro P3. Vše mi bylo potvrzeno. Po týdnu jsem procházel ulicí a auto stálo na stejném místě. Další týden volám do servisu a zvedl mi to jiný pán s tím, že šéf je mimo Prahu a nechal mu moc práce a na mé auto se podívá hned jak to půjde. Ok. Čekám další týden a volám - opět to bere stejný pan a říká , že auto konečně zvedli a vypadá to na olejovou vanu a že ji musí objednat. Ok. Čekám další týden - opět volám a tentokrát to bere pan majitel a tvrdí, že už vyměnil dvě olejové vany, ale ani jedna tam nepasu , že mám nějaký atyp a musi sehnat ten správný. Celá situace už hodně smrdí. Volam po třech dnech a pan majitel mi říká, že vanu pořádně omyl a nakonec to není vana ale řemenice, kterou ale na Saaba není schopen sehnat (kde jsou ty dvě měněné vany???). Začínám být hodně hodně vytočený a odcházím osobně do servisu. Fotím si řemenici a nahazuji foto na Saab skupinu na fb, kde poptávám díl. Zde je mi během pár minut sděleno že problém nebude v samotné řemenici , ale v O kroužku (plastovém těsnění). Další den tedy odjíždím ráno před prací do autorizovaného servisu Saab kde kupuji dvě těsnění za 50 Kč a vyrážím do Vida servisu. Zde odevzdávám těsnění . Večer je auto zázračně hotové a bez problémů. Závěrem - doba čekání necelých 5 týdnů, mé náklady - taxi, zapůjčení auta z neodkladných rodinných důvodu - cca 5 tis, nákup těsnění na opravu 50 Kč :) Mnoho nervů , ztracené důvěry a zkažených plánu na letní víkendy. Je pravda, že pan majitel sklopil uši a ve finále mi účtoval ,,pouze'' 2000 Kč za výměnu gufera, olej a práci + tento nezapomenutelný zážitek. Chápu že jsme jen lidi a také dělám mnoho chyb, ale pokud by hned přiznali že si neví rady nebo nemají čas, ušetří mi peníze, čas i nervy. Sem už bohužel ne. Sorry chlapy :(
I really don't like to write negative reviews, but I just have to do it here - although the owner is quite nice :( My car has been running out of oil for some time. I called the service center on Wednesday and asked if they had capacity. The gentleman told me that it's not a problem and I can park my car on Friday, but I needed to go away for the weekend, so we agreed on Monday, but at the weekend my car started to run out of oil so much that I had to buy and refill several times on the way to Prague. he left it in front of the street for service and kept the key in. He informed the man about everything on the phone and urged him to pull the car off the street as soon as possible because I didn't have a parking permit for P3. Everything was confirmed to me. The next week I call the service station and another gentleman picked it up with me, saying that the boss is out of Prague and left him a lot of work and he will look at my car as soon as he can.Ok. he takes the same pan and says the car has finally picked up and it looks on oil bath and that he must order it. Ok. I'm waiting for another week - I'm calling again, and this time the owner takes it and claims that he has already replaced two oil pans, but I don't pass one, that I have an atypical and have to get the right one. The whole situation stinks a lot. I call after three days and the owner tells me that the tub is a real mistake and in the end it is not a tub but a pulley, which he is not able to get for Saaba (where are the two changed tubs ???). I'm starting to be very much dialed and I'm leaving for service in person. I take a photo of the pulley and drop the photo on the Saab group on fb, where I request a part. Here I am told in a few minutes that the problem will not be in the pulley itself, but in the O-ring (plastic seal). So the next day I leave in the morning before work for an authorized Saab service, where I buy two seals for 50 CZK and go to the Vida service. I hand over the seals here. In the evening, the car is miraculously finished and without problems. In conclusion - a waiting time of less than 5 weeks, my costs - a taxi, renting a car for urgent family reasons - about 5 thousand, buying a seal to repair 50 CZK :) Many nerves, lost confidence and spoiled plan for summer weekends. It is true that the owner lowered his ears and in the final charged me "only" 2000 CZK for changing the gasket, oil and work + this unforgettable experience. I understand that we are only human and I also make many mistakes, but if they immediately admit that they do not know what to do or do not have time, it will save me money, time and nerves. Unfortunately, I'm not here anymore. Sorry guys :(
V
Viktor Klubal on Google

Ok

Write some of your reviews for the company Vida Car Service Ltd.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *