Vodafone

4/5 based on 8 reviews

Contact Vodafone

Address :

Řevnická 1, 155 21 Praha 5, Czechia

Phone : 📞 +778
Website : https://www.vodafone.cz/prodejny/detail-prodejny/metropole-zlicin-praha/
Categories :
City : Praha

Řevnická 1, 155 21 Praha 5, Czechia
T
Tomáš Tvrz on Google

Velmi nepříjemná a hrubá obsluha. Příště rozhodně navštívím jinou pobočku.
Very annoying and rude service. Next time I will definitely visit another branch.
R
Radim Drbal on Google

Otřesné, otřesné! Otřesné chování obsluhy, neochota něco řešit. Již nikdy více. Nedoporučuji!
Terrible, terrible! Terrible behavior of the operator, unwillingness to solve something. Never again. I do not recommend!
V
Veronika H. on Google

Neproškolený personál. Když jsme s manželem šli na pobočku jako firemní zákazníci už 13 let.7.3. Cca v 10:00 hodin. Chtěli jsme neomezené data změnit tarify u všech 4 čísel. Prokázali jsme se vstupními údaji manžel měl samozřejmě i občanku. Pán řekl, že lepší tarif nedostaneme a že potřebujeme stejně v případě změny nebo přejití k jinému operátorovi formulář se souhlasem. Majitel čísel je stejně manžel. Odešli jsme tedy do O2 kde nebylo nic problém a udělali tedy přenos čísel. Další den volala operátorka Vodafone velice slušná milá.. nabídla nám neomezené data k tarifu o co nám vlastně šlo. Bohužel jak jeden …..! může úplně zkazit dojem společnosti. Nakonec zůstáváme u Vodafone , ale tuto pobočku rozhodně nedoporučuji pokud by jste chtěli řešit podobný problém.
Untrained staff. When my husband and I went to the branch as corporate customers for 13 years.7.3. About 10:00. We wanted unlimited data to change the tariffs for all 4 numbers. We proved with the input data, of course, the husband also had a citizen. Mr said that we would not get a better tariff and that we needed the same form in the event of a change or transfer to another operator. The owner of the numbers is the same husband. So we went to O2 where there was nothing a problem and so we transferred the numbers. The next day, the Vodafone operator called a very decent nice .. she offered us unlimited data on the tariff, what we really wanted. Unfortunately as one! ..! it can completely ruin the impression of society. In the end, we stay with Vodafone, but I definitely do not recommend this branch if you would like to solve a similar problem.
M
Michal Červenka on Google

Příjemné a ochotné vystupování. Sice jsem svůj požadavek nevyřídil, ale návštěva proběhla na úrovni. Byla zde trochu fronta, tak jsem musel.čekat asi 20min. Byl mi doporučen jiný postup než mi řekli na infolince a tento postup už můj požadavek vyřešil. Dávám 5 hvězdiček. ?
Pleasant and helpful demeanor. Although I did not process my request, the visit took place at the level. There was a bit of a queue, so I had to wait about 20 minutes. I was advised to take a different procedure than they told me at the infoline, and this procedure has already resolved my request. I give 5 stars. ?
A
Anežka Zeminová on Google

Za posledních 14 dní jsem tuto prodejnu navštívila dvakrát a bohužel jsem pokaždé narazila na stejného neochotného mladého pána. Že se pán blbě tváří, když ho zákazník pozdraví, bych ještě pochopila, sama jsem léta pracovala s lidmi, ale aby místo ochoty vyřešit jednoduchý požadavek zákazníka (ověření konce výpovědní doby) zákazníkovi odsekával a zvyšoval na něj hlas, to už je opravdu přes čáru. Právě proto, že vím, jak může být taková práce náročná jsem hodně tolerantní a vždy se chovám slušně a přátelsky, ale tenhle člověk tu opravdu nemá co dělat. Opravdu PŘÍŠERNÝ SERVIS A PŘÍSTUP, neodpustitelné chování.
I have visited this store twice in the last 14 days and unfortunately I have come across the same reluctant young gentleman every time. I would understand that the lord looks bad when the customer greets him, I have worked with people myself for years, but instead of being willing to solve a simple customer request (end-of-notice) to cut the customer and raise his voice, it is really over the line. . Precisely because I know how demanding such work can be, I am very tolerant and always behave decently and friendly, but this person really has nothing to do here. Truly Terrible SERVICE AND ACCESS, unforgivable behavior.
P
Pavel Majer on Google

Super obshluha
O
Oleg Gordin on Google

Pan Dominique is very attentive worker and great professional
J
Jiri Soukup on Google

Phone number presented on google search does not work. When calling 800 770 077 and press required number - does not work again! Unfuckinbelievable. AVOID AVOID AVOID VODAFONE

Write some of your reviews for the company Vodafone

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *