Yello Energy

Name: Yello Energy
Address: Kubánské nám. 1391, 100 00 Praha 10-Vršovice, Czechia, Praha Vršovice, Czech

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Yello Energy

Address :

Kubánské nám. 1391, 100 00 Praha 10-Vršovice, Czechia

Phone :

📞 +77

Website :

http://www.yello.cz/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	9AM–5PM
Tuesday	9AM–5PM
Wednesday	9AM–5PM
Thursday	9AM–5PM
Friday	9AM–5PM
Saturday	Closed

Categories :

Industrial gas supplier , Electric utility company ,

City :

Praha Vršovice

Kubánské nám. 1391, 100 00 Praha 10-Vršovice, Czechia

Best Electric utility company in Czech

T	Torrin Torrin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mám mít ještě rok zafixovanou cenu. Smlouva nesmlouva, natvrdo mi dali ceník, kde je cena 2.5 x vyšší. Takže smlouva má dle této společnosti hodnotu toal. papíru. Společnost Yello si právem zaslouží zkrachovat. I have another fixed price for a year. The contract is not a contract, they gave me a hard price list, where the price is 2.5 times higher. So, according to this company, the contract has the value of a toilet. paper. Yello rightly deserves to go bankrupt.
M	Mirek Hujer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Žádná garance ceny, mohou ji kdykoliv změnit, což dělají. Doporučuji si přečíst VOP, kde je klauzule o možnosti úpravy ceny bez ohledu na jakoukoliv uzavřenou smlouvu, i když tuto klauzuli má ale k mému překvapení asi každý dodavatel včetně největšího. Abych byl fér, pokud byl trh stabilní, tak nám Němci prodávali naši elektřinu o trochu levněji než konkurence, ale to už je minulostí. No price guarantee, they can change it at any time, which they do. I recommend reading the GTC, where there is a clause on the possibility of adjusting the price, regardless of any contract concluded, although to my surprise, however, every supplier, including the largest, has this clause. To be fair, if the market was stable, the Germans sold our electricity a little cheaper than our competitors, but that's a thing of the past.
J	Jiri Ptacnik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Šmejdi. Z jejich vyjádření: aktuální smlouva byla fixovaná, ne však garantovaná. Tzn. fixace byla výhodná jen a jen pro ně. Pro zákazníka vůbec, on jen musel dodržet termín smlouvy, pro ně to ale neznamenalo udržet cenu. Cenu, kterou si měli nasmlouvat dopředu, aby ji zákazníkovi byli schopni udržet. A ta jejich odpověď: "Pod tlakem zvyšování cen a vlivem špatného plánování některých dodavatelů se ze dne na den mohou zákazníci takových dodavatelů ocitnout v režimu DPI a následkem toho platit nehorázné sumy za plyn i elektřinu. Takovému riziku my své zákazníky vystavovat nechceme. Pro všechny zákazníky již v dodávce máme zajištěnou energii předem." Co znamená? Mě nezajímá špatné plánování NĚKTERÝCH dodavatelů. VY jste zjevně špatně plánovali, když měníte smlouvy svým zákazníkům k horšímu, VY máte zajištěnou energii pro své zákazníky zjevně až nyní. Anebo prostě lžete. Shit. From their statements: the current contract was fixed, but not guaranteed. Ie. fixation was beneficial only and only for them. For the customer at all, he just had to meet the term of the contract, but for them it didn't mean keeping the price. The price they had to negotiate in advance so that they would be able to keep it for the customer. And their answer: "Under the pressure of rising prices and the poor planning of some suppliers, day-to-day customers of such suppliers may find themselves in DPI mode and, as a result, pay huge amounts for gas and electricity. We do not want to expose our customers to such a risk. We already have secured energy in advance for our customers. " What does it mean? I am not interested in bad planning of SOME suppliers. YOU obviously have badly planned, when you change your customers' contracts for the worse, YOU obviously have secured energy for your customers only now. Or you're just lying.
M	Martin Kucera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Minulý rok v červenci jsem já i rodiče uzavřeli smlouvy na plyn. Říkam chci zafixovat cenu hlavně. On říka pane, nebojte se, nejsme ostatní společnosti. My nakupujeme elektriku na 2-3 roky dopředu, takže i když přijde prudké zdražení, tak tu cenu mít budete. Nyní email že se přechazí na nový ceníky. Bohužel vždy jsem podporoval radši menší ale snaživý firmy, ale nahnali jste lidi zase k monopolizaci. Nakonec zjistíte, že nebudete mít zakazniky. Last July, my parents and I signed gas contracts. I say I want to fix the price of the barrel. He says sir, don't worry, we're not other companies. We buy electricity 2-3 years in advance, so even if the price increases sharply, you will have the price. Now email that you are moving to the new price lists. Unfortunately, I have always supported smaller but hard-working companies, but you have driven people back to monopolization. Eventually you will find that you will not have customers.
F	Filip Šabacký on Google ★ ★ ★ ★ ★ Smlouvu jsme uzavřeli na 24 měsíců s domněním, že se jedná o cenu pevnou, která se během této doby nebude měnit (tak nám to bylo vždy řečeno). Po 5ti měsících došel pouze email, že zdražují elektřinu o 3-krát více, než platíme aktuálně. Pokud se nám to nelíbí, můžeme odstoupit od smlouvy. Paní na infolince mi sdělila, že máme uzavřenou smlouvu, ve které nám garantují cenu, nikoliv fixují. Díky toho, že cena je garantovaná a ne fixovaná, si můžou cenu upravovat, jak se jim zlíbí. Jinak mi paní stále opakovala, že ona je taky člověk a že ji zdražení taky dostihne. Což mi opravdu nepřijde jako normální odůvodnění a profesionální jednání. Pokud bychom chtěli cenu zafixovat, nabídli nám novou cenu, platili bychom POUZE o 6-krát více než doposud. S Yello už nikdy více. We concluded the contract for 24 months with the assumption that this is a fixed price, which will not change during this time (so we were always told that). After 5 months, there was only an email that they increase the price of electricity by 3 times more than we currently pay. If we don't like it, we can withdraw from the contract. The lady at the infoline told me that we have a contract in which they guarantee us the price, not fix it. Thanks to the fact that the price is guaranteed and not fixed, they can adjust the price as they like. Otherwise, the lady kept telling me that she was also human and that the increase would catch up with her. Which really doesn't strike me as a normal justification and professional conduct. If we wanted to fix the price, they offered us a new price, we would ONLY pay 6 times more than before. Never again with Yello.
T	Tomas Ondrejka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byli jsme doteď spokojeni (proto nedám jednu hvězdičku), ale to jak ted ignorují smlouvy (závazky) a navyšují ceny je prostě důkazem, že mají problém. Konkurence aspoň dodrží co je podepsáno viď vyjádření od jednoho z nich: Vážení zákazníci, z důvodu mimořádně strmého růstu cen energií dočasně pozastavujeme příjem nových zákazníků. Všechny stávající zákazníky ujišťujeme, že své závazky, včetně fixace cen, dodržíme. Příjem nových zákazníků obnovíme, jakmile se situace na trhu uklidní. Takže za mně velké zklamání. We have been satisfied so far (so I will not give one star), but the way they are now ignoring contracts (commitments) and raising prices is simply proof that they have a problem. The competition will at least comply with what is signed, see the comments from one of them: Dear customers, due to the extremely steep rise in energy prices, we are temporarily suspending receiving new customers. We assure all existing customers that their commitments including price fixing, we adhere to. We will restore the reception of new customers as soon as the market situation calms down. So a big disappointment for me.
J	Jan U. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Koukám, že se to tu hemží v krátké době jen samou kritikou. Všem jen stejné automat odpověď. Mám však stejnou zkušenost jako všichni ostatní. V loni v listopadu jsem podepsal obnovenou novou smlouvu na 2 roky s fixací ceny. Minulý týden mi přišel email od Yello, že mi zvedají zálohu z původních 1300,- na 3300,-Kč. To mě nadzvedlo a donutilo vypovědět smlouvu. Hold, změna je život, ale můžeme poděkovat těm kašparům nad námi, že dovolili námi vyrobenou energii prodávat z ČR a zpět jí zase dráž vykupovat + další jiné situace, které momentálně v Evropě prožíváme. Přál bych si, aby vše bylo jako dřív, ale něco mi říká, že bude ještě hůř. Doufám, že se pletu. I see that in a short time it is full of criticism. All just the same answer machine. But I have the same experience as everyone else. Last November, I signed a renewed new contract for 2 years with a price fixation. Last week I received an email from Yello that they were raising my deposit from the original 1300, - to 3300, -CZK. That lifted me up and forced me to terminate the contract. Tribute, change is life, but we can thank those pranksters above us for allowing us to sell the energy we produce from the Czech Republic and buy it back again + other other situations we are currently experiencing in Europe. I wish everything was the same, but something tells me it will be even worse. I hope I'm wrong.
E	Eva Boháčková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lituji dne, kdy jsem přešla k této Totálně Neschopné a Nesolidní společnosti. I jedna hvězdička je pro ně moc. Mínusem se bohužel hodnotit nedá, ale kdyby to šlo, mají ode mě mínus sto. Operátorka vás ubezpečí, že nastaví zálohy přesně podle vaší spotřeby, že to nastaví ještě nadrámec, abyste nemuseli nic doplácet. V září se rozhodnou zdražit a dají vám to vědět Pouze formou mailu, který vám zapadne do spamu, což je jasné, když vám denně chodí 150 mailů! O těchto zásadních věcech je třeba Jasně a písemně informovat!!! Tento rok velká rána pro nás všechny. Náhlé zdražení energií. Opět jsem je urgovala, zda jsou moje zálohy v pořádku, že se bojím. Zase!!! Nastalo ujištění od jejich šikovné pracovnice, že moje zálohy budou stačit a že se mě zdražení NETÝKÁ! Je tu leden a lup!! Nedoplatek jak prase a to jsme měli ještě menší spotřebu než minulý rok!!!! Nedoplatek se načetl za pouhé 4 měsíce!!!!! Hnusní, sprostí, odporní vydřiduši!!!! NIKDY VÍC!!! Nejhorší je, že změnou dodavatele si prostě nepomůžete :) Takže tak. Nejlepší je si v dnešní době asi svítit svíčkama :-D I regret the day I moved to this Totally Incompetent and Insoluble Society. Even one star is too much for them. Unfortunately, it is not possible to evaluate minus, but if it is possible, they have minus one hundred from me. The operator will assure you that it will set the backups exactly according to your consumption, that it will set an extra frame so that you do not have to pay anything extra. They will decide to raise prices in September and let you know only in the form of an email that gets into your spam, which is clear when you receive 150 emails a day! These essential matters must be informed clearly and in writing !!! This year is a big blow to all of us. Sudden increase in energy prices. Again, I urged them to see if my backups were okay, that I was afraid. Again!!! There was an assurance from their skillful worker that my backups would be enough and that the price did not apply to me! It's January and loot !! Arrears like a pig and we had even less consumption than last year !!!! The arrears were loaded in just 4 months !!!!! Disgusting, vulgar, disgusting scumbags !!!! NEVER MORE!!! The worst part is that changing the supplier just won't help you :) So that's it. It is best to shine with candles these days :-D