ADOP - car Inc.
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact ADOP - car Inc.
| Address : | Opavská 348, 721 00 Ostrava-Svinov, Czechia |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | http://www.adopcar.cz/ |
| Categories : | |
| City : | Ostrava Svinov |
|
M
|
Mick Mahony on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší servis, kde jsem kdy byl! Všichni jsou tam zmateni, jedna ruka nevi co dělá druhá. Auto jsem tam měl dvakrat, poprvé, kdy jsem jeste nevěděl co jsou zač, oprava co by byla jinde do tydne hotová jim trvala déle jak měsíc, pokaždé, co jsem zavolal, tak se to furt oddalovalo, nedokázali mi říct kdy to bude a to ani nemluvim o astronomicke ceně, která absolutně neodpovida úrovni služeb. Po druhé mě tam poslala pojišťovna, dal jsem jim tam auto s tím, že druhý den tam měl přijít člověk z pojišťovny. Tak tam za dva dny volám abych se dozvěděl, co a jak a chlap mi řekne že pojišťovák tam byl a že to sepsali, ale že on se k opravě dostane až za 14 dní! To mi řekne 3 dny potom, co mu tam nechám auto. A prý jestli chci, tak si to auto můžu vzit a těch 14 dní v něm jezdit - v autě s rozházenou geometrii, které se v 80 km/h začne celé klepat, prostě blazen. Takže auto klasicky hotové za 5 týdnů, pokaždé, co jsem tam zavolal, mi řekli jiný termín a jinou výmluvu proč to ještě není. Při převzetí mi v servise řekli že pán co řeší moje auto už je doma a oni že o mě neví, i když jsem se a pánem den předem telefonicky domlouval, jak jinak. Nakonec jsem to auto dostal, ale jak říkám, už nikdy víc Adop car.
 The worst service I've ever been to! Everyone's confused there, one hand doesn't know what the other is doing. I had a car there twice, the first time I didn't know what they were, it took them over a month to repair what else they would have done within a week, every time I called, they kept moving away, they couldn't tell me when it was I am not talking about an astronomical price that absolutely does not correspond to the service level The second time I was sent by an insurance company, I gave them a car, saying that the next day a person from the insurance company was supposed to come there. So in two days I call to find out what and how and the guy tells me that the insurance company was there and that they wrote it, but that he will not get repaired in 14 days! That tells me 3 days after I leave his car there. And apparently if I want, I can take the car and drive in those 14 days - in a car with scattered geometry, which at 80 km / h starts to knock, just crazy. So a classic car in five weeks, every time I called, they told me a different deadline and a different excuse why it's not yet. When they took over in the service they told me that the master of my car is already at home and they do not know about me, even though I and the master talked by phone the day before, how else. I finally got the car, but as I say, never again Adop car.
|
|
L
|
Ladislav Nečas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velice neprofesionální přístup. Komunikace servisu nulová, když jsem to zkoušel přes obchodní oddělení tak byl výsledek totožný.
Very unprofessional approach. Communication service zero, when I tried through the sales department and the result was the same.
|
|
w
|
willy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Druhým rokem jsem zde byla na servisní roční prohlídce, co mne tedy pořádné nazlobilo je, že při objednávce mi sdělí nějakou cenu, při předávce na servis další člověk řekne kolem 6000 tisíc a při vyzvedávání auta mám na účtu 7923.- Hned jsem se ozvala, jak je to možné, vysvětlení bohužel neuspokojivé. Dvoutisícový rozdíl je opravdu síla...Navíc snad nemají EET, žádný FIK ani BKP...a faktura bez razítka, byla jsem tak ohromená částkou a dlouhým čekáním, že jsem to přehlédla....
To, že jsou příjemní jejedna věc, ale druhá věc jsou mylné či neúplné informace. Přece musí vědět, kolik stojí dvouletá servisní kontrola. V loňském roce to bylo obdobné, proto si dávejte velký pozor!!!!
Snad už nyní budu požadovat vše písemně a hovory si nahrávat...H.Willaschková
The second year I was here for a yearly service inspection, so what really annoyed me that when ordering will give me some price, when handing over another person says about 6000 thousand and when picking up the car I have on account 7923.- I immediately said, unfortunately, the explanation is unsatisfactory. The two thousandth difference is really strong ... Moreover, perhaps they have no EET, no FIK or BKP ... and an invoice without a stamp, I was so overwhelmed by the amount and long wait that I overlooked it ....
That one thing is nice, but the other thing is wrong or incomplete information. He must know how much a two-year service check costs. Last year it was similar, so be very careful !!!!
Perhaps now I will request everything in writing and record calls ... H.Willaschková
|
|
S
|
Sedm Set on Google
★ ★ ★ ★ ★ Špatný přístup do prodejny. Je strmě do kopce. Problém je však v tom, že pokud jdete levou stranou, dojdete ke dveřím s nápisem "vchod z druhé strany". Takže dolů a znovu do kopce z pravé strany. Jinak to nejde. Přitom by stačilo dát vlevo ceduli "vchod vpravo". Prodejci se tvářili jako bych byl z jiného světa. Prej je nás jen pár, co se takhle nachytali. Auto si raději koupím jinde. Co kdyby tady měli stejný přístup k péči o moje auto.
Poor access to the shop. It's steep uphill. The problem, however, is that if you go left, you will come to the door with the inscription "entrance from the other side". So down and back up the hill on the right. There is no other way. At the same time, it would be enough to put the "right to the right" sign on the left. Sellers looked like I was from another world. Just a few of us who got this way. I prefer to buy the car elsewhere. What if they had the same access here to caring for my car.
|
|
A
|
Aneta Melicharová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lidé zde příjemní, schopní normálně diskutovat o problémech s auty, zároveň schopní auto i správně a bez problémů opravit a následně vlastníka kontaktovat. Zároveň je zde velmi příjemný interiér, který přímo zákazníka vybízí, aby si nové modely prohlédl. Fajn je také možnost nakoupit si v automatu kávu nebo čaj za pár kaček.
People are pleasant here, able to normally discuss problems with cars, at the same time able to repair the car correctly and without problems and then contact the owner. At the same time, there is a very pleasant interior, which directly encourages the customer to view the new models. It is also nice to be able to buy coffee or tea in a vending machine for a few ducks.
|
|
S
|
Salonní Magik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Komunikace se zákazníkem..kvalita servisu-velmi dobrá.Cena která nakonec byla nižší než odhadovaná předběžná částka.Za sebe mohu říct že příští servis mé Merivy bude opět zde. :)
Communication with the customer..quality quality-very good. The price which was finally lower than the estimated preliminary amount. I can say for myself that the next service of my Meriva will be here again. :)
|
|
A
|
Anatoliy Reshetnikov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
|
K
|
Karel Kvašný on Google
★ ★ ★ ★ ★ Honestly better than expected. Quite fast, fair enough. Little bit pricey, however thats something I expected from authorized dealer. For me? Perfect. Profesional and warm approach.
|
Write some of your reviews for the company ADOP - car Inc.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Chauffeur service, Auto repair shop, Auto parts store, Auto body shop, Used car dealer, Car leasing service, Car rental agency, Opel dealer,
Nearby places ADOP - car Inc.
