Autosalon Klokočka - newish cars - Karlovarská 1723/121

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Autosalon Klokočka - newish cars

Address :

Karlovarská 1723/121, 163 00 Praha 17-Řepy, Czechia

Phone : 📞 +97
Postal code : 163
Website : http://www.klokocka.cz/
Categories :
City : Praha Řepy

Karlovarská 1723/121, 163 00 Praha 17-Řepy, Czechia
M
Martin martinstickyable on Google

Zlepšení komunikace prodejce zákazník, komunikace vašeho prodejce není zro na vzorná. Pár detailů ohledně koupě vozu nám nesdělil, ty jsme zjistili a po prověření vozu.
Improving Seller Customer Communication, Your vendor communication is not exemplary. He didn't tell us a few details about buying a car, we found out and after checking the car.
L
Luboš B on Google

Moc děkujeme slečně Krásové za milý, profesionální a hlavně lidský přístup při zprostředkování koupě vozu. Slečna Krásová zařídila úplně vše od přepisu vozu, pojištění, dodatečnou montáž tažného zařízení, vyřízení náhradního vozidla a ještě spoustu dalších věcí, které nás moc potěšili. Za pár let, až budeme měnit vůz, bude slečna Krásová první, na koho se obrátíme. Tento autosalon Klokočka, můžeme s čistým svědomím jen doporučit. Luboš Brynych
Many thanks to Miss Krásová for her kind, professional and especially human approach in arranging the purchase of a car. Ms. Krásová arranged everything from the transcript of the car, insurance, additional installation of the towing device, the settlement of a spare vehicle and many other things that made us very happy. In a few years, when we change the car, Miss Krásová will be the first person we turn to. We can only recommend this Klokočka car show with a clear conscience. Luboš Brynych
Z
Zbynek Bruza on Google

Děkuji slečně Zuzaně Krásové za skvělý přístup při zprostředkování koupě vozu škoda karoq. Zařídila přepis , evidenční kontrolu a přezutí vozu .Dále ochotně později poradila s ostatními dotazy . Maximální spokojenost. Ještě jednou díky.
Thank you to Miss Zuzana Krásová for a great approach in arranging the purchase of a Škoda Karoq car. She arranged a transcript, registration check and retransmission of the car. She was also willing to advise on other questions later. Maximum satisfaction. Thank you once again.
K
Karel Liška on Google

Přijeli jsme bez ohlášení vybrat ojetý vůz, pan prodejce se nám téměř ihned věnoval, o vozech, které nás zajímaly jsme dostali veškeré informace. Jeden vůz nám dokonce přistavili, prohlédli jsme si ho a zarezervovali na den. I když jsme ho nakonec nekoupili, ochota a informace o vozidlech byly výborné. Jediné mínus bylo, že na internetu měli i vůz, který už byl prodaný a neodstranili ho z webových stránek.
We came to pick up a used car without notice, the dealer paid attention to us almost immediately, we got all the information about the cars we were interested in. They even delivered one car to us, we inspected it and booked it for the day. Although we didn't buy it in the end, the willingness and information about the vehicles was excellent. The only downside was that they also had a car on the Internet that had already been sold and had not been removed from the website.
J
Jan Ruzicka on Google

V dnešní trochu komplikované době jsme se pro vůz trmáceli z Moravy vlakem. Na místě vše vyřízeno poměrně rychle. V podstatě nemáme co vytknout až na detail s ojetou náhradní sadou pneu a nefunkční roletkou v kufru. Následná prohlídka v autorizovaném servisu nenašla žádné záludnosti. Takže v globálu spokojenost.
In today's somewhat complicated time, we hung out of Moravia by train for the car. Everything was handled relatively quickly on site. Basically, we have nothing to complain about in detail with a used spare set of tires and a non-functional blind in the trunk. Subsequent inspection by an authorized service center found no tricks. So global satisfaction.
S
Sylvia Ambrusova on Google

Bohuzial sa musim pridat k negativnym recenziam. Z pristupu predajcov som odisla demotivovana...po tom co som vstupila do centra ojetych vozu, nikto sa neumluval mi ani odzdravit,nieto este oslovit. Ked som si dovolila predajcu oslovit so zaujmom o konkretne auto,ktore mimochodom stale maju (ani sa nedivim pri takom pristupe k zakaznikovi), pan ma poslal bludit samu niekam medzi jazdenky s tym ze si ho mam pozriet a ked tak mi ho prip.doveze. Az som to konecne nasla, prisla som k rampe, kde bolo velkym napisane zakaz vstupu. Ako som tam bludila stretol ma iny predajca, ktory ma prehliadol. Auto som nevidela v tom mnozstve ani z dialky. Az ma to prestalo bavit tam bludit, zvrtla som sa a odisla ku konkurencii. Z predajcov som mala pocit, ze bud samej neznalej zene bez doprovodu skoda venovat pozornost, alebo ze za lacne auto sa im neoplati vstat od stola. Tato spolocnost by naozaj mala popracovat na svojom pristupe ku zakaznikovi.
Unfortunately, I have to join negative reviews. I left the approach of the dealers demotivated ... after I entered the center of the used cars, no one even talked to healing me, let alone contact me. When I allowed myself to contact the seller with an interest in a specific car, which, by the way, they still have (I'm not even surprised at such an approach to the customer), Mr. sent me to wander somewhere between the tickets with the fact that I should look at it and when he brings it to me. . When I finally found it, I came to the ramp, where the big sign was forbidden to enter. As I wandered there, I was met by another salesman who overlooked me. I haven't seen the car in that amount, even from a distance. When I stopped enjoying wandering there, I twisted and left for the competition. From the sellers, I had the feeling that either the ignorant woman herself would pay attention to an unaccompanied woman, or that it would not pay to get up from the table for a cheap car. This company should really work on its approach to the customer.
J
Jiří Duda on Google

Byl jsem zde dvakrát a jsem z přístupu otráven,chápu že se dnes vše objednává,včetně schůzky na prohlídku vozu,ale při dotazu na konkrétní vůz mi bylo sděleno že čeká na objednaného klienta který přijde za 20min a dále se bavil s nějakou hezkou mladou kolegyní . Jsem si připadal že pokud mi nekoukají prachy nebo zlatá karta z kapsy tak jsem jen obtížný póvl,i na odpověď emailem jsem čekal 3dny. U takového kolosu jako je tato firma bych čekal jiné a profesionální chování.
I've been here twice and I'm annoyed by the approach, I understand that everything is ordered today, including a meeting to inspect the car, but when asked about a specific car I was told that he was waiting for an ordered client who would come in 20 minutes and continued to talk to a pretty young colleague . I felt that if I didn't have money or a gold card out of my pocket, I was just a difficult half, I was waiting for an answer by email three days. For a colossus like this company, I would expect different and professional behavior.
P
Petr Kazimír on Google

S přítelkyní jsme se velmi těšili po 360km cestě vlakem až z Ostravy, že zpět pojedeme autem, když po telefonu bylo tak vychváleno. Chtěli jsme Rapida, který byl dle našich představ, byť cena byla dost vysoká, ale tu jsme tolerovali. Bohužel, při ohlédnutí auta, které mělo mít najeto cca 50 000km, byť bylo 8 let staré jsme našli velké nedostatky, které nám po telefonu nebyly sděleny. Minimálně jedna pneumatika byla na výměnu (takže dvě), přičemž nám bylo sděleno, že v Praze mají hodně obrubníků (no tak fajn, ale s takovou pneu by mě vyhodili i z STK), všechna kola byla dost odřená, což šlo z fotek vidět a tolerovali jsme to, zadní nárazník poškozený (vždyť to auto jezdilo v Praze, co byste čekal), potrhaná tepelná izolace v motoru (asi kuna), loketní opěrka na výměnu (odklápěcí část byla zlomená), mrtvé brzdy (dejme tomu, tohle je spotřební materiál), auto bylo bourané, což nám bylo po telefonu sděleno s tím, že to nepoznáme (dle fotek si myslím, že to pozná každý). Navrhovaná sleva 9000Kč byla neadekvátní. Bohužel jsme se se ztrátou 3000Kč a celého slunečného dne vraceli do Ostravy. Auto za 260 000Kč by mohlo být aspoň po této stránce v pořádku. Opravdu velké zklamání a na nějakou dobu nás to odradilo koupit auto.
My girlfriend and I were very much looking forward to a 360km train ride from Ostrava to drive back when it was so praised over the phone. We wanted Rapida, which was according to our ideas, although the price was quite high, but we tolerated it. Unfortunately, looking back at the car, which was supposed to have a mileage of about 50,000 km, even though it was 8 years old, we found major shortcomings that were not communicated to us over the phone. At least one tire was for replacement (so two), and we were told that in Prague they have a lot of curbs (so fine, but with such a tire would throw me out of the MOT), all wheels were quite worn, which could be seen from the photos and we tolerated it, the rear bumper was damaged (after all, the car was driving in Prague, what would you expect), torn thermal insulation in the engine (probably a kuna), armrest for replacement (the folding part was broken), dead brakes (let's say this is a consumable material), the car was demolished, which was told to us over the phone that we do not know it (according to the photos, I think everyone will know it). The proposed discount of CZK 9,000 was inadequate. Unfortunately, we returned to Ostrava with a loss of CZK 3,000 and a whole sunny day. A car for 260,000 CZK could at least be fine on this side. Really big disappointment and for a while it discouraged us to buy a car.

Write some of your reviews for the company Autosalon Klokočka - newish cars

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *