AUTOSKLO - H.A.K. spol. s.r.o.
4.9/5
★
based on 8 reviews
Contact AUTOSKLO - H.A.K. spol. s.r.o.
Address : | Hradecká 575, 530 09 Pardubice II, Czechia |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.autosklo-hak.cz/ |
Categories : | |
City : | Pardubice |
M
|
Marķéta Buřvalová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den, chci poděkovat za vstřícný přístup k zákazníkovi. Potřebovala jsem vyměnit čelní sklo,které bylo přes pojišťovnu vše vyřídili za mě .Hned druhý den jsem ráno dovezla auto a odpoledne bylo hotové.Velmi vstřícný ochotný personál ještě jednou moc děkuji. Všem doporučuji ?
Hello, I want to thank you for your helpful approach. I needed to replace the windshield, which was arranged for me through the insurance company. The next day I brought the car in the morning and the afternoon was done. Thank you very much for the helpful staff. I recommend to everyone
|
A
|
Aleš Kulda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Skvělý přístup i domluva, pět hvězd málo.
Great approach and agreement, five stars few.
|
B
|
Bambán123 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vyhověly mojí časový náročnosti a oprava trvalá ještě o cca 2 hodinky méně než bylo původně plánováno. Paráda, hezká čistá dílna a ochotný personál ??
They met my time requirements and the repair lasted about 2 hours less than originally planned. Great, nice clean workshop and helpful staff ??
|
M
|
Milan Pokánský on Google
★ ★ ★ ★ ★ Skvělá zkušenost, výborný přístup a komunikace, hodně skel skladem. V sobotu odpoledne došlo k poškození mého čelního skla od zvěře. V osm večer jsem zavolal, domluvili jsme se na nedělní dopoledne a už odpoledne jsem odjížděl s výměnným čelním sklem. Za mě vše na jedničku.
Great experience, excellent approach and communication, lots of glass in stock. On Saturday afternoon, my windshield was damaged by game. At eight o'clock in the evening I called, we agreed on a Sunday morning, and in the afternoon I left with a replaceable windshield. Everything is fine for me.
|
M
|
Michael Baláš on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dobrý den, rád bych tímto velice poděkoval, ocenil naprosto profesionální přístup a perfektně odvedenou práci. O víkendu jsem mněl nehodu a dostal kamenem do čelního skla. Zavolal jsem do společnosti AUTOSKLO - H.A.K a poprosil o rychlé řešení mojí Vážné situace a tam mi hned druhý den (v neděli) perfektně provedly výměnu čelního skla. Takto si přesně představuji jak má vypadat profesionální práce a přístup k zákazníkům. Děkuji. S pozdravem Michael Baláš
Hello, I would like to thank you very much, I appreciate the absolutely professional approach and the work done perfectly. I had an accident over the weekend and got a stone in the windshield. I called AUTOSKLO - H.A.K and asked for a quick solution to my Serious Situation, and the very next day (Sunday) they replaced the windshield perfectly. This is exactly how I imagine what professional work and approach to customers should look like. Thank you. Regards Michael Baláš
|
M
|
M D on Google
★ ★ ★ ★ ★ 17.12.2019 >> Byl jsem odkázán na tohoto smluvního partnera ČSOB pojišťovny a zde je moje zkušenost s touto firmou. Jelikož sklo má akustickou ochranu, trval jsem na originálním dílu dle VIN kódu vozidla. Po nalepení skla, jsem asi třetí den objevil bílý flek na dešťovém senzoru. Reklamace byla velký problém, se slovy "je to normální". Po naléhání mi byla tato závada najednou odstraněna. Druhá reklamace, zjištěná po cca dvou měsících mě naprosto šokovala. Nesnesitelné pískání skla ve vyšší rychlosti. Nejprve se se mnou nechtěli vůbec bavit, "proč jdete až teď?" Po zkušební jízdě, kdy jsem si závadu vlastně musel objasnit sám, nalepením pásky na vrchní hranu skla (závada odstraněna), poté uznání reklamace z důvodu "prý" špatného originálního skla Mercedes. Vrchní hrana skla, přesahovala ve středové části o 2 mm hranu střechy. Navrženo řešení, opětovné vyřezávání skla a nalepení "nového". Po přelepení skla, které dle mojí fotodokumentace zřejmě zůstalo stejné, jelikož veškerá označení skla jsou naprosto totožná, následoval odřený lak a dolík na sloupku řidiče. Vyřešeno na místě brusnou pastou tempo "super!" S takovou arogancí, kterou jsem si vyslechl od pana Antocha, jsem se ještě za život nesetkal. Celou záležitost jsem předal své pojišťovně, včetně fotodokumentace a videonahrávky. Apeluji tímto na všechny majitele dražších vozů, aby se této firmě vyhnuli velkým obloukem. Tohoto pána již nechci nikdy vidět!
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 01.02.2022 Děkuji za Vaší reakci, napsanou po dvou letech, od tohoto incidentu. Nic jiného než lež, jsem ani neočekával. Každý na přiložených fotografiích vidí, jak bylo sklo "odborně" nalepeno (mají nyní přes 8000 shlédnutí). Odřený sloupek je focený před Vaší provozovnou, kdy došlo k předání vozidla. Tedy závěrem, fotky nelze bohužel zpochybnit a jsem moc rád, že tato recenze budí takový zájem. Jak jsem již napsal, po mojí zkušenosti, už NIKDY!
12/17/2019 >> I was referred to this contractual partner of ČSOB pojišťovna and here is my experience with this company. Since the glass has acoustic protection, I insisted on the original part according to the VIN code of the vehicle. After gluing the glass, I discovered a white stain on the rain sensor about the third day. Complaints were a big problem, with the words "it's normal". At my urging, this defect was suddenly rectified. The second complaint, found after about two months, completely shocked me. Unbearable glass whistling at higher speeds. At first they didn't want to talk to me at all, "why are you going now?" After a test drive, when I actually had to clarify the defect myself, sticking tape on the top edge of the glass (defect removed), then acknowledging the complaint due to "allegedly" bad original Mercedes glass. The upper edge of the glass exceeded the edge of the roof by 2 mm in the central part. Proposed solution, re-cutting the glass and gluing the "new". After gluing the glass, which according to my photo documentation probably remained the same, as all the glass markings are exactly the same, followed by abraded paint and a dimple on the driver's column. Solved on the spot with abrasive paste tempo "super!" I have never encountered such an arrogance that I heard from Mr. Antoch. I handed over the whole matter to my insurance company, including photo documentation and video recording. I hereby appeal to all owners of more expensive cars to avoid this big curve. I never want to see this gentleman again!
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 01.02.2022 Thank you for your response, written two years, since this incident. I didn't expect anything but a lie. Everyone can see in the attached photos how the glass was "professionally" glued together (they now have over 8,000 views). The abraded pillar is photographed in front of your business, when the vehicle was handed over. In conclusion, the photos can unfortunately not be questioned and I am very glad that this review arouses such interest. As I have already written, in my experience, NEVER!
|
T
|
Tomas Linhart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
M
|
Martin Sýkora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
Write some of your reviews for the company AUTOSKLO - H.A.K. spol. s.r.o.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto glass shop,
Nearby places AUTOSKLO - H.A.K. spol. s.r.o.