Autosklo Wincar, s.r.o.

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Autosklo Wincar, s.r.o.

Address :

Drobného 47a, 602 00 Brno-Královo Pole, Czechia

Phone : 📞 +79
Website : http://www.wincar.cz/
Categories :
City : Brno Královo Pole

Drobného 47a, 602 00 Brno-Královo Pole, Czechia
V
Vanessa Hendriks on Google

Výborná práce, o vse se postarali a s pojišťovnou vše vyřídili. Za 2hodiny jsem jela bez starosti dal. Super zkušenost ?
Great job, they took care of everything and dealt with everything with the insurance company. In 2 hours I went without worries gave. Great experience ?
T
Tomas Slo. on Google

V dubnu som riešil výmenu čelného skla na Citroen – všetko prebehlo výborne, ocenil som rýchle dohodnutie termínu a prijateľnú cenu. Za toto by som dal hodnotenie 5/5. Avšak v květnu sa mi pri jazde na diaľnici uvoľnila lišta, ktorá lemuje čelné sklo a samovoľne odletela nevedno kam. Obrátil som sa preto na autosklo, kde problém so špatně uchytenou lištou uznali za svoju chybu a sľúbili mi ju nahradiť na vlastné náklady. Podľa všetkého je to po výmene skla (u niektorých značiek áut) relatívne bežný problém. Myslel som si, že všetko bude vyriešené do týždňa, max. dvoch. Momentálne je srpen a náhradnú lištu ešte nemám... a z Wincar ani mať nebudem. Začalo to dlhou dodacou dobou tohto dielu na ich pobočku. Keď už lištu konečne dostali, zistili, že je len v základnej farbe a dali ju do lakovne. Tu strávila viac ako mesiac, ale nalakovaná nebola. Na moje naliehanie lištu presunuli do inej lakovne, kde mala byť za niekoľko dní hotová. Ďalším problémom bolo, jak mi už „hotovú“ lištu odovzdať. Počas pracovnej doby som na ich pobočke nikoho nedokázal zastihnúť, nakoľko boli všetci zamestnanci stále na montážach v „teréne“. Dohadovali sme sa na iných variantoch odovzdania (ku mne domov, dokonca do pizzerie...) ale žiaden bohužiaľ nevyšiel (nie mojim zapríčinením). Konečne som ich zastihol na pobočke a dozviem sa, že lišta, ktorú objednali, bola špatná a na iné auto a zistili to už v samotnej lakovni. Bežne takéto recenzie nepíšem, ale chcel som upozorniť ostatných, aby si na prípadné riešenie reklamácií z ich strany dali pozor. Stratil som množstvo času neustálym dotazovaním a návštevami ich pobočky a vo finále si tento diel po 3 mesiacoch musím objednať sám a za vlastné peniaze od autorizovaného predajcu.
In April, I dealt with the replacement of the windshield on the Citroen - everything went great, I appreciated the quick agreement and a reasonable price. For this I would give a rating of 5/5. However, in May, while driving on the highway, the bar that lines the windshield came loose and flew off spontaneously, not knowing where. I therefore turned to the car glass, where they recognized the problem with a poorly attached bar as their mistake and promised to replace it at my own expense. This seems to be a relatively common problem after glass replacement (for some car brands). I thought that everything would be solved within a week, max. two. It's August at the moment and I don't have a spare bar yet ... and I won't even have a Wincar. It started with the long delivery time of this part to their branch. When they finally got the bar, they found that it was only in the base color and put it in the paint shop. She spent more than a month here, but she was not painted. At my urging, the bar was moved to another paint shop, where it was to be ready in a few days. Another problem was how to hand over the already "finished" bar to me. During working hours, I could not reach anyone at their branch, as all the employees were still on the assembly in the "field". We argued on other variants of delivery (to my home, even to a pizzeria ...), but unfortunately none of them came out (not by my cause). I finally found them at the branch and find out that the bar they ordered was bad and for another car, and they found out in the paint shop itself. I do not normally write such reviews, but I wanted to warn others to be careful about the possible handling of complaints on their part. I lost a lot of time constantly inquiring and visiting their branch, and in the final I have to order this work myself after 3 months and for my own money from an authorized dealer.
L
Lucie Salajkova on Google

Rychlost prace, ochota, kava pri cekani na auto, moznost parkovani primo pred servisem. Spokojenost, dekuji!
Speed ​​of work, willingness, coffee while waiting for the car, the possibility of parking right in front of the service. Satisfaction, thank you!
J
Jan Kurnat on Google

Sklo mám sice vyměněné(rychlá komunikace i výměna) ale slíbené peníze od pojišťovny jsem už nikdy neviděl a pan Pelikán už mi nebere ani telefon a nekomunikuje. Což mě dost mrzí protože vypadal jako férový chlap. Reakce na vaši odpověď: Prostě jsem si měl u vás nechat to sklo vyměnit za těch původních 6tis a neptat se jestli by to šlo na pojistku když pojistku nemám a zaplatit 10tis. Moje chyba už se nikdy takhle natáhnou nenechám. Každopádně když to neumíte vyřešit přes pojišťovnu tak nechápu proč jste do toho vůbec šel. Skoro rok jsem vás uháněl o nějaké info nebrání telefonu a neodpovídání na sms by vám šlo. K vám už se fakt nestavím a ani to nikomu nedoporučuji.
Although I have replaced the glass (fast communication and exchange), I have never seen the promised money from the insurance company and Mr. Pelikán no longer takes my phone or communicates. Which makes me pretty sorry because he looked like a fair guy. Response to your answer: I should just have the glass replaced with the original 6,000 and not ask if it would be possible for the insurance if I don't have insurance and pay 10,000. I will never let this mistake go on like this again. Anyway, if you can't solve it through an insurance company, I don't understand why you went into it at all. For almost a year I have been chasing you for some info, it does not hinder the phone and not replying to the text message would suit you. I don't really stand up to you anymore and I don't recommend it to anyone.
M
Michal Novotný on Google

Skvělá práce a parádní domluva. S pojišťovnou jsem díky wincaru nemusel nic řešit. A navíc mi skvěle vyčistili vůz ???
Great job and great deal. Thanks to Wincar, I didn't have to deal with anything with the insurance company. In addition, they cleaned my car perfectly
L
Lenka Hrabalova on Google

Za mě naprostá spokojenost...Výměna proběhla rychle a kvalitně a ještě k tomu mě půjčili náhradní vůz a do toho mě ještě vůz perfektně vyčistil. Navíc, s pojišťovnou jsem nic řešit nemusela,vše za mě vyřadili. Děkuji autosklu wincar za skvělou práci.
Absolute satisfaction for me ... The exchange took place quickly and well, and I was also lent a spare car and the car was perfectly cleaned by me. In addition, I didn't have to deal with the insurance company, they eliminated everything for me. Thank you wincar car glass for a great job.
M
Martina Smidova on Google

Chodíme převážně do Zásilkovny. Teď jsme si ale nechali umýt a vytepovat auto. Všechno proběhlo hladce a ve vysoké kvalitě. Určitě se budeme vracet. Bonusem navíc je vždy milá a vstřícná obsluha. Co víc si přát.
We mainly go to the Mailbox. But now we have the car washed and heated. Everything went smoothly and in high quality. We will definitely be back. In addition, the bonus is always friendly and helpful service. What else could you wish for.
K
Karel Velik on Google

Bohužel nemohu doporučit.Naslibováno že vše zařídí i s pojišťovnou,v domluvený termín jsem přistavil auto, ale když jsem ve smluvený čas přišel auto převzít, nebylo hotové, že prý přišlo jiné.Ok může se stát,říkám si.Domluven nový termín = po příjezdu sdělení že sklo přišlo prasklé. Další termín za 3 dny-sklo ještě nepřišlo a ještě navíc zdeleni jestli si nemohu sklo zaplatit v plné výši, že mi to pak pojišťovna pošle .Super služby že? Po odmítnutí se již pan Pelikán neozval.
Unfortunately, I can not recommend. the message that the glass came cracked. Another term in 3 days - the glass has not arrived yet and even more divided if I can't pay the glass in full, that the insurance company will then send it to me. Super services, right? After the refusal, Mr. Pelikán did not respond.

Write some of your reviews for the company Autosklo Wincar, s.r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *