BENU Pharmacy

2.7/5 based on 8 reviews

Contact BENU Pharmacy

Address :

Na Pankráci 1727/86, 140 00 Praha 4-Nusle, Czechia

Phone : 📞 +7
Website : https://www.benu.cz/praha-4-oc-arkady
Categories :
City : Praha 4 Nusle

Na Pankráci 1727/86, 140 00 Praha 4-Nusle, Czechia
P
Petra Malečková on Google

Špatná zkušenost s objednávkou přes eshop. Zůstalo mi v košíku zboží, které už jsem pořídila jinde. Toho jsem si ale všimla až po doručení a zaplacení, když se mi částka zdála vysoká. Vyzvedávala jsem na pobočce, doufala jsem, že zde také můžu nepotřebné zboží vrátit. To ale nejde. Přímo v lékárně vůbec neví, jak postupovat. Vrácení lze pouze na centrále nebo poštou. Centrála otevřena asi 2 hodiny denně.. Je nutné vytisknout a vyplnit nějaký formulář. Proč to musí být takto složité?? V dnešní době bych čekala trochu vstřícnější přístup...
Bad experience with ordering through the e-shop. I have goods left in my basket that I have already bought elsewhere. But I noticed this until after delivery and payment, when the amount seemed high to me. I picked up at the branch, I hoped that I could also return unnecessary goods here. But it doesn't work. He doesn't know how to proceed directly at the pharmacy. Returns are only possible at headquarters or by post. Headquarters open about 2 hours a day. It is necessary to print and fill out a form. Why does it have to be so complicated ?? Nowadays, I would expect a slightly more accommodating approach ...
E
Ema Šprincová on Google

Záleží na paní lékárnici, ale při poslední návštěvě mi slečna tvrdila o léku, který si roky kupuji bez předpisu, že je na předpis od lékaře a prodala mi 3x dražší variantu i po té.
It depends on the pharmacist, but during the last visit, the lady told me about the medicine, which I had been buying without a prescription for years, that it was on prescription from a doctor and sold me 3 times more expensive variant even after that.
J
Jan Jn on Google

Musím vyvrátit některé negativní recenze, na které jsem tu narazil. Obsluha byla velice vlídná a dobře a ochotně mi poradila a obsloužila.
I have to refute some of the negative reviews I've come across here. The staff was very kind and well and willingly advised and served me.
P
Petr Koloros on Google

V Arkádách otevřená jenom jedna tára na předpis v době kdy chodí nejvíc lidí z práce. Čtečky kódu namířené proti zákazníkům tak, že oslňují. Vyplatilo se mi popojet jednu stanici metrem a bez fronty být obsloužen v příjemnější lékárně.
In the Arcades, only one prescription tare is open at a time when most people go from work. Code readers aimed at customers so that they dazzle. It paid off for me to take one metro station and be served in a more pleasant pharmacy without a queue.
S
Simona Procházková on Google

Nic moc.
Nothing much.
T
Tereza Švecová on Google

Chodím sem cca dva roky co tu bydlím a nikdy jsem neměla problém, nikdy na mě nebyl nikdo nepříjemný.Naopak jsem zažila, kdy byly zákazníci nepříjemní na personál, ale ty se nenechaly rozhodit :) a to že počkám půl hodiny ve frontě mi opravdu žíly nezkrátí.
D
Diana Holmström on Google

Depends on seller, had a horrible expirience with racism and have been told to speak Czech if I am in Czechia. But othe day was nice lady trying to speak English with me.
J
Josselin Stark on Google

Employees are rude and dismissive if you don't speak Czech. I showed the translation for anti-inflammatory on my phone, "protizánětlivé", she got me a fungicid. I only noticed when I got home, since all the text on the boxes is in Czech. Very disappointing service.

Write some of your reviews for the company BENU Pharmacy

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *