ČSOB

Name: ČSOB
Address: M. Horákové 859/6, 602 00 Brno-střed, Czechia, Brno střed, Czech

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact ČSOB

Address :	M. Horákové 859/6, 602 00 Brno-střed, Czechia
Phone :	📞 +87
Website :	https://www.csob.cz/portal/kontakty/pobocky-a-bankomaty/pobocka/-/branch/brno-milady-horakove
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Brno střed

M. Horákové 859/6, 602 00 Brno-střed, Czechia

Best Bank in Czech

L	Lukáš Šišmiš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skúsenosť č. 2: Na termín ďalšej schôdze som sa objednal 4 dni vopred. Potvrdzujúca SMS prišla, prišla aj SMS, o schôdzi zajtra. Prišiel som tam na čas ale dohodnutá bankérka tam nebola. Po pátraní sme zistili, že daná pani tam ani nerobí ale je na pobočke na Palackeho tride. Čo ma sklamalo ešte viac, bolo, že o probléme zle chodiacich SMS očividne vedia (povedali to priamo pri telefonáte) ale nespravili nič preto aby sa uistili, že systém SMSiek opäť nezlyhal. Na pobočke Milady Horakove som sa teda mohol iba otočiť a ísť preč.. Skúsenosť č. 1: Založenie účtu prebehlo v poriadku ale neboli sme informovaní o pretrvávajúcej akcii pre získanie bonusu k novému účtu. O akcii sme sa dozvedeli príliš neskoro z iných zdrojov. Inak na termín schôdze sme sa objednali a termín bol dodržaný Experience no. 2: I booked 4 days in advance for the next meeting. A confirmation SMS has arrived, there has also been an SMS about the meeting tomorrow. I arrived there on time but the agreed banker was not there. After searching, we found out that the lady does not even work there, but she is at the branch on Palackeho trida. What disappointed me even more was that they obviously knew about the problem of badly walking SMS (they said it right during the phone call) but did nothing to make sure that the SMS system did not fail again. So I could only turn around at Milady Horakov's branch and go away. Experience no. 1: The account was set up in order, but we were not informed of the ongoing action to receive a bonus for the new account. We learned about the event too late from other sources. Otherwise, we booked the date of the meeting and the deadline was met
M	Mariia Eremina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Есть переводчик - это хорошо! Есть туалет где можно запеленать ребёнка - это хорошо! Есть аппарат где можно выпить воды и кофе. - это тоже хорошо! Запастись нужно терпением потому что не зависимо есть у вас талон или у вас запись на время вы во время к специалисту вряд ли попадёте я ждала больше часа и это правда и ждала ее только я , и мой ребенок которого это все утомило и он уснул! Есть игравшая зона для детей но она желает лучшего находится у входа что тоже отвлекает потому что ты всегда поглядываешь за ним! Задавайте много вопросов потому что не всегда специалист говорит о всех присутствах! Обслуживание у специалиста тоже было не 5мин мин 40 мы ещё вместе открывали счёт! Поэтому нужно что-то делать со скоростью работы ! There is a translator - it's good! There is a toilet where you can swaddle the baby - it's good! There is a machine where you can drink water and coffee. - it's also good! You need to be patient because it doesn’t matter if you have a ticket or you have an appointment for a while, you are unlikely to get to a specialist on time, I waited for more than an hour and it’s true and only I was waiting for her, and my child who was tired of it all and he fell asleep! There is a play area for kids but she wishes for the best it is at the entrance which is also distracting because you are always keeping an eye on it! Ask a lot of questions because the specialist does not always talk about all the presences! Service from a specialist was also not 5 min 40, we still opened an account together! Therefore, something needs to be done with the speed of work!
M	Miroslav Bilek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Všechno špatně.Velká banka,velké platy úředníků,dlouhá čekací doba při čekání na pokladně. U bankovních poradců jsou vyjímky,které do banky skutečně patří. Parkovaci doba u IBC velmi krátká pro vyřízení požadavků. Následně platíte výjezd,pokud Vám úředník z banky nepotvrdí parkovací lístek. Dokonce se mě stalo,že během 2 měsíců nefungovali vkladové automaty nejen v ČSOB Mil.Horákové,ale i na ul.Olomoucká. Nevim nevím.A to jsou ještě polední přestávky,kdy je zavřeno úplně. All wrong. Big bank, big salaries of officials, long waiting time while waiting at the cash register. There are exceptions to bank advisers that actually belong to the bank. Parking time at the IBC is very short to process requests. You will then pay the exit if the bank clerk does not confirm your parking ticket. It even happened to me that the deposit machines did not work not only in ČSOB Mil.Horáková, but also on Olomoucká Street within 2 months. I don't know. And these are still lunch breaks, when it is completely closed.
M	Mark Forkman on Google ★ ★ ★ ★ ★ ??? POBOČCE SE VYHNOUT ??? Clovek tu prijde pro novou kartu, vec ktera se vyresi za 5 minut a ceka tu 1hodinu a 45 minut, nez na nej vyjde rada. Z 11 prepazek je otevrenych jen 5, + cele horni patro nefunguje. Tresnicka na dortu je ted i invaze Ukrajincu, protoze migranti maji prednost pred Ceskymi lidmi, ze.... Ti si chodi k prepazkam bez listku... Doporucuji shlednout film Beetlejuice, scena - cekani na peklo, tam je vse vysvetleno. ??? BRANCH AVOID A person will come here for a new card, which will be resolved in 5 minutes and will wait 1 hour and 45 minutes before the board comes out. Of the 11 partitions, only 5 are open, + the entire upper floor does not work. Tresnicka on the cake is now an invasion of Ukrainians, because migrants have priority over the Czech people that .... They go to the counters without a ticket ... I recommend watching the film Beetlejuice, a scene - waiting for hell, everything is explained there.
D	David Passler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kdyby šlo dát nula hvězdiček, bude to zbytečně moc. Tato pobočka je nejhorší, jakou jsem snad zažil. Přišel jsem ráno v 9 hodin a po celé hodině čekání, kdy se fronta nehýbala a lidi, co tam čekali už přede mnou ještě nebyli obslouženi, jsem odešel. Tohle všechno kvůli tomu, že jsme potřeboval odeslat platební příkaz, kvůli kterému mě na lince pro Prémiové klienty poslali na pobočku! If you could give zero stars, it would be too much. This branch is the worst I've ever experienced. I arrived at 9 o'clock in the morning and after an hour of waiting, when the queue did not move and the people who were waiting there before me were not yet served, I left. All this because we needed to send the payment order that sent me to the branch on the Premium Client line!
T	Tomáš Pietrik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Byly doby, kdy jsem sem chodil rád, ale to co všeobecně s ČSOB zažívám poslední 2 roky je neskutečné. Mám domluvenou schůzku na úvěr, poradkyně si mě nespočítá na příjmy a výdaje a hned vleze do registrů a nevyšlo to = negativní záznam do registru / zamítnutá žádost. Úzasné. Myslel jsem si, že tohle už nikdo netrumfne, ale po dnešku vím, že jsem se krutě mýlil. Chci úvěr předčasně splatit, volám na ČSOB linku, zda mi dají kontakt na mou poradkyni, protože jsem ztratil její vizitku (na webu nejsou kontakty na konkrétní poradce), tam mi operátorka řekla, že mě spojí na oddělení, kde to vyřeším online a přes telefon, čekám dalších 30 minut a pak se dozvím, že to nejde a že musím na pobočku. Volám na číslo pobočky co je na webu - je hluché / nefunkční. Dojdu na pobočku a čekám neuveřitelnou 1 hod 40 min na to až se dostanu na řadu, protože ani ředitelka této pobočky není schopna dát na dveře, že berou přednostně Ukrajince. Tak toto byl můj den s ČSOB (ano celý den jsem zapálil kvůli tomu abych podepsal jednu žádost za 2 minuty), doufám, že byl můj poslední. Hovada. Neskutečné There were times when I liked coming here, but what I have generally experienced with ČSOB for the last 2 years is unbelievable. I have an appointment on credit, the counselor does not calculate my income and expenses and immediately enters the registers and it did not work out = negative entry in the register / rejected application. Amazing. I thought no one would beat this, but after today I know I was cruelly wrong. I want to repay the loan early, I call the ČSOB line to see if they will contact me for my adviser because I lost her business card (there are no contacts for specific advisers on the website), where the operator told me that she would contact me at the department, where I would solve it online and through phone, I wait another 30 minutes and then I find out that it doesn't work and that I have to go to the branch. I'm calling the branch number on the web - it's dead / broken. I will walk to the branch and wait an incredible 1 hour 40 minutes for me to get to the turn, because even the director of this branch is not able to put on the door that they prefer Ukrainians. So this was my day with ČSOB (yes, I set the whole day on fire to sign one application in 2 minutes), I hope it was my last. Hovada. Unreal
D	Dewit Terozal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Normal
J	Jan Myslivecek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tragically slow, arriving 40 minutes before closing time was not enough. Most tellers did not deal with a single person during all that time. Fantastic is the open space, so you can hear all the secrets of other clients (fortunately not many, so it's easy to understand)