DODO for life – široký sortiment vstupních a vnitřních dveří
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact DODO for life – široký sortiment vstupních a vnitřních dveří
Address : | K Říčanům 793, 103 00 Praha-Kolovraty, Czechia |
Phone : | 📞 +79 |
Website : | http://www.dodo-dvere.cz/ |
Categories : | |
City : | Praha Kolovraty |
D
|
Denisa Marcekova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zakaznicky servis? Pristup - zakaznik je na vine, i ked technik udelal chybu pri zamereni. Reklamace nemozna, tak prosim si dejte pozor....
Customer service? Approach - the customer is to blame, even if the technician made a mistake in focusing. Complaints are not possible, so please be careful ....
|
J
|
Jan Pěkný on Google
★ ★ ★ ★ ★ Objednali jsme dveře do RD, celkem za 300.000 Kč. Bohužel jsme byli nespokojeni, z několika důvodů... (1) Při montáži nám technik řekl, že tyto dveře nejdou seřídit. Až po 2 letech jsme náhodou zjistili, že to není pravda a všechny jsme je museli seřídit sami. (2) Firma omylem dodala jiné kliky do přízemí (matné) a jiné do patra (lesklé). Výměnu za správné odmítli. (3) Z posuvných dveří pravidelně odpadává lišta. (4) Křídla posuvných dveří se rozjíždějí a nedoléhají. Technik konstatoval, že toto má Sapeli špatně vyřešeno a že s tím nejde nic dělat. (5) Nyní už 2 týdny čekáme na odpověď na reklamaci.
We ordered a door to the house, for a total of CZK 300,000. Unfortunately, we were dissatisfied, for several reasons ... (1) During installation, the technician told us that these doors could not be adjusted. Only after 2 years did we accidentally find out that this is not true and we had to adjust them all ourselves. (2) The company mistakenly supplied other handles to the ground floor (matt) and others to the first floor (glossy). They refused the exchange for the right one. (3) The bar regularly falls off the sliding door. (4) The leaves of the sliding door move and do not rest. The technician stated that Sapeli had a bad solution and that there was nothing he could do about it. (5) We have been waiting for a response to the complaint for 2 weeks now.
|
H
|
Henry Avery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ochotný a vstřícný přístup slečny Böhmové na prodejně, a skvělá čistá práce montážních techniků, děkuji za bezvadně provedenou zakázku.
Miss Böhm's helpful and helpful approach to the store, and the excellent clean work of the assembly technicians, thank you for the perfectly executed order.
|
V
|
Viktor Stancik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dvere slušné, ale firma je odpad. Neschopní dodržať vlastný termín dodania, po skončení výroby sa nenamáhajú ozvať kvôli termínu montáže (musel som si zavolať sám). Pri montáži sme zistili, že technik ešte pred výrobou urobil chybu pri zameriavaní. Nepodarilo sa odstrániť, takže som mal posuvné dvere ďalších pár týždňov opreté o stenu. Celkovo 19 týždňov od prvej platby po hotové a nainstalované dvere. Na penále z omeškania v zmluve sa firma tvári, že sa ich to netýka. Radšej čokoľvek iné.
Doors decent, but the company is a waste. Unable to meet their own delivery date, after production they do not bother to speak because of the assembly date (I had to call myself). During the assembly we found out that the technician made a mistake before aiming. Failed to remove, so I had a sliding door for a couple of weeks leaning against the wall. A total of 19 weeks from the first payment to the finished and installed door. In the penalty of delay in the contract, the company pretends that they are not affected. Anything else.
|
K
|
Kristýna Rodová on Google
★ ★ ★ ★ ★ Velice profesionální a přátelská firma. Montáž dveří proběhla na jedničku
Very professional and friendly company. The assembly of the door was one
|
E
|
EXPRESS ELEVATORS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Šikovný montážní technik. Je mi líto, že musí být součástí takového amatérismu.
Velmi pečlivě sepsat zaměřovací protokol. Při zaměření nám bylo sděleno, že obložky dveří nepřekryjí železný profil vedle dveří. Z tohoto důvodu jsme se domluvili s pánem, který zaměřoval dveře, o kolik je nutné profil seříznou, aby bylo vše esteticky zakryté. Po seříznutí a následné montáži bylo zjištěno, že k zakrytí nedošlo i po výraznějším seříznutí, než na kterém jsme se na začátku domluvili.
Problém je, že tato domluva už nebyla zapsána v protokolu. Dle obrázků je možné dokázat sled těchto událostí. I tak nám bylo sděleno, že žádnou chybu neudělali a že můžeme být JEŠTĚ VDĚČNÍ, že montážní technik (z vlastní iniciativy a své dobré vůle) problém vyřešil (částečně).
Firmě bych se vyhnul.
Skillful assembly technician. I am sorry that it must be part of such amateurism.
Write the aiming protocol very carefully. During the survey, we were told that the door trim did not cover the iron profile next to the door. For this reason, we agreed with the gentleman who focused the door on how much the profile needs to be cut so that everything is aesthetically covered. After cutting and subsequent assembly, it was found that the covering did not occur even after a more significant cutting than we agreed at the beginning.
The problem is that this agreement was no longer recorded in the protocol. According to the pictures, it is possible to prove the sequence of these events. Even so, we were told that they had not made a mistake and that we could BE EVEN grateful that the assembly technician (on his own initiative and of his own free will) had solved the problem (in part).
I would avoid the company.
|
M
|
Martin Kačeriak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Takhle společnost Dodo for life dodává dveře a montuje. Dveře společnost dodala otlučené, či je otloukl technik při montáži. Tuto firmu nedoporučuji.pozor společnost SKYGARDEN vlastní stejní majitelé. Připravuji žalobu.
This is how Dodo for life supplies and assembles doors. The company delivered the door battered or beaten by a technician during installation. I do not recommend this company. Attention SKYGARDEN is owned by the same owners. I'm preparing a lawsuit.
|
J
|
J L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuto konkrétní pobočku absolutně NEDOPORUČUJI! Kdyby šla dát "0" hvězdiček, dám. Hodnotím pobočku, dveře nikoliv (ty jsou vcelku kvalitní). Přístup neprofesionální (pracovníci) až po vysokou míru arogance při stížnosti u majitele (Něco se nelíbí, reklamace? Kupte jinde). Dodání za 25 týdnů od zaměření/zaplacení dveří - neustálé vytáčky, co se pokazilo (spíše velmi hloupé lhaní), zapomnělo objednat, atd.. Jednání o kompenzaci za zpoždění, smluvně dané, neskutečně odmítavé se snahou se jakékoliv slevě vyhnout - výsledek o řád nižší (cca 1,5% z ceny - celková cena dveří 120tis.+) než bylo smluvně dané (reakce ať se klidně soudíme). I přes zaměření dveří (bez, kterých nešlo dle prodejce objednat dveře - zaměřeno/veškeré rozměry jsme v rámci rekonstrukce měli velice detailně) se muselo 2x bourat. Jednoduše hrůza a nikdy více!
I absolutely DO NOT RECOMMEND this particular branch! If she went to give "0" stars, I would. I rate the branch, not the door (they are quite good). Non-professional approach (staff) to a high degree of arrogance when complaining to the owner (Something does not like, complaints? Buy elsewhere). Delivery in 25 weeks from the focus / payment of the door - constant dials, what went wrong (rather very stupid lying), forgot to order, etc .. Negotiations on compensation for delays, contracted, incredibly negative with an effort to avoid any discount - the result of order lower (approx. 1.5% of the price - the total price of the door is 120 thousand +) than was contractually given (let's face it). Despite the orientation of the door (without which, according to the seller, the door could not be ordered - we had the orientation / all dimensions in great detail), it had to be demolished twice. Simply horror and never again!
|
Write some of your reviews for the company DODO for life – široký sortiment vstupních a vnitřních dveří
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Door supplier,
Nearby places DODO for life – široký sortiment vstupních a vnitřních dveří