Elektroslužby Dvořák - oprava pračky, myčky, sušičky

Name: Elektroslužby Dvořák - oprava pračky, myčky, sušičky
Address: Praha 9, Černý Most, 190 00 Praha 14, Czechia, Praha, Czech

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Elektroslužby Dvořák - oprava pračky, myčky, sušičky

Address :	Praha 9, Černý Most, 190 00 Praha 14, Czechia
Phone :	📞 +9
Website :	https://opravujeme.cz/online-objednavka/
Categories :	Washer & dryer repair service , Appliance repair service ,
City :	Praha

Praha 9, Černý Most, 190 00 Praha 14, Czechia

Best Appliance repair service in Czech

I	Izabela Hanskova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bola som maximalne spokojná I was extremely satisfied
M	Marcela Vlčková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vřele doporučuji. Rychlé a odborné služby. I warmly recommend. Fast and professional services.
J	Jenda Dolezal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělý přístup. Byl jsem spokojený. Great approach. I was satisfied.
h	hana sedlonova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Spokojenost oprava myčky dopadla k mé spokojenosti. Pán byl mily a ochotný Satisfaction The repair of the dishwasher turned out to my satisfaction. The Lord was kind and willing
P	Petra Vančurová on Google ★ ★ ★ ★ ★ jako naschvál se porouchala současně pračka a myčka. Naštěstí jsem oslovila firmu Elektroslužby Dvořák a mohututo firmu vřele doporučit. Skvělá domluva doddžený čas návštěvy technika a oprava provedena v jeden den. Technik moc příjemný. Příště se obrátím opět Vančurová the washing machine and the dishwasher broke down on purpose. Fortunately, I approached Elektroslužby Dvořák and I strongly recommend this company. Great agreement time spent visiting technician and repair done in one day. Technician very nice. Next time I will turn back to Vančurová
J	Jindra Jung on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1200,- kč jen za 5min."práce"a oznámení že je rozbité ložisko u pračky je přehnané.... dokonce si počítají 55,-kč za to že se dovoláte na dispečink.Už nevědí jak z vás dostat peníze. Ceny přehnané a nikdo vám neřekne předem kolik to bude stát (jen za určení závady) 1200 CZK for only 5 minutes of "work" and the announcement that the bearing at the washing machine is broken is exaggerated .... they even charge 55 CZK for calling the dispatch center. They no longer know how to get money from you. Prices are exaggerated and no one will tell you in advance how much it will cost (only for determining the defect)
R	Roman Mazur on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jiný opravář u nás diagnostikoval poruchu myčky a potřebný náhradní díl. Když nám to následně kvůli nemoci nemohl objednat a vyměnit, volal jsem Elektroslužby Dvořák dvakrát. Poprvé ODMÍTLI sehnat díl, protože jejich dodavatel ho nemá na skladu (jako laik jsem ho pak našel a objednal na oficiálních stránkách výrobce), podruhé ODMÍTLI vyslat technika, když díl neobjednali oni sami. Dispečerka mi navíc vyhrožovala právníkem, pokud o nich někam napíšu negativní recenzi. Je mi líto, že nemohu přidělit 0 hvězdiček a těším se na jeho zavolání. :-) Another repairman diagnosed a dishwasher failure and the necessary spare part. When he could not order and replace it because of illness, I called Dvořák Electrical Services twice. For the first time, they refused to obtain a part because their supplier did not have it in stock (as a layman I found it and ordered it from the manufacturer's official website), a second refused to send a technician when they did not order the part themselves. In addition, the dispatcher threatened me with a lawyer if I write a negative review about them somewhere. I'm sorry I can't give 0 stars and I'm looking forward to calling him. :-)
M	Martina Rašťáková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Myslím, že tato firma má největší problém s dispečery a jejích chováním k zákazníkům, asi by se nad tím měl pan majitel zamyslet. Já mám také zkušenost s arogantním dispečerem, na jednu stranu mi zdůrazňoval, že je jen dispečer a není kompetentní o ničem rozhodovat, na druhou stranu mne obvinil, že jsem s troubou něco dělala, že to zaplatím a že toto není předmětem záruky. Jedná se o to, že při opravě trouby,mi byla trouba, vestavěná, špatně osazena zpět na místo, bohužel jsem si toho při převzetí nevšimla a teď dispečer chce výjezd zaplatit. Tato záležitost není ještě dořešena, také mne zaráží, že mi odmítl dát kontakt na vedoucího, jen všeobecný mail na firmu. Dle mně neprofesionální . chování. S přístupem technika p.Bureše jsem spokojená byla, to, že troubu špatně nasadil se stát může. Podle mne jednoduchá záležitost, ale pro dispečera k řešení přes nevím koho... Na Vaši odpověď musím reagovat takto, trvám na tom, že Váš dispečer se choval neprofesionálně a a ponižujícím způsobem, což mne opravdu rozčílilo a také jsem mu to řekla.Jinak děkuj, za další rychlé vyřízení. I think that this company has the biggest problem with dispatchers and its behavior towards customers, probably the owner should think about it. I also have experience with an arrogant dispatcher, on the one hand he emphasized to me that he is only a dispatcher and is not competent to decide anything, on the other hand he accused me of doing something with the oven, paying for it and that this is not covered. The point is that during the repair of the oven, the oven, built-in, was badly fitted back into place, unfortunately I did not notice it when taking over and now the dispatcher wants to pay for the trip. This matter has not yet been resolved, it also amazes me that he refused to contact me for the manager, just a general e-mail to the company. In my opinion, unprofessional. behaviour. I was satisfied with the approach of Mr. Bureš, a technician, that the oven could be put on incorrectly. In my opinion, a simple matter, but for the dispatcher to solve through I do not know who ... I have to respond to your answer like this, I insist that your dispatcher behaved unprofessionally and in a humiliating way, which really upset me and I also told him. , for another quick settlement.