Family - Elektroservis

Name: Family - Elektroservis
Address: Lidická 699, 602 00 Brno-střed, Czechia, Brno střed, Czech

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Family - Elektroservis

Address :	Lidická 699, 602 00 Brno-střed, Czechia
Phone :	📞 +779
Categories :	Appliance repair service ,
City :	Brno střed

Best Appliance repair service in Czech

Z	Zuzana Toufarová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel, není to opravný, umí pouze vyměňovat součástky. Kde je konec zlatým českým ručičkám??? Unfortunately, it is not corrective, it can only replace parts. Where is the end of the golden Czech hands ???
J	Jakub Štursa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přístup tohoto "servisu" je dost tristní. Dovezl jsem jim starší kávovar Krups, má přes 6 let. Zaplatil jsem zálohu 200,- s tím že mi ji odečtou z ceny opravy. O 2 dny později mi volá "technik", že se už nedají na tento kávovar koupit díly, že si proto mám druhý den odpoledne přijet, že ho musí složit. Trochu mě zapomněl upozornit, že za tenhle úplně zbytečný úkon mi seberou 200,- zálohy, navíc aby pan zjistil, jestli na daný model jsou nebo nejsou díly nemusí nic rozdělávat, stačí jen přečíst údaje z výrobního štítku! Dojel jsem na prodejnu, tam jsem dostal kávovar a zeptal jsem se teda po záloze, když s kávovarem nic neudělali. Paní mi řekla, že je to cena za diagnostiku a vyčištění. Na dotaz na diagnostiku ze štítku a proč není kávovar teda aspoň vyčištěný jsem se už nic nedozvěděl. Tento servis rozhodně nemůžu doporučit. The approach of this "service" is rather poor. I brought them an older Krups, over 6 years old. I paid a deposit of 200, - and they deduct it from my repair price. Two days later, a "technician" calls me, saying that it is no longer possible to buy parts for this coffee machine, so I have to arrive the next day to fold it. He forgot to remind me that for this totally unnecessary task they will take away 200, - advances, in addition to see if the model is or not parts do not distribute anything, just read the data from the rating plate! I arrived at the store, where I got a coffee machine, so I asked for a backup when they did nothing with the coffee machine. The lady told me it was the price of diagnosis and cleanup. When asked about the diagnostics from the label and why the coffee machine is at least cleaned, I learned nothing. I definitely cannot recommend this service.
V	Vítězslav Veselý on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ochota a profesionální pomoc s hledáním ND na starší holící strojky fy Braun. Willingness and professional help with finding spare parts for older Braun razors.
L	Lenka Ondrůškova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Děkuji milým dámám že mi pomohly zprovoznit funkční (nefunkční) vysavač. Velmi ochotně mi pomohly sestavit k starému už neprodávanému vysavači hadici bez které by ač v kvalitním stavu mohl jít do kontejneru. Tento servis mohu jen doporučit. Děkuji. Thank you dear ladies for helping me to put into working (non-functional) vacuum cleaner. They were very willing to help me build a hose for an old, unsold vacuum cleaner without which it could go into a container in good condition. I can only recommend this service. Thank you.
A	Andrea Knollova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oprava sice trvala dyl, nebyli náhradní díly(byli jsme upozornění), ale závada nakonec odstraněna, takže spokojenost The repair took a long time, there were no spare parts (we were notified), but the defect was eventually removed, so satisfaction
J	Jan Veselý on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do opravny jsem donesl elektrickou troubu zakoupenou v OD Ikea. Po 2 měsících čekání jsem byl kontaktován s tím, že trouba nebyla opravena z důvodu nedostupnosti náhradních dílů. Cena 200 Kč za manipulační poplatek. Troubu jsem následně na doporučení nechal opravit u firmy PerfektServis kde mi ji spravili během 1 týdne. Cena 3500 Kč. Chápu že může nastat situace kdy servis nemá prostředky pro opravu té či oné značky, ale očekával bych alespoň rychlejší jednání. 2 měsíce na to abych se dozvěděl že troubu nejsou schopni spravit je podle mě trochu moc. I brought an electric oven bought in Ikea's store to the repair shop. After 2 months of waiting I was contacted that the oven was not repaired due to unavailability of spare parts. Price 200 CZK for handling fee. I then had the oven repaired at PerfektServis, where it was repaired within 1 week. Price 3500 CZK. I understand that there may be situations where the service does not have the means to repair one or another brand, but I would expect at least faster action. 2 months to learn that the oven is not able to repair them a bit too much.
C	Ctirad Hrubý on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velmi ochotná paní Hrdinová. Připadal jsem si jako v jiném (pohádkovém) světě. Je to už druhá zkušenost - poprvé s nesehnatelným, nyní s jinde předraženým náhradním dílem. Ochota, pružnost, milé jednání, příjemné setkání. Děkuji. Very helpful Mrs. Hrdinová. I felt like in another (fairytale) world. This is the second experience - for the first time with an unobtainable, now with an overpriced spare part. Willingness, flexibility, nice behavior, pleasant meeting. Thank you.
Z	Zdeněk Šmerda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dvakrát mně opravovali kávovar Krups (v záruce) a pokaždé neodborně, takže po opravě byl v horším stavu než před tím. Marně jsme upozorňoval na závady, nebrali na to ohled. Uspěl jsem až v jiném servisu. They repaired my Krups coffee machine twice (under warranty) and each time unprofessionally, so after the repair it was in worse condition than before. We pointed out the defects in vain, they did not take it into account. I succeeded in another service.