FedEx Express Czech Republic s.r.o.

Name: FedEx Express Czech Republic s.r.o.
Address: Syrovice 689, 664 67 Syrovice, Czechia, Syrovice, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact FedEx Express Czech Republic s.r.o.

Address :	Syrovice 689, 664 67 Syrovice, Czechia
Phone :	📞 +89
Website :	https://www.tnt.com/express/cs_cz/site/home.html%3Futm_medium%3Dmybusiness%26utm_source%3Dgoogle
Categories :	Shipping and mailing service , Freight forwarding service , Courier service ,
City :	Syrovice

Best Courier service in Czech

I	Ivo Lojda on Google ★ ★ ★ ★ ★ V této firmě neustále lžou. Jeden den Vám řeknou, že zásilku dostanete zítra. Zítra že byla zásilka na proclení (netuším od kdy se proclívají dopisy) za 25 let v logistice jsme se tímto nesetkal !!! Následně, že je zásilka poškozena. Potom, že je zásilka prázdná. A přitom, byla již Brně – pokud byla prázdná, tak proč ji poslali do Brna? Tvrdí, že informovali odesílatele, ale ten NEBYL zatím kontaktován. Na odpověď kdy jej kontaktovali, žádná odpověď. A to je zásilka již 7. dní v ČR !!! They keep lying in this company. One day they will tell you that you will receive the shipment tomorrow. Tomorrow that the consignment was for customs clearance (I have no idea when the letters are cleared through customs) for 25 years in logistics, we have not met this !!! Consequently, the shipment is damaged. After the shipment is empty. And yet, it was already in Brno - if it was empty, then why was it sent to Brno? They claim to have informed the sender, but he has NOT been contacted yet. No answer to the answer when they contacted him. And this is a shipment for 7 days in the Czech Republic !!!
L	Lubor Švehla on Google ★ ★ ★ ★ ★ Všechny varuji před zasíláním zásilek touto společností. Nikdy jindy jsem s takovým přístupem nesetkal. Ztratili nám zásilku, která měla být doručena do druhého dne a vůbec je to nezajímalo. Mají tam tak neskutečný bordel, že se to jiným slovem nedá označit. Už nikdy více. I warn everyone against sending shipments by this company. I have never encountered such an approach before. They lost our shipment, which was to be delivered the next day, and they didn't care at all. They have such an unbelievable mess there that it can't be called another word. Nevermore.
E	Eugene Kamenskyi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Дуже поганий сервіс! На зв'язок вийти дуже складно, дізнався що посилку принесли тільки коли прийшов до дому, по листку на дверях під'їзду (!) Ніхто мені не подзвонив, хоча номер мого телефону мають! Якщо б я навіть був вдома, вони б все одно не занесли посилку! ? Very bad service! It is very difficult to get in touch, I learned that the parcel was brought only when I came home, on a piece of paper on the front door (!) Nobody called me, although they have my phone number! Even if I was at home, they still wouldn't have delivered the parcel! ?
J	Jan Šilhan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nedoručená zásilka po 2 dnech, dva dny čekám na zásilku doma, druhý den mi napíšou email, že mi zásilka nemohla být doručena. A na supportu mi řekli že zadavatel dal špatné telefonní číslo, ale to že jsem se přihlásil k aktualizacím na FedEx pro tuto zásilku a zadal správné telefonní číslo tak to nefunguje a ten záznam nemají. Prioritní zásilku nemohou doručit znovu ten samý den, i když to jsem to řešil pár minut poté co mi přišel email (11:00) a doručují do 18. Změnil jsem doručení na pátek do 12 hodin, a pokud mi ani 3 den zásilka nedojde tak posílám zásilku zpátky do Anglie a budu žádat vrácení peněz za nejhorší službu co jsem kdy zažil. Undelivered shipment after 2 days, I am waiting for the shipment at home for two days, the next day they will write me an email that the shipment could not be delivered to me. And they told me that the client gave the wrong phone number, but that I signed up for FedEx updates for this shipment and entered the correct phone number doesn't work and they don't have the record. Priority shipments cannot be delivered again the same day, although I dealt with it a few minutes after I received the email (11:00) and they deliver by 18. I changed the delivery to Friday by 12 noon, and if even 3 days the shipment does not arrive so I'm sending the shipment back to England and I'm going to ask for a refund for the worst service I've ever experienced.
R	Radomír Gazda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výběr přepravce zásilek někdy provádí dodavatel a tím to vše začalo. Rád bych se s vámi podělil o dnešní zkušenost se službami TNT-FedEx Express. Možná zase došlo k selhání jednotlivců, což kazí úsilí většiny lidí, kteří svou práci dělají poctivě... Pokud se ale jedná o systémové nastavení, znemožňující získat pravdivé info o stavu zásilky, je to špatně. Po zadání čísla zásilky v aplikaci "Sledování" jsem se dozděl pro mě následující novinu: "Na přání zákazníka nebo kvůli jeho dovolené bylo naplánováno nové datum a čas doručení". Na dostupných číslech přepravce (257 083 848, 848 000 868) potom co jsem operátorku ujistil, že to co aplikace uvádí se nezakládá na pravdě, mě operátorka celé dopoledne ujišťovala, že hned zavolá jakmile bude mít info ze skladu, kde byla zásilka uložena od 05:00hod.ráno. Info o zpožděném dodání zásilky o 1 den jsem se nakonec dozvěděl dříve od dodavatele ze zahraničí. Následně jsem se omluvil zákazníkům, kterým jsem slíbil dnešní odeslání zboží. Na omluvu lidí, kteří svým laxním jednáním vše způsobili už nečekám. Taková byla moje dnešní zkušenost se společností TNT-FedEx Express. Sometimes selection of shipments is done by the supplier and thus it started. I would like to share with you today's experience with TNT-Fedex Express services. Maybe there was a failure of individuals, which spoils the efforts of most people who work honestly ... if it is a system setup that makes it impossible to get true info about shipment status, it's wrong. After entering the shipment number in the "Watching" application, I learned the following newspaper for me: "At the customer's request, the new date and delivery time was scheduled for his holiday". On available carrier numbers (257 083 848, 848 000 868) After I assured the operator, what the application is not based on the truth, the operator assured me all morning that he would call as soon as he had a warehouse info. 05: 00 hour. Info delayed delivery of the shipment by 1 day I eventually learned earlier from supplier from abroad. Then I apologized to customers I promised today's shipping. To apologize people who caused their lax negotiations, I don't expect everything. Such was my experience with TNT-Fedex Express.
J	Jirka Smejkaluj on Google ★ ★ ★ ★ ★ OK
T	Tomas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ordered a package worth 30 usd, which is not subject to duty, was emailed that I need to pay roughly 16 usd in duty nontheless. A day before the package arrived I got notified via sms that the duty is now roughly 30 usd. Sent an email, no response...
M	Mazen Ismael on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very bad service, they are storing my shipment from 20 days without reason and without connecting me, and there is no way to communicate with them I am ready to do there job and pick my good up. They left a paper on the building entrance that they was not able to reach me without any try to communicate me no email and no call and no sms! Not recommended service.