GlassPro Mobile Service Ltd.

4/5 based on 8 reviews

Contact GlassPro Mobile Service Ltd.

Address :

Olomoucká 164e, 627 00 Brno-Černovice, Czechia

Phone : 📞 +797
Website : https://glasspro.cz/
Categories :
City : Brno Černovice

Olomoucká 164e, 627 00 Brno-Černovice, Czechia
M
Michaela Seveckova on Google

Naprostá spokojenost, výměna skla proběhla podle dohody, rychle a bez závad. V pořádku byla také následná administrativa pojišťovnou. Příště bych se obrátila určitě zase sem. Doporučuji.
Absolute satisfaction, the glass was replaced according to the agreement, quickly and without defects. The subsequent administration by the insurance company was also in order. Next time, I would definitely come back here. I recommend.
F
Filip Hladík on Google

Moje recenze má dvě části. Technická - super, vše proběhlo neskutečně rychle. Zařídili vše s pojišťovnou, ta zaplatila částku v max výši, na co byla uzavřena pojistka. Zbývalo doplatit 3110,-. Stalo se tak, hotově, na místě. Po dvou letech mi přišla výzva k zaplacení / hrozba exekucí za nedoplatek 3110,- navýšená o 300,-. Ještě, že jsem našel doklad, i když auto už přes rok a půl nemám. Skoro mám pocit, že to po těch dvou letech na lidi zkoušejí naschvál, třeba trefí na někoho, kdo zakázkový list s dokladem o zaplacení vyhodí dřív. Spolupráci bych klidně doporučil, nicméně nechte si od těch "poctivců" všechno podepsat, potvrdit a uschovejte minimálně po dobu tří let.
My review has two parts. Technical - great, everything went really fast. They arranged everything with the insurance company, which paid the maximum amount for which the insurance was concluded. The remaining amount was 3110, -. It happened, cash, on the spot. After two years I received a call for payment / threat of execution for arrears 3110, - increased by 300. Good thing I found a document even though I haven't got a car in over a year and a half. I almost feel that after two years of trying on people on purpose, perhaps hit someone who throws a proof of payment earlier. I would recommend the cooperation, but let the "honest" sign everything, confirm and save for at least three years.
J
Josef Kosina on Google

Servis, který mohu jen doporučit. Jak bylo dohodnuto, tak se také zrealizovalo! Chlapi, přeji Vám mnoho úspěchů, protože jsem opravdu spokojený. Rychlost vyřízení pojistné události a výměna skla byl koncert! Díky moc. Budu vás jen doporučovat.
Service, which I can only recommend. As agreed, it was also realized! Guys, I wish you every success because I'm really happy. The speed of claim settlement and glass replacement was a concert! Thanks a lot. I'll just recommend you.
Š
Štěpán Morávek on Google

Přesně takhle si představuji službu 21. století. Potřeboval jsem vyměnit čelní sklo a vzhledem k mé časové vytíženosti jsem hledal možnosti, jak to nejlépe udělat. Tohle mi doslova vytrhlo trn z paty. Pánové v domluvený čas přijeli ke mně do práce, za cca hodinu bylo sklo vyměněno a já měl o starost míň. Díky!
This is exactly how I imagine the service of the 21st century. I needed to replace the windshield and due to my busy schedule, I was looking for ways to do it best. This literally pulled the thorn out of my heel. The gentlemen came to my work at the agreed time, the glass was replaced in about an hour and I was less worried. Thanks!
F
František Labudek on Google

Dobrý den. Rád bych se zde podělil se zkušeností s touto firmou, která mi namontovala přez pojišťovnu čelní sklo do mého vozu zdarma. Jelikož jsem vůz používal v noci, všimnul jsem si po jistém čase, že na spodním okraji skla se nachází dioptrický pás a to v celé jeho šíři a výšce 3 cm. Tento pás je pro mně velice nepříjemný a bolí mně z něhou oči , zvláště při jízdě po městě , kdy jsem nucený se dívat i přez spodní okraj skla. Reklamaci mi neuznali. Můj reklamační email včetně fotky tohoto pruhu přeposlali výrobci tohoto skla, firmy AGC, od kterého jsem obdržel zamítnutí této reklamace a to s tím , že tento pruh se nenachází v zorném poli řidiče a tudíž se nejedná o vadu skla a skla vyráběné z prvovýroby , mají tento pruh , neboli lámání světla zcela běžně. Takovou to odpověď jsem skutečně nečekal. Nicméně, když jsem pohlédl na certifikát kvality, který mi byl rovněž v tomto emailu zaslán , kde se pojednává, cituji : TÍMTO POTVRZUJEME, ŽE POKUD SI VYBERETE AUTOSKLA ZNAČKY AGC, MŮŽETE SI BÝT JISTI, ŽE JSTE ZÍSKALI VYSOCE KVALITNÍ VÝROBEK...A Z HLEDISKA KVALITY JE LZE POVAŽOVAT ZA ORIGINÁLNÍ N.D. , nemohl jsem nedat výrobci za pravdu. Takže jsem se stal spokojeným zákazníkem skla s pruhem, který mi vadí, ale nejedná se o vadu, sklo bylo pečlivě zkontrolováno v zorném poli řidiče , je srovnatelné z originálem , kde tento pruh jsem neměl a má dokonce certifikát kvality. No co víc by si zákazník ještě mohl přát... Na závěr , bych rád všem doporučil tuto firmu GlassPro , protože ve spolupráci s výrobcem skel AGC , zákazník může obdržet jen kvalitní sklo, pečlivě zkontrolováno u výroby a s certifikátem kvality. Jedno takové vlasním nyní já. A ačkoli jsem toto ( kvalitní ) sklo jsem získal přez pojišťovnu zdarma , jsem nyní nucen koupit si sklo nové , protože s tímto pruhem se jezdit skutečně nedá. Možná , že nebude mít certifikát kvality, ale hlavně, že bude bez pruhu. Věřím , že tato firma má spoustu spokojených zákazníků. Je to zřejmě tím , že jim bylo zamontováno sklo od výrobce , který umí vyrobit sklo bez takových to jevů , jako dioptrický pás , neboli lámání světla. Hezký den přeje všem František.
Good day. I would like to share my experience with this company, which installed my windshield in my car for free. Since I was using the car at night, I noticed after some time that there was a dioptric strip on the bottom edge of the glass, in its entire width and height of 3 cm. This belt is very unpleasant for me and it hurts my eyes, especially when driving around the city, when I am forced to look through the bottom edge of the glass. I did not accept the claim. My complaint email including a photo of this strip was forwarded by the producer of this glass, AGC, from whom I received the rejection of this complaint, saying that this strip is not in the driver's field of vision and therefore not a defect of glass and glass produced from this strip, or refraction of light quite commonly. I really did not expect such an answer. However, looking at the quality certificate that was also sent to me in this email, where it is discussed, I quote: THIS CONFIRM THAT IF YOU CHOOSE AGC GLASSES, YOU MAY BE SURE THAT YOU HAVE RECEIVED A HIGH QUALITY PRODUCT ... QUALITY ASSURANCE CAN BE CONSIDERED AS ORIGINAL ND , I could not blame the manufacturer for the truth. So I became a satisfied glass customer with a strip that bothers me, but it is not a defect, the glass has been carefully checked in the driver's field of vision, comparable to the original, where I did not have this strip and even has a quality certificate. Well, what else could a customer want ... In conclusion, I would like to recommend this company to GlassPro, because in cooperation with the glass manufacturer AGC, the customer can only receive quality glass, carefully checked at the factory and with a quality certificate. One of those is my own now. And although I got this (good quality) glass through a free insurance company, I am now forced to buy new glass because it is really impossible to ride with this lane. Maybe he will not have a quality certificate, but most of all he will be without a lane. I believe this company has a lot of satisfied customers. This is probably because they have installed glass from a manufacturer who can produce glass without such phenomena as a dioptric strip, or refraction of light. Have a nice day everyone František.
M
M ZPD on Google

Úplně bezvadné služby a cena , díky
M
Martin Sisler on Google

Začal bych komunikací, tam bych to hodnotil velice kladně. Na druhé straně aparátu je zřejmě asi sám majitel firmy. Ví o čem mluví a dodrží co slíbil. 1. Pracovníci, které jsem měl od firmy přidělené měli volat hodinu předem, volali jen dvacet minut před dojezdem na místo. Museli bohužel čekat dalších 30 minut než dojedu na místo. 2. Očekával bych větší profesionalitu a přístup k odmontovaným dílům viz. stěrače, které po odmontovaní byly vloženy spolu volně někam do prostoru motoru (možné škrábance) Odkládání nářadí na palubní desku. 3. Žádné přehozy, co se týká autosedaček, volantu, krytu kapoty nebo motoru. Hrozilo poškrábání laku, třeba od zipu na mikině nebo pásku na kalhotech. 4. Dupání na prahu vozidla na obou stranách s následným silným zašpiněním bez ochoty očištění. 5. Čekal jsem celkové vyleštění skla aplikovaného skla, to bohužel neproběhlo. 6. Přístup obou techniků po straně komunikace byl profesionální. Detaily dělají GRO firmy. Vůz mám zcela nový, proto jsem byl více v pozoru. Rychlost hodnotím velmi kladně.
I would start with communication, I would rate it very positively there. On the other side of the apparatus is probably the owner of the company himself. He knows what he is talking about and will keep what he promised. 1. The workers I had assigned from the company had to call an hour in advance, called just twenty minutes before arriving at the place. Unfortunately, they had to wait another 30 minutes before reaching the place. 2. I would expect greater professionalism and access to disassembled parts, see. wipers, which after disassembly were inserted together loosely somewhere in the engine compartment (possible scratches). Storing tools on the dashboard. 3. No coverings regarding car seats, steering wheel, bonnet cover or engine. There was a risk of scratching the paint, for example from the zipper on the sweatshirt or the tape on the trousers. 4. Stomping on the door sill on both sides, followed by heavy soiling without willingness to clean. 5. I was expecting a complete polishing of the applied glass, but unfortunately it did not happen. 6. The approach of both technicians on the communication side was professional. Details are done by GRO companies. I have a brand new car, so I was more careful. I rate the speed very positively.
J
Jan Nosek on Google

Provedení bez problému a rychlé (sklo bez senzorů atd...) Domluva termínu ovšem nic moc... Hodně zakázek jim odpadá z různých důvodů a tak buďto jste doma nebo ne a máte smůlu. Ještě taková třešnička, pán z dispečinku mi volal dva dny po realizované výměně, že by mi další den přijeli vyměnit to sklo... ehm...
Execution without a problem and fast (glass without sensors, etc ...) Arranging a date, however, not much ... A lot of orders are dropped for various reasons, so either you are at home or not and you are unlucky. Another kind of cherry, the gentleman from the control room called me two days after the exchange that they would come to replace the glass the next day ... um ...

Write some of your reviews for the company GlassPro Mobile Service Ltd.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *