Hotel pro kočky VIP Cats

Name: Hotel pro kočky VIP Cats
Address: 273 79 Studeněves, Czechia, Studeněves, Czech

4.4/5 ★ based on 8 reviews

About Hotel pro kočky VIP Cats

Vychovaný, přiměřeně zaměstnaný pes = šťastný pes. Lenošení a málo povinností vede někdy k tomu, že pejsek propadá frustraci, která se může projevit velmi různorodě. Psychický stav psa má také často přímý vliv na čas, který po vašem boku stráví, a proto za to jistě stojí trocha námahy.

Nabízíme mimo jiné tyto výchovné a výcvikové programy: Konzultace a poradenství, vysvětlení příčin problémů se psy a jejich prevence, socializace, poslušnost, psí sporty, výcvik, správná komunikace se psem a pochopení myšlení psa a mnoho dalších.

Contact Hotel pro kočky VIP Cats

Address :	273 79 Studeněves, Czechia
Phone :	📞 +77
Website :	http://www.vip-cats.cz/
Categories :	Hotel ,
City :	Studeněves

Best Hotel in Czech

M	Marina Gorkovenko on Google ★ ★ ★ ★ ★ ???
В	Везуха on Google ★ ★ ★ ★ ★ Хороший уход, чистота, вежливый персонал. Буду пользоваться при отъезде. Good care, cleanliness, polite staff. Will use when leaving.
S	Svetlana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Даже не вздумайте,меняют номера,платишь за большой номер,а в итоге без твоего ведома переселяют в более худший!!! Don’t even think about it, change numbers, pay for a large number, and as a result, without your knowledge, they are transferred to a worse one !!!
L	Lenka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Výborná péče, krásné prostředí, velká spokojenost! Excellent care, beautiful environment, great satisfaction!
B	Barbora Larišová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vse jako vzdy perfektni,kocicaci spokojeni a pani Lisichkina je velmi vstricna a ochotna! Moc rada doporucuji! Everything as always perfect, cats satisfied and Mrs. Lisichkina is very accommodating and helpful! I highly recommend!
H	Hana sta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super hala k handlingu a super handlerka. Děkuji Super hall for handling and super handler. Thank you
I	Iva Simonová on Google ★ ★ ★ ★ ★ 27. 8. – 18. 9. 2020 naše dva kočičí klučíky jsme, kvůli naší dovolené, předali do péče VIP Cats hotelu. Komunikace s paní Tatianou byla od první chvíle, jak e-mailem tak telefonicky, skvělá. O kluky bylo perfektně postaráno, bylo již po sezóně, tak měli dokonce k dispozici další pokoj, aby se mohli proběhnout. Převzali jsme si je v pořádku. A příští rok, vyjde-li nám dovolená, dáme naše eunuchy opět do VIP Cats hotelu. Mohu jedině doporučit. Iva Š. 27 August - 18 September 2020, due to our holiday, we handed over our two cat boys to the care of the VIP Cats hotel. Communication with Mrs. Tatiana was great from the first moment, both by e-mail and by phone. The boys were perfectly taken care of, it was already after the season, so they even had another room available for them to run. We took them in okay. And next year, if we have a holiday, we will put our eunuchs back at the VIP Cats hotel. I can only recommend. Iva Š.
M	Miroslava Madzinová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bohužel máme za sebou špatnou zkušenost, co mě fakt mrzí, vzhledem na dobré recenze. Chybela hodně profesionalita a celkově jsem měla pocit, že se celá situace dala vyřešit lépe. Šlo o to, že na stránce se píše, že pokoj který jsme vybrali měl být vybaven kameru. Po příchodě jsme zjistili, že kamera není v ceně. Fajn, tak bohužel. Není v ceně, tak nebudeme naši kočku sledovat přes den. Nic se nedá dělat. Ale pokoj do kterého naší kočku umístili, ani neměl reálně kameru. Takže na stránce uvádějí klamlivé informace. No ale problém nastal potom, co jsme komunikovali s personálem a (asi) paní majitelkou. Doslova řvaly na nás, že co si myslíme, že dostaneme za 200 Kč za den, místo toho aby se omluvily za to, že mají chybu na stránce. Kdyby se nám někdo omluvil, nebo jednal alespoň trošku profesionálně, tak by jsme tam kočku nechali. Ale nebudeme tak logicky nechávat kočku, když se neumí chovat ani k lidém. Jedná hvězda za to, že nám vrátili peníze hned na místě. Ale fakt hodně, hodně velké zklamání. Unfortunately, we have had a bad experience, which I'm really sorry about, given the good reviews. A lot of professionalism was lacking and overall I felt that the whole situation could be solved better. The point was that the page says that the room we chose should have a camera. Upon arrival, we found out that the camera is not included. Fine, unfortunately. It's not included, so we won't watch our cat during the day. There is nothing that can be done. But the room in which our cat was placed did not even have a real camera. So they provide misleading information on the site. But the problem occurred after we communicated with the staff and (probably) the owner. They literally yelled at us that what we thought we would get for 200 CZK per day, instead of apologizing for having a mistake on the site. If someone apologized to us, or acted at least a little professionally, we would leave the cat there. But we will not logically leave a cat when it cannot even treat people. One star for giving us their money back on the spot. But really, very, very disappointing.