Interiérové dveře Brno ERKADO CZ s.r.o.

Name: Interiérové dveře Brno ERKADO CZ s.r.o.
Address: 109, Cejl 42, 602 00 Brno, Czechia, Brno, Czech

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Interiérové dveře Brno ERKADO CZ s.r.o.

Address :	109, Cejl 42, 602 00 Brno, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://rostradvere.cz/
Categories :	Window supplier , Door shop , Door supplier , Interior door shop ,
City :	Brno

Best Door supplier in Czech

J	Jiri Pekarek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Termin dodani sileny. Nakonec dodali spatnou sirku pouzdra tak jsme museli udelat sirsi zed. Nato 2 tydny po osazeni pouzdra volali ze nam dodali spatny pouzdro a ze nam ho vymeni. To uz bylo vse usazeno omitnuto atd... Deadline added. In the end, they added the wrong case width, so we had to make a wider wall. Then, 2 weeks after fitting the case, they called to give us the wrong case and to replace it with us. It was all settled, plastered, etc ...
O	Oliver Šlapal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jedna z nejhorších firem, s kterýma jsem kdy jednal. Objednával jsem dveře a takto to dopadlo. 1. návštěva - hodinu před zavírací dobou - zavřeno. 2. návštěva - na prodejně byl zástup, v jehož kompetenci nebylo mi vydat zboží, a tak mi bylo řečeno přijít další den, načemž jsem zavolal na zákaznickou linku, kde mi paní vyzvednutí domluvila, zároveň obdržela takovou informaci, že jsem já z prodejny odešel 3. návštěva - dveře vpořádku přebrány, absence platby kartou pominu Myslel jsem si že mám vyhráno, omyl. Dveře jsem přivezl do kanceláře a překvapením jsem zjistil, že v nich je daný špatný zámek. Tento fakt jsem oznámil na reklamační oddělení, ze kterého mi bylo odpovězeno, že bude nový zámek zaslán na prodejnu. Po cca. 2 týdnech jsem se tedy dotázal, zda zámek na prodejnu dorazil. Dorazil a já si ho i vyzvednul. Překvapení tím bohužel nekončilo, po výměně zámku bylo zjištěno, že dveře mají otvor na předchozí (špatný) zámek a PZ do něj nesedí. Odeslán mail na reklamace + prodejnu, po 2 dnech bez odpovědi. Jestli se po téměř 2 měsících povede zkompletovat objednané dveře, budu věřit na zázraky. One of the worst companies I've ever dealt with. I ordered the door and that's how it turned out. 1st visit - one hour before closing time - closed. 2nd visit - there was a crowd in the store, whose competence was not to deliver the goods to me, so I was told to come the next day, after which I called the customer line, where the lady arranged the pick-up, and received such information that I left the store 3rd visit - the door is safely taken over, the absence of payment by card will be omitted I thought I had won, a mistake. I brought the door to the office and was surprised to find that it had a bad lock. I reported this fact to the complaints department, from which I was told that a new lock would be sent to the store. After approx. So after 2 weeks I asked if the lock had arrived at the store. He arrived and I picked him up. Unfortunately, the surprise did not end there, after the lock was replaced, it was found that the door has an opening for the previous (bad) lock and PZ does not fit into it. Sent mail for complaints + store, after 2 days without answer. If the ordered doors can be assembled after almost 2 months, I will believe in miracles.
J	Jana Havelková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dlouho jsme s přítelem dveře vybírali a až na doporučení známých jsme se vypravili do tohoto obchodu. Dorazili jsme asi půl hodiny před zavírací dobou, a i tak nás přivítal prodejce s úsměvem. Komunikace probíhala lehce a nenuceně. Mají široký výběr a velice příznivé ceny. Teď je objednávka ve výrobě a my se velice těšíme. Vřele doporučují. Takhle to má vypadat! Jana H. For a long time, we and my friend chose the door, and after the acquaintances we went to this shop. We arrived about half an hour before the closing time, and yet the seller welcomed us with a smile. The communication was easy and easy. They have a wide selection and very reasonable prices. Now the order is in production and we are looking forward to it. I warmly recommend. This is how it looks! Jana H.
S	Sofie Hájková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po předchozích navštěvach jiných firem jsme byli milé překvapení cenou a kvalitou dveří Erkado. Velký sortiment dveří a provedení. Navíc profesionální a zaškolený personál. Ochota vše vysvětlit, nebo najít jiné řešení. Od první návštěvy pobočky a výběru po dodání a montáž dveří vše bez problému. Není co vytknout. Přeji i nadále hodně spokojených zákazníku Tuto firmu jsem doporučila i známým a též jsou velice spokojeni. After previous visits to other companies, we were pleasantly surprised by the price and quality of Erkado doors. Large assortment of doors and designs. In addition, professional and trained staff. Willingness to explain everything or find another solution. From the first visit of the branch and the selection to the delivery and assembly of the doors all without a problem. There's nothing to criticize. I wish you a lot of satisfied customers I also recommended this company to friends and they are also very satisfied.
M	Mirda Zelenka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dveře, různý, pěkný, hezký, zajímavý, ale i obyčejný, mají dveře, kupodivu i futra. Takže komplet... Doors, different, nice, nice, interesting, but also ordinary, have doors, surprisingly and fur. So complete ...
J	Jana Seidlová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neskutečně dlouhé termíny na dodání dveří do bytu včetně futer-místo slíbených 8 týdnů je to 3,5 měsíce! Nakonec dovezou dveře místo pravých tak levé a zpochybňují argument, že to jejich technik při zaměření špatně označil. Navíc dodané futra jsou jen v základním červeném nátěru a dodávka neobsahuje práh ke dveřím! Na to však technik při zaměření a sepisování doplňků zapomněl upozornit. Montážníci jsou Ukrajinci, nedomluvíte se s nimi na ničem, jen vyvolávají svým šéfům....NEDOPORUČUJI TUTO FIRMU NIKOMU! Incredibly long delivery times for the door to the apartment, including the futer-place promised 8 weeks, it's 3.5 months! In the end, they bring the door so left instead of the right, and question the argument that their technician mislabeled it. In addition, the supplied furs are only in the basic red paint and the delivery does not include a door sill! However, the technician forgot to point out this when focusing and writing the accessories. The assemblers are Ukrainians, you can't talk to them about anything, they just call their bosses .... I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY TO ANYONE!
J	Josef Horak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Po kompletní rekonstrukci bytu, kde se vystřídala spousta firem musím bohužel Erkado hodnotit jako jednu z těch nejhorších. Tato firma nedokázala dodržet ani jeden termín - na troje skladové dveře a zárubně jsem ze slibovaných dvou týdnů čekal dva měsíce, na montáž ještě déle. Montážník práci nedodělal a přes jeho sliby jsem ho už neviděl. Dveře jsem si nakonec seřídil sám a věci jako např. zatmelení obložkové zárubně a zdi se tady očekávat skutečně nedá. Unfortunately, after a complete reconstruction of the apartment, where a lot of companies took turns, I have to evaluate Erkado as one of the worst. This company failed to meet a single deadline - I waited two months out of the promised two weeks for the three warehouse doors and door frames, and even longer for assembly. The assembler didn't finish the job, and despite his promises, I didn't see him anymore. In the end, I adjusted the door myself and things like sealing the cladding frame and wall can't really be expected here.
J	Juraj on Google ★ ★ ★ ★ ★ Objednáno 6 dveří i s montáží, součástí bylo i zkracování dveří. Po montáži jsme si všimli, že jedny dveře se nedají zcela otevřít, po nalepení přechodové lišty ani zavřít. Po telefonátu na prodejnu v Brně mi bylo řečeno, ať si to vyřeším sám, že to není jejich problém. Pán by si měl uvědomit, že zákaznický servis nekončí vyřízením objednávky. 6 doors were ordered with assembly, the door was also shortened. After installation, we noticed that one door could not be opened completely, or even closed after gluing the transition strip. After a call to the store in Brno, I was told to solve it myself, that it was not their problem. The master should realize that customer service does not end with order fulfillment.