Klenotnictví Présence
1/5
★
based on 1 reviews
Contact Klenotnictví Présence
| Address : | Rokycanská 1424/128, 312 00 Plzeň 4-Doubravka, Czechia |
| Phone : | 📞 +777 |
| Website : | https://www.deal-klenotnictvi.cz/presence-5/ |
| Categories : | |
| City : | Plzeň 4 Doubravka |
|
L
|
Lenka Rychtarova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Předražené zboží, které svou cenou neodpovídá kvalitě. Minulý rok byl zde zakoupen řetízek 14 karátové zlato s přívěškem za cenu 7 490Kč. Za takhle vysokou cenu bych očekávala přinejmenším prozákaznický přístup. Po roce používání se mi řetízek přetrhl při narovnávání přívěsku, takže nebyla vyvíjena větší síla než běžná. Řetízek jsem odeslala k reklamaci. Považuji za drzost reklamaci neuznat s vyjádřením viz obrázek. Navrhují mi opravu za 160 Kč. To, že budou muset řetízek znova odesílat k opravě mi přijde nákladnější než se chovat prozákaznicky a reklamaci vyřídit bezplatně. Očekávala bych, že když už si připlatím, že dostanu kvalitní servis a kvalitní řetízek. Nedoporučuji!
 Overpriced goods whose price does not correspond to quality. Last year, a 14-carat gold chain with a pendant was purchased here for CZK 7,490. For such a high price, I would expect at least a pro-customer approach. After a year of use, my chain broke when straightening the pendant, so no more force was exerted than usual. I sent the chain for a complaint. I consider it impudence not to acknowledge the complaint with the statement, see the picture. They suggest me a repair for 160 CZK. The fact that they will have to send the chain again for repair will be more expensive to me than to act pro-customer and handle complaints free of charge. I would expect that if I pay extra, I will get quality service and a quality chain. I do not recommend!
|
Write some of your reviews for the company Klenotnictví Présence
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Jeweler, Watch store, Goldsmith,
Nearby places Klenotnictví Présence
