Krafter

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Krafter

Address :

Pod soutratím, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czechia

Phone : 📞 +78779
Website : http://www.krafterservis.cz/
Categories :
City : Praha Vršovice

Pod soutratím, 101 00 Praha 10-Vršovice, Czechia
k
kaka toto on Google

Vyborna volba pro majitele koncernovych aut. Velmi rychle objednaci lhuty a rozumne nastavene ceny. Jezdim do Krafteru nastesti zatim jen na servisni kontroly a vzdy dobry pristup. Resil sem s nimi ale i zatekani panoramatickou strechou a spokojenost.
Great choice for group car owners. Very fast order deadlines and reasonably set prices. For the time being, I drive to Krafter only for service checks and always good access. I also solved with them a flown roof and satisfaction.
J
Josef Málek on Google

Byl jsem až doteď velmi spokojen s fungováním Krafter servisu v Praze Vršovicích,zvláště s naprosto profesionálním a korektním přístupem pana Jindříška a mechaniků. S tak kvalitní a rychlou prací jsem se za svou kariéru profi řidiče setkal velmi málo. A i v Kraftru není ten přístup obvyklý,jiný přijímací technik a jednání je o něčem jiném. Jde o přístup k zákazníkovi ,tím začíná vše. Proto mně velmi překvapilo že pan Jindříšek končí, pro mne to znamená že půjdu hledat servis jinam. Přeji Vám hodně štěstí
Until now, I was very satisfied with the functioning of the Krafter service in Prague Vršovice, especially with the completely professional and correct approach of Mr. Jindříšek and the mechanics. I have met very little with such quality and fast work during my career as a professional driver. And even in Kraft, the approach is not usual, another admission technician and the negotiation is about something else. It's about approaching the customer, that's how it all begins. Therefore, I was very surprised that Mr. Jindříšek is ending, for me it means that I will go looking for service elsewhere. I wish you good luck
O
Ondřej Nejedlý on Google

Roční prohlídka vozu - Perfektní jednání, jasná domluva. Mistr dílny, pan Jindřišek vše ochotně vysvětlil po telefonu, na místě mne obeznámil s tím, co se bude na autě dělat, odhadovanou cenu, zápis do elektronické servisní knížky Škoda, v kolik to bude hotové... a tak se stalo :) Při předání ještě doporučil, co by bylo po zimě vhodné a po popřání si hezkých svátků odjíždí další spokojený zákazník, který se rád vrátí - já. Děkuji moc!
Annual car inspection - Perfect meeting, clear agreement. The master of the workshop, Mr. Jindřišek willingly explained everything over the phone, acquainted me on the spot with what will be done on the car, the estimated price, an entry in the Škoda electronic service book, how much it will be done ... The handover also recommended what would be appropriate after the winter, and after wishing you a nice holiday, another satisfied customer leaves, who is happy to return - me. Thank you very much!
J
Josef Šlinger on Google

Servis co dělá koncernová auta. Nevím zda je to tím, že začínají prázdniny nebo dochází k nějakým personálním změnám, ale příjem auta ráno proběhl tak nějak jinak než jsem byl v tomto servisu zvyklý - bez zájmu. Vlastní servis a předání prací od servisáka proběhlo v pořádku - olej i filtr skutečně vyměněný, kabinový filtr taky (dle nepořádku na koberečku, kterého jsem si všiml až doma - příště vyluxovat :)), klimatizace doplněna, předaný protokol o kontrole auta a zápis do servisní knížky. Ceny jsou vyšší než u garážníků, ale zase nižší než v autorizovaných servisech. I ta výměna oleje tady vyjde na poměrně rozumnější peníze.
Service of what group cars do. I don't know if it's because the holidays begin or there are some personnel changes, but the reception of the car in the morning went somehow differently than I was used to in this service - without interest. The actual service and handover of work from the service technician went well - the oil and filter were actually replaced, the cabin filter too (according to the clutter on the carpet, which I noticed at home - next time :)), air conditioning added, handed over the inspection report and registration service books. Prices are higher than for garages, but lower than in authorized services. Even the oil change here will cost relatively reasonable money.
D
David Sloup on Google

Tento servis mě byl doporučen známým. Jak je již psáno v recenzi níže… příjem vozidla tak nějak bez zájmu, suše stroze. Výměnu oleje však asi prováděl mechanik “Šikula” motor byl od oleje upatlaný a po několika km se z motorového prostoru kouřilo a byl cítit pálící se olej a smrad v celém autě. Beru, může se stát při nalévání nového oleje, že to ujede ale tak zjednám nápravu. V tomto stavu předat vozidlo zpět zákazníkovi je pro mne nepřípustné. Tento servis po mé zkušenosti NEDOPORUČUJI ! Na to jak se na svých web stránkách plácají po rameni, bych čekal, že jsou to profíci…. Bohužel ?
This service was recommended to me by a friend. As already written in the review below… receiving the vehicle somehow without interest, dry austere. However, the oil change was probably performed by the mechanic "Šikula". I take it, it may happen when pouring new oil that it will work, but I will arrange a remedy. In this state, handing the vehicle back to the customer is inadmissible for me. I do NOT RECOMMEND this service in my experience! As they clap their shoulders on their websites, I would expect them to be pros…. Unfortunately ?
R
RomanProks on Google

Úplně super, auto v nouzaku, nic nefunguje, jedete jak ve fáčku. Borec mi to napíchnul na dia, mezitím otevřel kapotu a má to.. Kuna hadička, 5min. Oprava zdarma.... Děkuji Update 27.1. Výmena oleje za 400km, na webu full není termín, telefon, pan Houska, tak přijeďte dnes, v 18, ok, olej, filtry do hodiny hotovo. Kdyby jste byli v Ostravě, řekl bych jste dobří jak cyp...
Absolutely great, the car in distress, nothing works, you drive like a bit. Borec stabbed me on the slide, meanwhile opened the hood and he has it .. Kuna hose, 5min. Free repair .... Thank you Update 27.1. Oil change for 400km, the site is not full deadline, phone, Mr. Houska, so come today, at 18, ok, oil, filters in an hour done. If you were in Ostrava, I would say good as a cyp ...
M
Marek Matoušek on Google

Na to jak byla výborná zkušenost s nákupem auta v autodraft a panem Janotou, tak tento servis za moc nestojí a jednání je velice neprofesionální. Objednal jsem se na výměnu xenonu a vše popsal do rezervace, typ auta vin. atd.. Přijel jsem na daný čas, nikdo pořádně nepozdravil, po cca 30 minutách přichází technik a ptá se jaké mám auto a vzápětí mi oznamuje že xenon na tento typ vozu nemají a budu muset přijet zítra. Škoda že jsem vše popsal do objednávky a zbytečně strávil hodinu jízdou tam a zpět bez výsledku. Na můj dotaz jestli se mohu alespoň objednat mi bylo řečeno, že kolega mi hned zítra zavolá. Samozřejme už se nikdo nikdy neozval. Této zkušenosti ještě předcházel boj s rezervačním systémem, kde Vám nepřijde po objednávce žádné potvrzení a následně píše přímo technik servisu, že tento datum není dostupný. Od toho jak se tento servis inzeruje na svých stránkách má bohužel asi celkem daleko.
As there was an excellent experience with buying a car in autodraft and Mr. Janota, this service is not worth much and the negotiations are very unprofessional. I ordered a xenon exchange and described everything in the reservation, the type of car vin. etc .. I arrived on time, no one greeted me properly, after about 30 minutes a technician comes and asks what kind of car I have and then informs me that they do not have xenon for this type of car and I will have to come tomorrow. It's a pity that I described everything in the order and spent an hour unnecessarily driving back and forth without results. When I asked if I could at least order, I was told that a colleague would call me tomorrow. Of course, no one ever called again. This experience was preceded by a fight with the reservation system, where you will not receive any confirmation after ordering, and then the service technician writes directly that this date is not available. Unfortunately, it is probably quite far from how this service is advertised on its website.
P
Peggy Chan on Google

Na Vánoce jsem v Autodraft zakoupil vůz Škoda Octavia, vše bylo profesionální a byl jsem velice spokojen. Bohužel za nedlouho jsem měl problém se zadním kolem, které přibrždovalo už před koupí jsme to řešili, a tak brzdy ještě před předáním auta byly zkontrolovány. Pánové v Servisu vyměnili brzdové kotouče a brzdy. No takže jsem tedy zavolal do Servisu a tam mi velice ochotný mechanik řekl že to není problém, že objedná a vyměníme celý třmen ještě ten den abych nemusel čekat (Nechápu proč tento pán se kterým sem hovořil, není Mistr dílny a je mi líto že jsem opravu neřešil s ním.) Takže jsem byl rád že se to takto vyřeší, no ale bohužel. Včera jsem přijel ráno do servisu, a velice neochotně mi Mistr dílny sdělil, že nějáký třmen tu je a ať to tady nechám a že mi zavolá. Po 7 hodinách mi zavolal, že je vše hotovo tak jsem si pro auto došel, a měl jsem pocit že je vše vyřízeno. Po cestě z Prahy jsem se zastavil u Benzínky, sáhnu na kolo a ejhle kolo stále hřeje a třmen taky nevyměněný, tak jsem zajel zpátky ať mi teda řeknou co 7 hodin dělali. Bylo mi řečeno že takhle to je v pořádku, že brzdy fungují že to pouze rozhýbali, ale to že na pístku chybí prachovka a pístek je zrezlý a zadrhavá se to už bylo panu Mistrovi jedno. Říkal že jestli to chci reklamovat ať tam auto nechám, že to dá na posouzení a příští týden mi dají vědět. Na to jsem už jim řekl že jim pěkně děkuji, že mi za 7 hodin prostříkali třmen čističem brzd a jen ho zatlačili a že si to radši udělám sám. Takže výsledek ujeto 300KM, celý den zabitý a velice neochotný Mistr dílny mi pouze zamáčkl třmen, opravdu profesionálové.
I bought a Škoda Octavia at Autodraft for Christmas, everything was professional and I was very satisfied. Unfortunately, I soon had a problem with the rear wheel, which braked even before the purchase, we solved it, so the brakes were checked before handing over the car. The service gentlemen replaced the brake discs and brakes. So I called the Service and there a very helpful mechanic told me that it is not a problem that he will order and replace the whole caliper that day so that I do not have to wait (I do not understand why this gentleman with whom I spoke here is not a Workshop Master and I'm sorry that I he didn't fix it with him.) So I was glad it would work out that way, but unfortunately. I came to the service yesterday morning, and very reluctantly the Workshop Master told me that there was a stirrup here and that I would leave it here and that he would call me. After 7 hours he called me to say that everything was done, so I went for the car, and I had a feeling that everything was settled. On the way from Prague, I stopped at Benzínka, I reach for the bike and this bike is still warm and the caliper is also unchanged, so I drove back to tell me what they had been doing for 7 hours. I was told that this is okay, that the brakes work, that they only stirred it, but that the piston lacks a duster and the piston is rusty and stuttering, Mr. Master didn't care. He said if I wanted to complain about it, let me leave the car there, that they would let me know, and they would let me know next week. I already told them that I thank them a lot, that in 7 hours they put the caliper on my caliper and just pushed it, and that I'd rather do it myself. So the result went 300KM, killed all day and a very reluctant Workshop Master just squeezed my caliper, really professionals.

Write some of your reviews for the company Krafter

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *