Mbank kiosek - OD Kotva

Name: Mbank kiosek - OD Kotva
Address: Obchodní dům Kotva, Náměstí Republiky 656/8, 110 00 Praha, Czechia, Praha, Czech

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Mbank kiosek - OD Kotva

Address :	Obchodní dům Kotva, Náměstí Republiky 656/8, 110 00 Praha, Czechia
Phone :	📞 +78
Website :	http://www.mbank.cz/
Categories :	Bank ,
City :	Praha

Obchodní dům Kotva, Náměstí Republiky 656/8, 110 00 Praha, Czechia

Best Bank in Czech

L	Luděk Štípal on Google ★ ★ ★ ★ ★ To se nedá popsat, to se musí zažít... Potřeboval jsem nové heslo do internet. bankovnictví (už jsem to jednou řešil v Ostravě a trvalo to asi pět minut). V Kotvě mi ta zvláštní paní řekla že u nich účet nemám (asi neumí opsat rodné číslo), pak že to nejde a ať si zavolám na mLinku (kde bych potřeboval to heslo které zrovna nemám, takže rada jako noha), a na závěr že mi může jedině na papírek napsat přihlašovací číslo - a místo toho mi dala papírek kam opsala moje IČO... No nic, dám finančáku účet u Fio, na tohle fakt nemám nervy. It can't be described, it has to be experienced ... I needed a new Internet password. banking (I have already solved it in Ostrava and it took about five minutes). At Anchor, the strange lady told me that I do not have an account with them (probably can not write the birth number), then that it can not and call the mLink (where I need the password that I do not have, so advice as a foot), and finally she can only write me the registration number on the paper - and instead she gave me the paper where she wrote my ID ... Well, I give the financier an account with Fio, for this I really have no nerves.
M	Michal Kolář on Google ★ ★ ★ ★ ★ S touto pobočkou jsem měl příjemnou zkušenost. Je to sice spíše jen takový malý stánek s jedním zaměstnancem, ale co jsem potřeboval jsem se dozvěděl. Pracovník kiosku byl ochotný a milý. I had a pleasant experience with this branch. It's more like a small booth with one employee, but I found out what I needed. The kiosk worker was helpful and kind.
V	Vojtěch Janů on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bankéř příjemný, ale celková zákaznická zkušenost z návštěvy otřesná - obrovská fronta, podepisování smluv vedle vystavených chlebů, málo místa. Špatná vizitka této instituce. Požadavek naštěstí vyřízen - účet u mBank úspěšně zrušen. Banker pleasant, but the overall customer experience from the visit appalling - a huge queue, signing contracts next to the displayed breads, little space. Bad business card of this institution. Fortunately, the request has been processed - the account with mBank has been successfully canceled.
E	Eliška Valterová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Otřesná zkušenost. Nutnost jít na pobočku kuli drobné změně. Hodinové čekání. Tak jsem čas využila k založení účtu u konkurence. Horrible experience. The need to go to the branch kuli minor change. Hourly waiting. So I used my time to set up an account with a competitor.
M	Martin Vũ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zaměstnankyně Lenky Ludhové na Floře má velmi urážlivý způsob práce, neváží si zahraničních zákazníků, minulý týden a dnes jsem se s ní setkal dvakrát, ale je to opravdu špinavé. Mám 3 účty u 3 bank, ale poprvé se setkávám s někým, kdo takhle uráží zákazníka. Lenka Ludhová's employee at Flora has a very offensive way of working, she doesn't respect foreign customers, last week and today I met her twice, but it's really dirty. I have 3 accounts with 3 banks, but for the first time I meet someone who insults a customer like this.
L	Lucie Divilova on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přijdete 10 minut čekáte protože na pobočce nikdo nakonec přijde pracovnice úplně vás ignoruje a vezme pana co prošel minutu po jejím příchodu tak nevím jestli to je už normální přecházíme ke konkurenci otřesné chtěla jsem pouze kopii smlouvy neskutečný problém cokoli najít a vytisknout. You arrive 10 minutes waiting because no one at the branch eventually comes worker completely ignores you and takes Mr. who passed a minute after her arrival so I do not know if it is already normal we move on to the competition terrible I just wanted a copy of the contract unreal problem to find and print anything.
x	xian xie on Google ★ ★ ★ ★ ★ I had problem with payment by EU currency online. The assistant told me, we are Czech bank, of cos couldn't pay in Euro, only CZK. with 200% sure face. even he doesn't know rules at all. he just know to tell you to go away.
P	Paweł Wiśniewski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Positive experience. I couldn't speak English and had to wait in a queue for about 10min but, other than that, everything was dealt with quickly and w/o problems.