Městská knihovna v Praze - Lužiny

Name: Městská knihovna v Praze - Lužiny
Address: Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 13, Czechia, Praha, Czech

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Městská knihovna v Praze - Lužiny

Address :	Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 13, Czechia
Phone :	📞 +
Website :	https://www.mlp.cz/
Categories :	Public library ,
City :	Praha

Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 13, Czechia

Best Public library in Czech

A	Angie P. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hezky zrekonstruovaná pobočka městské knihovny s relativně širokým výběrem. Škoda jen, že někteří zaměstnanci jsou vůči čtenářům velice nepříjemní a neochotní. A nicely renovated branch of the city library with a relatively wide selection. It is only a pity that some employees are very uncomfortable and reluctant to readers.
M	Michal Pávek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Občas se stane, že knihovnice/knihovníci jsou nepříjemní, ale jinak hezká prostorná pobočka hned na metru. Occasionally, librarians / librarians are unpleasant, but otherwise a nice spacious branch right on the subway.
S	Sára V. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velký výběr knih a když nějakou nenajdete, můžete si knihu rezervovat. Někteří pracovníci jsou nepříjemní, ale i tak tam ráda zajdu Large selection of books and if you can't find one, you can book a book. Some workers are unpleasant, but I still like to go there
O	OÚ Chrustenice on Google ★ ★ ★ ★ ★ Krásné moderní prostory s mnoha zakoutími na sezení, internetem. Knihovnice i knihovnici milí, vždy poradí. Má nejoblíbenější knihovna? Beautiful modern spaces with many seating areas, internet. Librarians, nice librarians, always advise. My favorite library?
M	Monika Mikšová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím říct že horší přístup jsem dlouho nezažila. Měla jsem rezervované knihy k vyzvednutí na pobočce na Lužinách s tím že jsem měla zvolený způsob vyrozuměný emailem, po týdnu čekaní a žádném emailu jsem navštívila webové stránky knihovny a v rezervaci místo 3 knih na které čekám, pouze jedna? Rozhodla jsem se pro osobní návštěvu s tím že se podívám jestli tam náhodou knihy nečekají na vyzvednutí. Kdo by to čekal, nebyli tam. S pozdravem a prosbou sem poprosila slečnu o radu, která mi velice nepříjemně, arogantně oznámila že knížky už propadli a už tam nejsou a že email mi nezaručuje že knihy dorazily? Tak se ptám na co si vybírám vyrozumění emailem, který stejně nedorazí a jak mohli knihy propadnout když mají být 5 pracovních dnů na pobočce? A dnes je to pátý pracovní den? Na co knihovna teda tyhle služby nabízí? Když potom knihy nedoručí na místo vyzvednutí a v rezervačním systému knihy prostě zmizí? Dlouho jsem nebyla tak otrávená jako s přístupem tady. A ještě ke všemu nechápu, jak mohou být zaměstnanci tak nepříjemní jako jsou zde. I must say that I have not experienced a worse approach for a long time. I had reserved books to pick up at the branch in Lužiny, with the chosen method notified by email, after a week of waiting and no email I visited the library's website and in the reservation instead of 3 books I am waiting for, only one? I decided on a personal visit, looking to see if the books were waiting to be picked up. Who would have expected it was not there. With greetings and pleas, I asked the lady for advice, who told me very unpleasantly, arrogantly that the books had already failed and were no longer there, and that the email did not guarantee that the books had arrived? So I'm asking what I choose to notify by email, which still doesn't arrive, and how could the books fail when they're supposed to be at the branch for 5 business days? And today is the fifth working day? So what does the library offer these services for? Then if the books don't deliver to the pick-up point and the books just disappear in the reservation system? For a long time I wasn't as annoyed with the approach here. And I don't understand how employees can be as annoying as they are here.
J	Jana K on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na tuto pobočku chodím velice ráda, dnes už je zde i možnost samoobslužného vracení knih. I like going to this branch very much, today there is also the possibility of self-service return of books.
I	I I on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vždy jsem měla dobré zkušenosti s knihovnou. Dnes bohužel jsem narazila na paní ( tiskne a zapíná PC ) která byla absolutně neochotna a velmi nepříjemná. Tak arogantní jednání by neměl mít člověk, který pracuje ve službách. Asi zapomíná, že ona je tam od toho, aby řešila prosby návštěvníků, a ze na její nálady, neochotu a lenost vykonavat svoji práci nikdo není zvědavý. To ze neumí ani pozdravit už vůbec nekomentuji. I have always had a good experience with the library. Today, unfortunately, I came across a lady (printing and turning on the PC) who was absolutely reluctant and very uncomfortable. Such an arrogant act should not have a person working in services. She probably forgets that she is there to deal with visitors' requests, and that no one is curious about her moods, unwillingness and laziness to do her job. I can't comment on that, I can't even say hello at all.
E	Edward Asu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pěkný interier a prakticky zařízené, se zónami, které nejsou přímo na očích, pro čtení v klidu. Nice interior and practically furnished, with zones that are not directly visible, for reading in peace.