Zlatnictví AMETYST

2.3/5 based on 7 reviews

Contact Zlatnictví AMETYST

Address :

1, Archeologická 2256, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Czechia

Phone : 📞 +8
Website : http://www.zlatnictviametyst.cz/
Categories :
City : Praha

1, Archeologická 2256, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Czechia
M
Michal Lichna on Google

M
Matěj Pešek on Google

M
Michal Rost on Google

Měním hodnocení. Při posledních dvou návštěvách na Lužinách jsem patrně otravoval svou přítomností. Až v momentě placení byl přístup o něco lepší. Je to škoda, dříve jsem Ametyst doporučoval. Ale sestupná úroveň kvality služeb pokračuje. Zatímco ostatní se předhání o zákazníka a mají vychytaný proces od prodejny po online, zde jsou čím dál tím více nerudnější. Poslední větší nákupy jsem realizoval jinde. Starší recenze: V Ametystu na Lužinách a Řepích nakupuji už nějakých 15 let, rodiče v něm nakupují, naučil jsem do něj i přítelkyni a kamarády. Perfektní je, že to je rodinná firma, která drahým kovům fakt rozumí. Nejsou to přeprodávači, ale šperky vyrábějí sami a za super ceny spraví téměř cokoliv. Pokud máte pochybnosti o pravosti či složení Vašeho šperku, umí to ověřit. Nedostatkem je, že člověk musí přijít osobně. Totálně zaspali dobu, web na nic, bez eshopu a co si na webu člověk vybere, to stejně nemají. Celkově takový příjemný rodinný obchod s dobrými cenami, kde se zastavil čas.
I'm changing ratings. During the last two visits to Lužiny, I have probably poisoned my presence. Only at the moment of payment was access a little better. It is a pity, I previously recommended Amethyst. But the downward level of service quality continues. While others are overtaking the customer and having a clever process from store to online, they are becoming more and more unruly. I made the last major purchases elsewhere. Older reviews: I have been shopping in Amethyst in Lužiny and Řepy for some 15 years, my parents have been shopping in it, I have also taught my girlfriend and friends to it. The perfect thing is that it is a family business that really understands precious metals. They are not resellers, but they make jewelry themselves and do almost anything at great prices. If you have doubts about the authenticity or composition of your jewelry, it can verify it. The drawback is that one has to come in person. Totally asleep time, web for nothing, without e-shop and what one chooses on the web, they still do not. Overall, such a nice family business with good prices, where time stopped.
A
Anna Heroldová on Google

Do zlatnictví Ametyst chodím opravdu roky, vždy když je něco potřeba (dárek, oprava aj.) a vždy spokojená, příjemná obsluha, solidní ceny
I really go to the Ametyst goldsmith for years, whenever something is needed (gift, repair, etc.) and always satisfied, pleasant service, solid prices
K
Kristina Bučková Malá on Google

Naprosto příšerný zákaznický servis! Když mi z prstýnku po jedné nehodě spadl kamínek, nechala jsem si ho zde znovu přidělat. Bohužel, když mi prstýnek vrátili, byl ze strany, na kterou vraceli prstýnek, naprosto příšerným způsobem obroušený. Prostě zničení. Paní mi nejdříve řekla, že ho jen vyleštili (?!), poté prstýnek vrátila do servisu ne reklamaci. Tam to vyřešili tak, že zbrousili i druhou stranu prstýnku... Na obou stranách prstýnku tedy zůstali rýhy po brusce. Když jsem začala brečet (prstýnek byl dárek od rodiny z USA), zavolala paní pána že zadu a ten mi řekl, že to tak už bylo! Vytáhla jsem tedy fotky prstýnku před zabroušením, načež mi bylo řečeno, že nemůže vědět, jestli je to přesně tento prstýnek a že je to stejně levná cetka (!!!) Asi není nutno dodávat, že mi škodu samozřejmě nenahradili, ani nevrátili peníze za "opravu". Aby toho nebylo málo, ještě před tímto incidentem jsem si nechala nasazovat vypadlý granát do přívěsku ve tvaru srdce. Když jsem se zeptala, proč je jimi nasazený granát asi dvakrát větší než všechny ostatní v přívěsku, bylo mi řečeno, že menší neměli... Jimi nasazený granát zanedlouho opět vypadl. Ušetřete si peníze a od tohoto místa se držte dál!
Absolutely horrible customer service! When a stone fell from the ring after an accident, I had it re-fitted here. Unfortunately, when the ring was returned to me, he was abraded in a terrible manner from the side on which the ring was returned. Simply destruction. The lady first told me that he just polished (?!), Then returned the ring to the service, not a claim. There they solved it by grinding the other side of the ring ... So on both sides of the ring remained grooves after the grinder. When I started crying (the ring was a gift from a family from the USA), she called the lady back and he told me that it was already! So I took pictures of the ring before grinding, and I was told that he couldn't know if it was exactly this ring and that it was an equally cheap bauble (!!!) It is not necessary to add that of course they did not compensate me or return money for "repair". To make matters worse, I had a fallen grenade put on a heart shaped pendant before this incident. When I asked why their grenade was about twice as big as all the other in the pendant, I was told that they had no smaller grenades ... Save your money and from this point to hold on!
J
Jitka Peterkova on Google

Kupovala jsem zatim 3x a vždy spojenost jak s cenou tak se zpracováním. Když si vzpomenu na mé nákupy v jiných klenotnictvích, kde druhý den třeba vypadly kamínky a reklamaci neuznali, nebo se po půl roce rozpadly naušnice, tak zde výrobky drží a jsou pořád krásné.
So far, I have bought 3 times and always a connection with both the price and the processing. When I remember my purchases in other jewelry stores, where the next day, for example, stones fell out and the complaint was not accepted, or after half a year the earrings fell apart, the products hold here and are still beautiful.
B
Bara Fai on Google

Obsluha za pultem byla zrovna v živém rozhovoru s nějakým známým, nikoliv zákazníkem, a tak mi rovnou dala najevo, že je fakt opruz, když něco chci a ruším je tak v hovoru. S požadavkem mě ale během asi 10 vteřin poslala do háje se slovy neumíme a neděláme (nevím proč teda mají na webu uvedený opak?), takže jsem je dlouho nerušila a vydala se do jiného zlatnictví, kde nic nebylo problém a vše vyřešili.

Write some of your reviews for the company Zlatnictví AMETYST

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *