MONETA Money Bank

2.9/5 based on 8 reviews

Contact MONETA Money Bank

Address :

Dukelských Hrdinů 692/35, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia

Phone : 📞 +
Website : https://www.moneta.cz/pobocky/praha-7-dukelskych-hrdinu-692_35-86006780
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–12PM
Tuesday 9AM–12PM
Wednesday 9AM–12PM
Thursday 9AM–12PM
Friday 8AM–12PM
Saturday Closed
Categories :
City : Praha 7 Holešovice

Dukelských Hrdinů 692/35, 170 00 Praha 7-Holešovice, Czechia
D
Dagmar Sudíková (Masáže) on Google

Moneta patří mezi mou nejoblíbenější banku
Moneta is one of my favorite banks
T
Tomáš Kočí (Krampus & Hexe Praha) on Google

Příjemné prostředí, jen žákazník musí chvilku čekat než si ho někdo všimne nebo si zákazník musí sám o bankéře říct.
Pleasant environment, only the customer has to wait a while before someone notices him or the customer has to tell himself about the banker.
I
Ivo Schovanec on Google

Otřesný! Na doplácejí podnikatelského úvěru jsem čekal půl hodiny, abych se dozvěděl, že ta jediná relevantní osoba, na vyřízení, musí pryč a nestihne mě řešit.
Appalling! I waited half an hour to repay the business loan to find out that the only relevant person to be settled had to leave and not have time to deal with me.
H
Honza Daněk on Google

Velmi špatná zkušenost. Povětšinou špatně školený, otrávený personál, který dělá chyby. Zavádějící informace, na infolince často poskytnou jinou informaci, než na pobočce. Bankéř na pobočce Dukelských Hrdinů, v Praze 7 naprosto selhal při řešení banálního požadavku obnovy karty. I z předchozích zkušeností mohu jen napsat, že této pobočce se raději vyhněte. S arogancí a nevstřícným jednáním jsem se však setkal například i na pobočce na Vítězném náměstí v Praze 6.
Very bad experience. Mostly poorly trained, annoyed staff who make mistakes. Misleading information on the infoline often provides information other than at the branch. The banker at the Dukelské Hrdiny branch in Prague 7 completely failed to solve the banal request for card renewal. Even from previous experience, I can only write that you should avoid this branch. However, I also encountered arrogance and unfriendly behavior at the branch on Vítězné náměstí in Prague 6.
Ž
Žaneta Hrozková on Google

Po 17hod jsme se s manželem vydali pro další kartu k účtu. Po 5min našeho čekání přijde další pán, který nebyl objednaný a paní, která tam pracuje, tak ho vezme před námi. Po další chvíli čekání se nás ujme pán, který nám minule říkal, ať dorazíme společně a vyřešíme další kartu, tak nás slušně vypakoval, že se musíme objednat. Očividně se mu nechtělo hodinu před koncem řešit nějaký požadavek. Od pána velmi nevhodný výběr sdělení a žádná snaha nám pomoci.
After 5 pm, my husband and I went for another account card. After 5 minutes of our waiting, another gentleman who was not ordered will arrive and the lady who works there will take him in front of us. After another moment of waiting, the gentleman who told us last time would let us arrive together and solve the next card, so he told us politely that we had to order. He obviously didn't want to deal with a request an hour before the end. A very inappropriate choice from the Lord and no effort to help us.
C
Christopher Lipski on Google

Very nice customer service - thank you, Tereza ?
D
David Popovic on Google

Unfortunately it’s a loan shark bank, which should never be allowed to operate!
V
Valerio Ruggeri on Google

Good experience overall. I went there after lunch, no waiting time. I had to close a bank account and open a new one, the process was smooth and it took no more than 10 minutes.

Write some of your reviews for the company MONETA Money Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *