O2 Prodejna - U Dálnice 744

Name: O2 Prodejna - U Dálnice 744
Address: OC Olympia, U Dálnice 744, 664 42 Modřice, Czechia, Modřice, 664, Czech

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Prodejna

Address :	OC Olympia, U Dálnice 744, 664 42 Modřice, Czechia
Phone :	📞 +789
Postal code :	664
Website :	https://www.o2.cz/osobni/prodejny/brno/124-u-dalnice-744
Categories :	Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Telecommunications contractor ,
City :	Modřice

OC Olympia, U Dálnice 744, 664 42 Modřice, Czechia

Best Cell phone store in Czech

O	Ondřej Tomáš on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plusy velmi dobrý personál ochotný a vždy v pohodě hledají řešení a jak vše vyřešit nikdy se me nestalo ze bych zde potkal někoho nepříjemného drzeho a nebo neochotneho. Mínus musí se zde čekat a je to malá prodejna o proti všem operatorum v Olympii nejmenší což ji určitě ubírá. Pros very good staff helpful and always at ease looking for a solution and how to solve everything never happened to me that I would meet someone unpleasant brazen or reluctant. Minus, it has to be waited here and it is a small shop that is the smallest against all operators in Olympia, which will definitely take it away.
A	Alena Ulrichová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Konkrétně prodejnu nemůže soudit, ale pan SLAVÍK z prodejny by měl dostat milion hvězdiček ?Byl s námi v nelehké situaci na telefonu a větší ochotu a přístup jsme nezažili ?Tímto tleskáme a moc děkujeme za super jednání a přístup ?Zdraví OSTRAVA ? Specifically, the store cannot judge, but Mr. SLAVIK from the store should get a million stars ?He was in a difficult situation with us on the phone and we were not more willing and approached ?We applaud and thank you very much for the great dealings and approach ?Health OSTRAVA ?
M	Markéta Dokoupilová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Před dvěma týdny jsem si zde zakoupila telefon. Poté, co se mě ani nikdo nezeptal, jestli ho chci a rovnou mi vnutili ochranné sklo, mi jej dali na mobil. Když mi mobil vraceli, tvrdili mi, že to musí pár hodin "lehnout" (na krajích je nedolehlé a vypouklé - jenže až do teď). Nedali mi originální sklo k tomu telefonu, ale úplně jiné, které tam nesedí a vypadá hrozně a předstírali, že je vše ok. Chápu, že v dnešní době je sklo nutnost, sama bych si jej koupila, ale když už je tedy podle personálu povinným příplatkovým vybavením k telefonu, mohli mi dát takové, aby tam sedlo. I bought a phone here two weeks ago. After nobody asked me if I wanted it and immediately put the protective glass on me, they put it on my mobile. When they returned my phone, they told me it had to "lie down" for a few hours (it was unreliable and convex on the edges - but up to now). They didn't give me the original glass for the phone, but a completely different one that doesn't fit in there and looks terrible and pretended that everything was ok. I understand that nowadays glass is a necessity, I would have bought it myself, but if the staff, according to the staff, is already a compulsory option for the phone, they could have given me one to fit there.
P	Patrik Zaruba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto otřesný a neprofesionální přístup. Při rušení smlouvy bez závazku zkouší pan prodejce klasické triky, kdy Vás nechá čekat 10 min, jakože volá na linku, protože nemá oprávnění k rušení smluv (bez závazku !!) a stejně se nedovolá. Když si ale na linku zavoláte vy, hned Vám to vezmou, akorát Vás pošlou na prodejnu, že to přes mobil nejde. Kocourkov, naštěstí u nich nemám jiné služby a již nikdy mít nebudu. Absolutely appalling and unprofessional approach. When canceling a contract without obligation, the seller tries classic tricks, where he will keep you waiting for 10 minutes, as if he is calling the line, because he is not authorized to cancel contracts (without obligation !!) and he will not call anyway. But when you call the line, they will immediately take it from you, they will just send you to the store that it is not possible via mobile phone. Kocourkov, fortunately I have no other services with them and I will never have one again.
A	Alena Adamčíková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Již půl roku se snažím vyřešit problém s modemem. Platby platím pravidelně, jak mám, ovšem mnou zakoupené zařízení v O2 nefunguje, jak má a tím nemohu využívat internet, jak potřebuji. O2 prodejnu v Olympii jsem kvůli tomu navštívila několikrát a vždy jsem se setkala s neochotou a arogancí můj problém vyřešit . Nezájem o zákazníka a jeho spokojenost, I've been trying to solve a modem problem for half a year. I pay regularly as I should, but the device I purchased at O2 does not work as intended and thus cannot use the internet as I need it. As a result, I have visited the O2 store in Olympia several times and have always been reluctant and arrogant to solve my problem. Ignorance and customer satisfaction,
P	Petr Fojtík on Google ★ ★ ★ ★ ★ Čekací doba kolem 10 minut, byl jsem tam hned v 10:00 hod kdy otvírali. Šel jsem změnit tarif a vše bez problémů. Personál v pohodě a standardní chování. Waiting time around 10 minutes, I was there at 10:00 am when they opened. I went to change the tariff and everything without any problems. Staff cool and standard behavior.
R	Richad Petlák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Musím poděkovat a pochválit za přístup a cenné rady a také za vyřízení našeho problému. Hlavně pan Slavíček, pokud si dobře pamatuji jeho jméno. Takhle si představuji práci se zákazníkem. Pobočka O2 může být na svého zaměstnance pyšná. I must thank and commend you for your approach and valuable advice, as well as for resolving our problem. Especially Mr. Slavíček, if I remember his name well. This is how I imagine working with a customer. The O2 branch can be proud of its employees.
F	Filip Mezuláník on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutně nedoporučuji! Řešil jsem problém s připojením a myslel jsem si, že osobně na prodejně to konečně půjde vyřešit. Opak byl pravdou. Tady s vámi jedině vydrbou. Absolutely not recommended! I solved the connection problem and I thought that in person at the store it would finally work out. The opposite was true. They'll just fuck with you here.