O2 Shop

Name: O2 Shop
Address: OC Central, Radniční 3400, 434 01 Most, Czechia, Most, Czech

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact O2 Shop

Address :	OC Central, Radniční 3400, 434 01 Most, Czechia
Phone :	📞 +79
Website :	https://www.o2.cz/osobni/prodejny/most/322-radnicni-3400
Categories :	Cell phone store , Telecommunications equipment supplier , Cell phone accessory store , Telecommunications contractor ,
City :	Most

OC Central, Radniční 3400, 434 01 Most, Czechia

Best Cell phone store in Czech

M	Marie Kováčová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zaměstnanci jsou velmi arogantní a neochotní. Jedná se především o ty mladé "dámy" , které tam pracují.. Nahání si ego a nerozumí své práci. Určitě stížnost ponesu výše. Tak už se těším, jak se daná situace bude řešit. The staff are very arrogant and reluctant. These are mainly the young "ladies" who work there. I will definitely take the complaint above. So I'm already looking forward to how the situation will be handled.
A	Agora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arogantní jednání. Slečna, která tam pracuje neumí ani dobře opsat vaše jméno z OP. Velký pozor na ní! Nevím kde studovala. Její záměna písmene u za o mě stojí již 14dní jednání se společností O2. Díky ní mi chodí faktury na cizí jméno již tři měsíce. Ale má úžasné cizí řasy, cizí obočí a cizí nehty. Díky ní mám cizí jméno na fakturách. Zřejmě co je cizí, je podle ní fajn... Klubalová Arrogant behavior. The young lady who works there can't even write your name from the OP well. Take great care of her! I don't know where she studied. Its replacement of the letter u has already cost me 14 days of negotiations with O2. Thanks to her, I have been receiving invoices in a foreign name for three months. But he has amazing algae, alien eyebrows and alien nails. Thanks to her, I have a foreign name on the invoices. Probably what is foreign is, according to her, fine ... Klubalová
M	Michaela Mimrová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personál na této pobočce neakceptuje přání zákazníka! Nevím, proč mi nechtěli aktivovat službu Machine, což je SIM karta speciální na alarmy a odbyli mě jen obyčejnou dobíjecí kartou (nechci dobíjet, chci paušál za 20 Kč měsíčně), jen protože to jakási arogantní slečna/paní vedoucí za mě naštvaně rozhodla? To opravdu neznají všechny produkty nebo si vybírají jen to, z čeho mají větší profit? A k tomu to nesmyslné drmolení o tarifech a vnucování dalších blbostí...a že jsem si to musela vyslechnout, můj občanský průkaz měl prodejce celou dobu u sebe. Už jsem tam byla podruhé a utekla jsem vždy bez pozdravu! Zachraň se kdo můžeš! Bohužel je to jediný stánek O2 ve městě... The staff at this branch does not accept the customer's wishes! I do not know why they did not want to activate the Machine service, which is a SIM card special for alarms, and they only cut me off with an ordinary rechargeable card (I do not want to recharge, I want a flat fee of 20 CZK per month). Do they not know all the products or do they just choose what they profit from? And to do this nonsensical chatter about tariffs and imposing other crap ... and that I had to listen to it, my identity card kept the seller all the time. I was there for the second time and I always escaped without greeting! Save yourself who you can! Unfortunately, it is the only O2 stand in town ...
A	Alena Prokopová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na prodejně jsem byla velice spokojená, konzultanti na prodejně byli velice příjemní. Konzultantka která mě obsluhovala tak byla opravdu velice vstřícná a ochotná. Vše mi řádně vysvětlila a ukázala. Ráda se na prodejnu budu vracet a určitě všem okolo mě doporučím služby. At the store, I was very happy with consultants at the store were very nice. Consultant who served me and was really very friendly and courteous. All he properly explained and demonstrated. I like the store I will come back and certainly everyone around me recommend the service.
K	Kejsy Merry on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejsem vůbec spokojená s touto pobočkou O2. Velice protivná holčina za pultem, slečna Zuzana Štěpánková. Chtěla jsem jen výměnu predplacené SIM karty za novou, a ona mi tvrdila, že tato simka mi nepatří, přitom ji mám celou dobu, co vlastně mám mobilní telefon, už dlouhých 16 let. Tato slečna byla velice neochotná a nepříjemná. Myslím si, že k zákazníkům by se měla chovat laskavě a měla by mít snahu vše vyřešit. Což se o této slečně nedá říci. Mají bordel v programu, který tam ovládají a registrace karet si nejspíše dělají sami. Pokud něco nesouhlasilo, stačilo jen ochotně říci, ať se podívám na moje O2 a upravím si svá data. To přeci jde, když je to má simka. Slečna Zuzana Štěpánková ale byla velice líná něco udělat. Zklamaná zákaznice O2, ze dne 3. 12. 2016 I am not at all satisfied with this O2 branch. Very disgusting girl at the counter, Miss Zuzana Stepankova. I just wanted to replace my prepaid SIM card with a new one, and she told me that I didn't belong to this sim, but I had it for 16 years. This lady was very reluctant and unpleasant. I think she should be kind to customers and try to solve everything. Which cannot be said about this lady. They have a mess in the program they control, and they probably do the registration themselves. If something was wrong, all I needed to do was tell me to look at my O2 and edit my data. It does work when it's my sim. But Miss Zuzana Stepankova was very lazy to do something. Disappointed O2 customer, dated 3 December 2016
J	Josef Patera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dejte si pozor co podepisujete slečna M. Koubková mi nacpala co jsem nechtěl a co jsem potřeboval mi neudělala.Napise si do smlouvy co chce a zjistíte to až když vám přijde smlouva na email, dvakrát si vše zkontrolujte než to podepíšete. A když jsem přišel na pobočku řekla mi že jsem to chtěl a nic se už nedá dělat. Doplatím paušál a v O2 končím Beware what you sign Miss M. Koubková stuffed me what I did not want and what I needed did not do.Napíš your contract what you want and find out only when you receive a contract by email, double check everything before you sign it. And when I came to the branch she told me I wanted it and nothing can be done. I pay the flat rate and end in O2
M	Martin Chýlek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Žádost jsem vyřizoval s velmi schopnou a milou pracovnicí pobočky, během 10ti minut jsme měli vyřešeno to co v Chomutově nezvládli za 7 dní a po dvou návštěvách. Určitě na pobočku rád zavítám znovu, byl jsem naprosto spokojen. I handled the request with a very capable and nice employee of the branch, within 10 minutes we had solved what they could not do in Chomutov in 7 days and after two visits. I will definitely like to visit the branch again, I was completely satisfied.
J	Jan Kučera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Obchodnice na žádost navýšení dat u stávajícího tarifu zřídila ještě jeden tarif s novým číslem aby zákazník měl dvě telefonní čísla novou smlouvu ,tím pádem platil dva tarify , velice výhodné pro zákazníka. Zákazník byl starší osoba která potřebovala poradit a bohužel slepě důvěřovala obchodnici která jí tímto způsobem takto poškodila. Tarif jsme samozřejmě zrušily a stávající navýšily tak jak bylo původně zamýšleno. Někomu kdo přijde s naprostou důvěrou nechat si poradit udělat něco takového je velice neprofesionální a skoro trestuhodné. At the request of increasing the data for the existing tariff, the saleswoman set up another tariff with a new number so that the customer would have a new contract with two telephone numbers, thus paying two tariffs, very advantageous for the customer. The customer was an elderly person who needed advice and unfortunately blindly trusted the businesswoman who harmed her in this way. Of course, we canceled the tariff and increased the existing one as originally intended. Someone who comes with absolute confidence to get advice on doing something like this is very unprofessional and almost reprehensible.