OKAY elektrospotřebiče

Name: OKAY elektrospotřebiče
Address: Obchodní 111, 251 01 Čestlice, Czechia, Čestlice, Czech

3.2/5 ★ based on 8 reviews

About OKAY elektrospotřebiče

Jsme největší prodejce velkých spotřebičů a TV

Contact OKAY elektrospotřebiče

Address :	Obchodní 111, 251 01 Čestlice, Czechia
Phone :	📞 +7
Website :	https://www.okay.cz/cestlice-okay/
Categories :	Electronics store ,
City :	Čestlice

Best Electronics store in Czech

I	Ivanka Ledska on Google ★ ★ ★ ★ ★ Skvělý přístup obsluhy, kvalitní informace, poradenství. Seženete to, co potřebujete. Great approach from the staff, quality information, advice. You will get what you need.
D	Dalila Topalli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Odvezla jsem Roboticky vysavač na reklamace , uš po druhe , ani nesepsali reklamace . Za tri tydni sla jsem zijstit jak to vypada a rekli me ze reklamace neni vubec zapsano do systemu. Jako staly zakaznik jsem moc zklamana . Uš tam nic nebudu kupovat ! Personal je hrozny! I took the Robot Vacuum Cleaner for complaints, for the second time, they didn't even write complaints. In three weeks I had to find out what it looks like and they told me that the complaint was not registered in the system at all. As a customer, I am very disappointed. I won't buy anything there anymore! Personal is terrible!
M	Martina Fišrová on Google ★ ★ ★ ★ ★ Přes internetové stránky a následně i po telefonické dohodě jsem si rezervovala na prodejně digestoř, před cestou na prodejnu jsem se chtěla ujistit, že je produkt stále rezervovaný (4 dny před ukončením rezervace), načež mi bylo sděleno, že produkt byl prodán jinému zákazníkovi a již není skladem. I booked a fume hood at the store via the website and subsequently by telephone agreement, before traveling to the store I wanted to make sure that the product was still reserved (4 days before the end of the reservation), after which I was told that the product was sold to another customer and no longer in stock.
L	Ladislava Vondáčková on Google ★ ★ ★ ★ ★ Včera jsem navštívila tuto prodejnu, a s takovým neochotným a neprofesionálnim personálem, jsem se dlouho nesetkala. Jedním slovem Hrůza! I visited this store yesterday, and I have not met such a reluctant and unprofessional staff for a long time. In a word, Horror!
J	Jaroslav Podlaha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jednou jsem zde byl, nikdo se mi nevěnoval, prodejce se tvářil dost otráveně, když jsem ho šel vyrušit.. Nakonec jsem telefon koupil jinde. I was here once, nobody paid attention to me, the salesman looked pretty annoyed when I went to interrupt him .. Eventually I bought the phone elsewhere.
M	Martin Novák on Google ★ ★ ★ ★ ★ kuchyn jsme meli mit nejpozdeji 9.2 poté prodloužili na 18.2 a poté na 26.2 zaroven jsme meli akci pred vanocmi ze je doprava a VYNOS zdarma a zaroven jsme si zaplatili montaz avsak ocividne nyni zjituji ze vynos neni zaplacen a musel by se doobjednavat... takze nam to namontuji (jeslti to nekdy dodaji) v chodbe ? Zaroven jsem napsal negativni ale slusny komentar na FB strankach a do 10 minut jsem byl smazan a zabanovan. Jsem rad ze zijeme v 21. stoleti kde je cenzura a nedodrzeni kupni smlouvy klasicka vec :) we had to have the kitchen at the latest 9.2 then extended to 18.2 and then to 26.2 at the same time we had the event before Christmas that it is free and YOU are free and at the same time we paid for the installation but obviously now find out that the yield is not paid and would have to be ordered ... so we will I mount it (if I ever add it) in the hallway? At the same time, I wrote a negative but decent comment on the FB pages and within 10 minutes I was deleted and banned. I'm glad we live in the 21st century where censorship and non-compliance with the purchase agreement is a classic thing :)
K	Klara Ivanovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nejhorší nákupní zkušenost mého života! Výrobek jsem objednala a zaplatila 8.ledna. Podle informací byl na skladě a měl být dodán do dvou až tří pracovních dnů. O měsíc později produkt stále dodán nebyl. Ze strany OKAY nebyla jedna jediná informace o tom, co se děje, proč není dodáno nebo kdy bude dodáno. Přístup k zákazníkovi katastrofální!!! Pomalu jsem se doprošovala, aby mi dali nějakou informaci, což se nestalo (kromě neustále opakované věty, že stále urgují... ale těžko říct, co to v reálu znamená, když nedostanete jedinou zprávu, co je výsledkem urgování). Ještě 15.března jsem se snažila na zákaznické lince zjistit, zda je vidina, že svůj produkt dostanu. O dva dny později (po tom, co jsem opět volala na zákaznickou linku o nové informace), jsem se dozvěděla, že byla objednávka stornována - ovšem mne o tom do té doby nikdo neinformoval. V životě už v OKAY nenakoupím nic!!! The worst shopping experience of my life! I ordered the product and paid for it on January 8th. According to information, it was in stock and should be delivered within two to three working days. A month later, the product was still not delivered. OKAY did not have a single piece of information about what was happening, why it was not delivered or when it would be delivered. Approach to the customer catastrophic !!! I slowly begged them to give me some information, which didn't happen (except for the constantly repeated sentence that they still urged ... but it's hard to say what it really means if you don't get a single message as a result of urging). On March 15, I tried to find out on the customer line if I could see that I would receive my product. Two days later (after calling the customer line again for new information), I learned that the order had been canceled - but no one had informed me about it until then. I will never buy anything in OKAY !!!
N	Naveed Gill on Google ★ ★ ★ ★ ★ Some impolite staff some ok