PC Net CZ spol. s r.o.

4.2/5 based on 8 reviews

Contact PC Net CZ spol. s r.o.

Address :

Štěpničná 1965/3, 182 00 Praha 8-Libeň, Czechia

Phone : 📞 +778
Website : http://www.pcnet.cz/
Categories :
City : Praha 8 Libeň

Štěpničná 1965/3, 182 00 Praha 8-Libeň, Czechia
R
Radek Pilar on Google

J
Josef Lavický on Google

Není místo pro parkování
There is no parking space
L
Lukáš Průcha on Google

Rychlá domluva a bezchybná oprava poškozeného zařízení.
Quick agreement and error-free repair of damaged equipment.
J
Josef Sajfrt on Google

Poslal jsem poptávku na možnost koupi náhradního dílu. Po více jak týdnu bez jakékoliv reakce.
I sent a request to buy a spare part. After more than a week without any reaction.
J
Jakub Szász on Google

Najhorsia skusenost so servisom vseobecne. 1. Nejednaju transparentne: donesiete laptop, povedia vam tyzden a kazdy tyzden natahuju o dalsi. Nakonoec je z toho mesiac a pol bez pozadovanej opravy. Vyhovorka: subdodavatel nedodal. 2. Po "oprave" zistite ze mate poskrabany touchpad. Idete tam. Vymenia za pokazeny touchpad. 3. Idete riesit nimi zapricineny nefunkcny touchpad. "My sme vam to nemnenili, mate od toho papir?" Samozrejme ze nie ked vymenu nemate ani vo svojom systeme. Radsej klincom do oka ako toto.
The worst experience with service in general. 1. Do not act transparently: you bring a laptop, they say you a week and every week I stretch for another. In the end, it is a month and a half without the required repair. Excuse: subcontractor not delivering. 2. After "Repair", find out that you have scratched the touchpad. You go there. Swapped for broken touchpad. 3. You go through them to fix the broken touchpad. "We didn't change you, do you have a paper from that?" Of course you don't even have a system in your system. Better nails like this.
J
Jan Jurenka on Google

Při prvním záručním servisu ntb jsem si domů odnesl přehřívající se stroj padající na modrou smrt. Po rozebrání jsem zjistil, že je dost ohnuté vedení chlazení od větráku procesoru, což se evidentně stalo servisu při rozebírání notebooku. Chladič dodatečně vyměněn za nový. Druhý záruční servis (poškozený kabel detekce otvírání víka) dopadl tak, že jsem otevřel notebook a zjistil, že místo mého velmi zřídka používaného displaye mám totálně vysvícený nekontrastní display, na který když nekoukám pod úhlem 45 stupňů, tak téměř nevidím žádné barvy. Volal jsem okamžitě do servisu a ptám se, jestli mi byl měněn display. Po chvíli kroucení mi bylo sděleno, že nedopatřením mi musel být vyměněn display. Ptám se, jestli za nový, ne, prý refurbišovaný. Že se něco pokazí při manipulaci s notebookem chápu, stane se, nikdo není neomylný, ale že se to stane pokaždé a hlavně se to zatají, tak to mi přijde dost špatně. A když už jsem u toho, tak obecně se nedá říci, že by člověk při návštěvě servisu měl příjemný pocit z ochotných a prozákaznicky naladěných zaměstnanců, to rozhodně ne. Pro případné výmluvy a omluvy zastoupení či servisu: Nechte si je, jsou k ničemu, radši s tím něco udělejte. Že jsem nedostal žádný protokol o opravě je také dost zvláštní. Jediné pozitivum byl milý a ochotný přístup "výjezdního" servisáka.
During the first ntb warranty service, I took home an overheating machine falling to blue death. After disassembly, I found that the cooling line from the CPU fan was bent enough, which obviously became a service when disassembling the notebook. The radiator is subsequently replaced with a new one. The second warranty service (damaged lid opening detection cable) was that I opened the notebook and found that instead of my very rarely used display, I had a totally illuminated non-contrast display, which when I didn't look at 45 degrees, I hardly see any color. I called the service immediately and asked if my display was changed. After a moment of twisting, I was told that the display had to be replaced accidentally. I ask if it is new, no, supposedly refurbished. That something goes wrong with the laptop, I understand, it happens, no one is infallible, but that it happens every time and most importantly it is hidden, so it seems pretty bad. And while I'm at it, in general it is not possible to say that when you visit the service you have a pleasant feeling of willing and customer-attuned employees, certainly not. For possible excuses and excuses for representation or service: Keep them, they are useless, you better do something about it. That I didn't get any repair report is also pretty special. The only positive was the kind and helpful attitude of the "exit" serviceman.
M
Michal Stein on Google

Tak, jak zde čtu recenze na počítačový servis, tak asi zřejmě nic moc... Já recenzuji jako novou pobočku Zásilkovny. Zde v tomto případě vše v pořádku. Možná, že jim tato práce bude vyhovovat více? Mne naopak vyhovuje i klidné místo v zástavbě vilek a rodinných domků. MICHAL STEIN
As I read the reviews on computer service here, I guess probably not much ... I review as a new branch of Zásilkovna. Here in this case everything is fine. Maybe this job will suit them better? On the contrary, I also like a quiet place in the development of villas and family houses. MICHAL STEIN
D
Dmitrij Gogulinský on Google

There is parking place for those who are dumb, it's enough to push a button, take a card and have free 15 minutes of parking just in the street. The service here is great and professional. I am working in IT and I know that great service is rare to find..

Write some of your reviews for the company PC Net CZ spol. s r.o.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *