Phoenix Computer - Štefánikova 220

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Phoenix Computer

Address :

Štefánikova 220, 742 21 Kopřivnice, Czechia

Phone : 📞 +88
Postal code : 742
Website : http://www.phoenixcomp.cz/
Categories :
City : Kopřivnice

Štefánikova 220, 742 21 Kopřivnice, Czechia
D
Dušan Kahánek on Google

Dlouhou dobu jsem býval Vašim stálým zákazníkem, ještě co jste byli na původním místě. Pak Vaše služby začaly upadat. Předposlední PC jsem si stavěl z u Vás nakoupených dílů a od té doby k Vám nechodím, protože jedním slovem KATASTROFA. Ceny, služby nevím no. Každopádně dnes jsem Vás oslovil s prosbou o radu a pomoc, kdy jsem potřeboval vědět, zda je u Vás možné zakoupit šroubky pro uchycení rámečku Intel procesu k základní desce. Jediné, co Vás ale zajímalo bylo, zda jsem základku koupil u Vás. Vaše problémy bych chtěl mít, takže když si u Vás člověk chce koupit náhradní díl tak budete ověřovat dle sériového čísla, zda je to opravdu u Vás koupeno. Tomu říkám služba zákazníkům. Jen jsem se utvrdil v tom, že zde nejste pro lidi, ale očividně lidi pro Vás a pojem zákazník moc asi nechápete. Děkuji za Vaše NE-služby a ochotu. Nerozumím, proč si u Vás nejde zakoupit šroubky a proč musí člověk prokazovat, zda jsem něco u Vás koupil nebo ne. Nechápu. Ještě že je možnost volby a s takovými obchodníky člověk nemusí komunikovat.
For a long time, I used to be your regular customer, even though you were in the original place. Then your services began to decline. I built the penultimate PC from the parts you bought from you and since then I have not come to you, because in one word DISASTER. Prices, services I do not know no. Anyway, today I asked you for advice and help, when I needed to know if it is possible to buy screws for attaching the Intel process frame to the motherboard. But the only thing you were interested in was whether I bought the base from you. I would like to have your problems, so if you want to buy a spare part from you, you will check according to the serial number, whether it is really bought from you. I call this customer service. I just confirmed that you are not here for people, but obviously people for you and the concept of customer, you probably don't understand much. Thank you for your NO-service and willingness. I don't understand why you can't buy screws from you and why you have to prove whether I bought something from you or not. I do not understand. Also, there is a choice and one does not have to communicate with such traders.
L
LADISLAVA SOUKUPOVÁ on Google

Příjemný a empatický přístup personálu. Dobré zboží i ceny.
Pleasant and empathetic approach of the staff. Good goods and prices.
E
Emilli Gerhardt on Google

Jsem v šoku, tahle firma v nouzi o kamery pro školáky se nezdráhala prodat použitou a poškrábanou webkameru v původním balení za plnou cenu jako nový produkt. Jednání s majitelkou po telefonu? neochota a odměřenost. Internet je plný prodejců, tak proč je podporovat?
I'm shocked, this company in need of school cameras didn't hesitate to sell a used and scratched webcam in its original packaging at full price as a new product. Dealing with the owner over the phone? reluctance and moderation. The Internet is full of resellers, so why promote them?
J
Jiri Zatloukal on Google

Slovy to snad ani nelze popsat.Děs a hrůza.Diagnostika NT za 300kč a pak mi bylo doporučeno že v rohu je koš a tam ho mohu vyhodit.Nakonec jsem byl rád že jsem to neudělal a nechal se na NT podívat jednoho pána co pracoval na lisovně v Tatře.Světe div se a NT sloužil dalších 5 let než jsem ho prodal.Tenkrát měli sídlo ještě u kavárny.Vidím že se do dnes nic nezměnilo.Obdivuji lidi kteří nemají strach si tam dát něco opravit.
It can't even be described in words. Terror and horror. Diagnostics of NT for 300 CZK and then I was advised that there is a basket in the corner and I can throw it out there. In the wonder of the world. Wonder and NT served another 5 years before I sold it. At that time they still had their seat at the cafe. I see that nothing has changed so far.
K
Kajis Kowalik on Google

Skvělé služby, kvalita, parádní přístup, umí dobře poradit, příjemný tým a obsluha. A ceny jsou taky parádní. Doporučuji. Profesionálové.
Great service, quality, great approach, can advise well, friendly team and service. And the prices are great too. I recommend. Professionals.
T
Tomáš Mikušek on Google

Skvělý obchod okolo počítačů. Vždy dobře pořadí, pomohou a vyřeší pokud je nějaký problém.
Great deal about computers. Always a good order, they will help and solve if there is a problem.
T
Tomáš Socha on Google

Nedoporučuji . Arogantní chování neochota velice nepříjemná obsluha .V prodejně jsem byl sám ale přístup jako by za mnou bylo 10 čekajících zákazníků.V případě že zboží není skladem tak mi bylo naznačeno jděte jinam.I po předložení typu základní desky a dotazů na zvukovou kartu jsem se dozvěděl že herní PC pro syna koupené před třemi lety za cca 30000 má evidentně zastaralé komponenty. A web bez komentáře.........ta hvězda neplatí méně dát nešlo.
I do not recommend. Arrogant behavior reluctance very unpleasant service. I was alone in the store, but the approach seemed to be behind me 10 waiting customers. If the goods are not in stock, I was indicated to go elsewhere. that a gaming PC for a son bought three years ago for about 30,000 has obviously outdated components. And the site without comment ......... the star does not pay less to give could not.
M
Michael Pedersen on Google

Good and helpful service

Write some of your reviews for the company Phoenix Computer

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *